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Hotel Biltmore

Expedia.comUSD 83*
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07/05/2017 08/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Hotel Biltmore
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257 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Biltmore
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Filtrado por: español
Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 julio 2015

Aunque es la segunda vez que me hospedo en este hotel, el servicio fue muy bueno y solo hay un area de oportunidad en cuanto a las mesas al momento de desayuno, son escasas y eso podria solucionrse poniendo mas mesas pequeñas. Siempre tuve una excelente atencion de todo el personal y siempre muy limpio. La cama y toda la...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a vmarquezm
Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión
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Dear guest, I would like to thank you for your visit to Biltmore Guatemala Hotel. It was truly a pleasure...

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Opinión escrita 25 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Falta frigobar y cafetera. Excelente ubicación. Servicio muy amable. Internet caro por 24 hrs. Para tres dispositivos de 15 a 18 usd cuota varía por el tipo de cambio. Amplio horario para el desayuno de 6 a 11. Autobuses Pullman a dos cuadras. En el holiday Inn.

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Agradécele a Princess I
Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestros servicios. Estamos muy agradecidos por su retroalimentación sobre los adicionales dentro de la habitación y tarifa de nuestro servicio de internet, mismos comentarios han sido trasladados a las áreas correspondientes para su acción inmediata, nos disculpamos con usted por las molestias ocasionadas. Cualquier comentario adicional quedamos a...

Province of San Jose, Costa Rica
Opinión escrita 23 junio 2015

Exceso de ruido de la discoteca que llega a las habitaciones y no permitía dormir el volumen muy alto y hasta altas horas de la noche! Deben considerar el confort de sus huéspedes y modificar este punto

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Mautrigueros
Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Reciba un cordial saludo desde Hotel Biltmore Guatemala! Deseamos extenderle una sincera disculpa por los inconvenientes ocurridos durante su descanso, para nosotros brindar una estancia placentera es nuestro objetivo, su comentario fue trasladado al departamento correspondiente para mitigar este tipo de inconvenientes. Nuevamente le extendemos una sincera disculpa al respecto y esperamos volverle a ver pronto en esta...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 29 mayo 2015

Es un hotel cuya pretensión no va más allá de ofrecer unas instalaciones y un servicio al perfil del viajero de turismo de negocios. Las habitaciones son cómodas. El personal es atento.Las dos ocasiones en que he estado no han tenido la habitación disponible y me han derivado la primera noche a otro hotel. El desayuno es normal, no muy...

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Agradécele a Juan Gabriel R
Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestros servicios. Estamos muy agradecidos por tan buen comentario acerca de su visita a nuestra propiedad y de la experiencia vivida en esta su casa. Nos encanta recibir este tipo de retroalimentación que nos impulsa a seguir adelante cada día. Cualquier comentario adicional quedamos a sus órdenes, por...

San Jose, Costa Rica
Opinión escrita 20 mayo 2015

Excelente hotel para quienes viajamos por motivos de trabajo. Excelente en todos los aspectos de atención, amabilidad, limpieza, instalaciones, comida, etc. El único detalle es que el internet Wifi en las habitaciones tiene mucho costo, por lo cual muchos prefieren bajar al lobby para conectarse de forma gratuita, y sin embargo el acceso es con clave por varios minutos, por...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Audrey Chaverri C
Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestros servicios. Estamos muy agradecidos por tan buen comentario acerca de su visita a nuestra propiedad y de la experiencia vivida en esta su casa. Nos encanta recibir este tipo de retroalimentación que nos impulsa a seguir adelante cada día. Cualquier comentario adicional quedamos a sus órdenes, por...

Ciudad de Panamá, Panamá
Opinión escrita 16 abril 2015

Un hotel pequeño, ubicado cerca de zona de comercio, la habitación bastante cómoda, sin embargo el aire acondicionado al encenderlo sonaba mucho. El internet no esta incluido en la tarifa en caso de conexión en la habitación y es un poco costoso. En el lobby se puede conectar de manera gratuita. el Hotel tiene conexión con camino real, donde hay...

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2Agradécele a Elymaneiro
Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestros servicios. Estamos muy agradecidos por tan buen comentario acerca de su visita a nuestra propiedad y de la experiencia vivida en esta su casa. Nos encanta recibir este tipo de retroalimentación que nos impulsa a seguir adelante cada día y a mejorar servicios como el de internet....

San José, Costa Rica
Opinión escrita 7 abril 2015

Al llegar ,te reciben con mucha cordialidad ,personas sumamente amables y listas para atender tus necesidades . El check in es rápido y en cosa de momentos estás disfrutando de una confortable cama y una limpia habitación ,con un baño cómodo y bien acondicionado . Una vez instalado ,se puede bajar al lobby y de aquí sin abandonar el lugar...

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Agradécele a Gabino C
Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestros servicios. Estamos muy agradecidos por tan buen comentario acerca de su visita a nuestra propiedad y de la experiencia vivida en esta su casa. Nos encanta recibir este tipo de retroalimentación que nos impulsa a seguir adelante cada día Cualquier comentario adicional quedamos a sus órdenes, por...

San José, Costa Rica
Opinión escrita 25 febrero 2015

Hice reservación varios días antes, hasta me pidieron número de tarjeta de crédito de respaldo. Cuando llegué, me dijeron que no había espacio y que me habían reservado en otro hotel. El otro hotel (Royal Palace), es una basura y los del Biltmore les dijeron que nos cobraran la misma tarifa del Biltmore, seguro para dejarse comisión... Lo peor es...

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Agradécele a Apad2015
Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Reciba un cordial saludo desde Hotel Biltmore! Agradecemos el tiempo que se ha tomado en responder a nuestra encuesta, es una fuente importante de información conocer la percepción de nuestros clientes en cuanto a la calificación que nos brinda y los comentarios adicionales que pueden proporcionarnos. Para nosotros todo tipo de retroalimentación que podamos recibir de nuestros clientes...

Tres Rios, Costa Rica
Opinión escrita 18 febrero 2015

El hotel está situado en la zona 10, por lo que tiene muchas opciones de restaurantes cercanos para cenar. Cuando lo visité estaba en remodelación, por lo que tenía sus incomodidades. El desayuno es normal, nada especial, pero los restaurantes tienen buen servicio y comida. Solamente que el hotel es como un laberinto para poder llegar a los restaurantes dentro...

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Agradécele a titipaul
Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear guest, Thank you so much for your time filling this survey in, it is very important to receive such...

El Salvador
Opinión escrita 26 enero 2015

El hotel es incomodo, se supone que es para atender viajeros de negocios principalmente, pues el internet lo cobran por separado, $20 por cada noche (es un descaro), la habitacion es pequeña, los aires acondicionados a la altura de la cama, hacen imposibles dormir si esta encendido. No hay ni una botellita con agua para el huesped. Hay ruido de...

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Agradécele a czartoledo
Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: agradecemos mucho el valioso tiempo que tomo para llenar esta encuesta, todo comentario es bien recibido ya que u retroalimentación nos ayuda a mejorar nuestro servicio. De antemano quiero disculparme por cualquier inconveniente que pudiera haber tenido durante su estadía con nosotros, estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro servicio y así poder ofrecerle a usted y todos nuestros...

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07/05/2017 08/05/2017
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Servicios

Destacados
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Piscina
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Bar/Salón
  • Piscina
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Biltmore

Dirección: Calle 0-31 15, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: $1,695 - $2,862 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Biltmore 3*
Cantidad de habitaciones: 116
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Biltmore Express
Hotel Biltmore Guatemala/Ciudad De Guatemala
Estilo del hotel:
N.º 13 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Biltmore y otros viajeros.
6 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones en el cuarto y quinto piso son las mejores!”
josselynezuleta, 22 sep 2016 | Leer opinión
“Fundamental para mi es que haya wifi gratuito en las habitaciones.”
claudias909, 11 sep 2016 | Leer opinión
“llamar y reservar para no toparse con este tipo de inconvenientes.”
Ivette789, 30 ago 2016 | Leer opinión
“Cualquiera de las habitaciones es acogedora y cómoda”
gpolanco427, 25 ago 2016 | Leer opinión
“accesibilidad a zona viva”
oscarrV4957OA, 1 ago 2016 | Leer opinión
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