Demasiado caras las habitaciones para lo que realmente son. Decepcionado con el tamaño de las habitaciones. Poca ventilación y no tienen servicio amplio de cafetería. El lugar de ubicación es bueno cerca al centro histórico eso es lo único rescatable y el servicio de wifi y agua caliente. El precio varía solo por tener baño privado pero no amerita la cantidad que cobran por el tamaño del cuarto
Me quedé por una noche, no descansé nada debido a que se escucha todo el ruido de la calle, de los buses, aviones, gatos peleando... Inclusive era tanto que en la noche oía en simultáneo los televisores de dos habitaciones contiguas.
Sin mucho que agregar a lo que se puede experimentar en la visita; creo que la atención puede mejorar, pero por lo demas es una buena opción y bastante accesible en cuanto al costo y la locación si estás buscando cercanía en un punto hostorico relevante de Guate!
En búsqueda de algo cómodo de precio por una noche mientras esperábamos nuestro transporte al día siguiente hacia Tikal logramos reservar una noche en este hotel de Ciudad de Guatemala llamado el Ajaú. Honestamente por el precio que pagamos no tiene relación. Es un hotel de ciudad en una zona muy transitada y un poco insegura. El recepcionista que nos atendió en la noche fue poco cortés. Debido a que la cocina del hotel estaba cerrada intentamos pedir servicio express, a los 20 min de haber hecho el pedido (10pm) nos informaron que nos habían cancelado el pedido por horas de recepción del hotel. Habitación. El material de las paredes es muy delgado lo que hace posible que todo el ruido de las habitaciones se filtre.
Quiero hacer una recomendación con el personal, hace dos días (sábado 19 por la tarde), me presente en el hotel solicitando una habitación y me atendió la señorita Rosana, quien me atendió de forma grosera sin educación, quien no dejaba de usar el teléfono cuando le hablaba y todavía grosera me contesto que si quería me fuera a otro hotel y efectivamente eso hice salí indignada de ahí, que tristeza que la gente como ella con necesidades no aprovecha la oportunidad de trabajo que muchos anhelan tener. Y no solo eso un trabajador no se puede poner de tú a tú con un cliente su servicio hace hablar bien o mal de lugar, eso hacer perder a muchos clientes por Favor Don Luis tómelo en cuenta. Gracias
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