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Porta Hotel Del Lago

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N.º 7 de 30 hoteles en Panajachel
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Porta Hotel Del Lago
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357 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Madrid, España
Opinión escrita 4 días atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

Este hotel habrá estado muy bien en su tiempo pero ahora está muy viejo y con poco mantenimiento. Nuestra llave de habitación no funcionaba y cada vez que queríamos entrar tenía que subir alguien con nosotros para abrir la puerta. Tampoco tuvimos agua caliente.

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Agradécele a MAngeles_61
Medellín, Colombia
Opinión escrita 23 octubre 2016

En mi visitita al Lago me hospede en este hotel, una linda vista al lago, habitaciones cómodas, amplias, limpias; algo negativo, que me parece inaudito es que prohiban el ingreso de comidas o bebidas a la habitación, lo que hacen es obligar a que uno compre en el hotel, lo que no esta bien, porque yo pago un hospedaje pero...

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Agradécele a jestebanvp
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado jestebanup Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Lamentamos no haber podido llenar sus expectativas por lo cual ofrecemos nuestras disculpas y hacemos de su conocimiento que el punto expuesto se estará evaluando. Atentamente Ana María

Madrid, España
Opinión escrita 15 octubre 2016

Venía de otro hotel del que no tenían mi reserva registrada y tampoco se esforzaron demasiado por hacerme hueco cuando "caí" en este hotel y la excelente atención de Blanca me hizo quedarme las dos noches que tenía previstas, es un hotel cómodo con vistas al lago, con habitaciones grandes, limpias y muy funcionales que reúnen todo lo que se...

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Agradécele a Ángel Iván C
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Opinión escrita 15 septiembre 2016

Excelente viaje.estuve primero e junio y ahora en agosto y fueron dos visitas al hotel que regresaria otra vez.de viaje las habitaciones eran comodaa y muy linpias el personal se porto amable y cobtentos ademas estuve satisfecha.con el servicio de buffe y piscina

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1Agradécele a correodelapao
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada correodelapao Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Fue un placer servirle y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán atentamente Ana María

Guatemala
Opinión escrita 21 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Uno de los hoteles con certificación que ayuda al ambiente, muy buen atención del consierge, puedes tomar Tours desde ahí y la calle Santander queda cerca, muy cómoda las habitaciones les recomiendo hospedarse en el 3er nivel la vista es impresionante, recomendable!

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Agradécele a Leslye9Guatemala
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada Leslye9 Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio e instalaciones que se le ha proporcionado en Porta Hotel del Lago. Nos alegra mucho que haya disfrutado del maravilloso paisaje. Atentamente Ana María

Opinión escrita 21 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel accesible, recomiendo el plan todo incluido, con piscina, jacuzzi, gimnasio basico, limpieza, parqueo con seguridad, personal que hace tu visita más agradable. El personal de recepción y comedor no descuidan su atención a ti en ningún momento.

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Agradécele a norma l
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada Norma 1 Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio e instalaciones que se le ha proporcionado. Atentamente Ana María

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 13 agosto 2016

Muy bien ubicado. Las habitaciones son amplias y cómodas. La limpieza está bien. El desayuno es variado y abundante. Las frutas frescas y el buen café están presentes como en la mayoría de los hoteles de Guatemala. La atención es buena. Es un hotel estandar no se destaca en nada en especial, ni por malo, ni por muy bueno.

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Agradécele a patodxz
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado patodxz Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; nos es de gran ayuda conocer su opinión y agradecemos nos la haya compartido, sin duda sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Atentamente Ana María

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Opinión escrita 10 agosto 2016

Muy buen servicio y buenisima atención, el ambiente es unico y original, fue una maravillosa experiencia, todo el personal sabe hacer muy bien su trabajo y se enfoca en lo prioritario que es la atención al cliente, felicitacionesssss!!!!

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Agradécele a luisalfredog468
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado luisafredog468 Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio que se le ha proporcionado en Porta Hotel del Lago. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente. Ana María

Opinión escrita 8 agosto 2016

El hotel tiene una excelente ubicación frente al hermoso Lago Atitlàn, en Panajachel. Tiene muy bellos jardines y espectaculares paisajes del Lago, Volcanes y montañas que rodean la ciudad. El personal es muy amable, sonriente y colaborador desde el inicio. Ademas las habitaciones son amplias, limpias, cómodas, cuentan con terraza para observar el Lago. La piscina climatizada y muy limpia....

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Agradécele a Ivette A
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada Ivette Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio e instalaciones que se le ha proporcionado en Porta Hotel del Lago. Nos alegra mucho que haya disfrutado del maravilloso paisaje y de los...

Opinión escrita 5 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel aunque está bien ubicado se ve normal nada magestuoso. Podrian cambiar de color por ejemplo, pero en termino general está bien. Habitaciones cómodas, con magestuosa Vista al Lago. La piscina es bonita y agradable. Está cerca del mariposario. La atención me parecio coordial y normal. La comida está bien. Para ir un par de noches está muy bien...

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Agradécele a lilyariasf
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada lilyariasf Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Fue un placer servirle y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán. Ya estamos trabajando en el punto expuesto por usted de la pintura del hotel. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente. Atentamente Ana...

251 fotos de este hotel

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Centro de negocios/Salones para actos (2)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Porta Hotel Del Lago

Dirección: 2 Avenida 6-17, Panajachel 07010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Altiplano occidental > Solola Department > Lake Atitlan > Panajachel
Rango de precios: $1,730 - $4,357 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Porta Hotel Del Lago 3.5*
Cantidad de habitaciones: 100
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Porta Hotel Panajachel
Porta Hotel Del Lago Panajachel, Lake Atitlan, Guatemala
Estilo del hotel:
N.º 1 de Ecohoteles en Panajachel
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Porta Hotel Del Lago y otros viajeros.
7 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“vista espectacular del lago desde las habitaciones”
 de 5 burbujas lsramirezb6, 26 jun 2016 | Leer opinión
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