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Porta Hotel Del Lago

516 opiniones
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Viajero (380)
Habitación y suite (109)
Piscina y playa (20)
Resumen
  • Excelente31 %
  • Muy bueno42 %
  • Regular19 %
  • Malo4 %
  • Pésimo4 %
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Hotel de 3.5 estrellas
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Habitaciones
4 mar5 mar
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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418 resultados
Calificación de viajeros
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162
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Época del año
Idiomaespañol
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11 - 15 de 418 opiniones
Opinión escrita 10 diciembre 2017 mediante dispositivo móvil

Un lugar único.. ..paisajes soñados, excelente ubicación frente al lago más bello del mundo ....Una experiencia relajante y con atención como en familia...Justo lo que recomendamos los Doctores...se los recomiendo ....

Agradécele a GUSTAVO ADOLFO V
Respuesta de Ana Maria H, Gerente de Porta Hotel Del LagoRespuesta de 2 enero 2018

Estimado Gustavo A Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Fue un placer servirle y formar parte de su experiencia relajante en el maravilloso Lago de Atitlán. Atentamente Ana María

Opinión escrita 22 noviembre 2017

Nuestra estadía ha sido placentera, muy buena atención del personal. Habitaciones limpias y espaciosas con buena vista al lago y volcanes. La comida es variada y de buen gusto. Sin embargo deben poner atención en algunos servicios como el wifi ya que es muy lento...Más

Agradécele a Carlos S
Respuesta de Ana Maria H, Gerente de Porta Hotel Del LagoRespuesta de 2 diciembre 2017

Estimado Carlos S. Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartirnos sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Sin duda los mismos nos ayudarán a mejorar. Ofrecemos nuestras disculpas y hacemos de su conocimiento que día a día nos esforzamos...Más

Opinión escrita 21 noviembre 2017

La relación calidad precio no es buena. La atención al cliente es deficiente. El hotel tiene estructura vieja. El lobby muy estrecho y con escasas cantidad de sillas para esperar. Con 6 pisos y solo 2 elevadores y para colmo uno de ellos estaba en...Más

Agradécele a luisnica98
Respuesta de Ana Maria H, Gerente de Porta Hotel Del LagoRespuesta de 2 diciembre 2017

Estimado luisnica98 Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Lamentamos no haber podido llenar sus expectativas por lo cual ofrecemos nuestras disculpas y hacemos de su conocimiento que día a día nos...Más

Opinión escrita 3 noviembre 2017

Me quedé recientemente en este hotel para una convención en Octubre por 4 días junto con otros 270 invitados. Solo puedo decir que todo el personal, desde Fernando nuestro ejecutivo de ventas, hasta el Chef, nos dieron un servicio de calidad excepcional. Todo fluyó con...Más

Agradécele a Luisa S
Respuesta de Ana Maria H, Gerente de Porta Hotel Del LagoRespuesta de 18 noviembre 2017

Estimada Luisa S Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio e instalaciones. Esperamos tener la oportunidad de...Más

Opinión escrita 31 octubre 2017

Un hotel grande junto al embarcadero. Habitaciones espaciosas con una vista sobre el lago y sus volcanes. Muy bonita puesta de sol. El hotel es un poco antiguo pero en buen estado. Desayuno (buffet) excelente. Buen servicio.Más

Agradécele a Luis H
Respuesta de Ana Maria H, Gerente de Porta Hotel Del LagoRespuesta de 18 noviembre 2017

Estimado Luis H Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio y alimentos que se le proporcionó y...Más

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Acerca de
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Oro
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Servicio de habitación
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicios del hotel
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Limpieza en seco
Conserje
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 97 - USD 180 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 1 de Ecohoteles en Panajachel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
USD 97 - USD 180 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 1 de Ecohoteles en Panajachel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (380)
Habitación y suite (109)
Piscina y playa (20)
Comedor (19)
Áreas familiares y de juego (6)
Centro de negocios y salones de eventos (5)
Preguntas y respuestas
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Ozkr J
14 diciembre 2015|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de Ajep65 | Representante del establecimiento |
Me confirman de la recepcion del hotel, que la factura fue enviada a su correo, hace 6 días. Mil disculpas por el invonveniente y por favor dejenos saber si podemos hacer algo más.
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Traductor de Google
dani90210
28 abril 2015|
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Respuesta de Ajep65 | Representante del establecimiento |
Hola Daniel! gracias por tu mensaje. Con gusto te enviaremos información sobre nuestros paquetes, pero no podemos hacerlo por esta vía... podrias envíanos un msn a nuestra pagina web? portahotels com o al correo info... Más
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8 diciembre 2014|
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Respuesta de Ajep65 | Representante del establecimiento |
Muchas gracias por su interes en hospedarse con nosotros! Qué fechas son las que tiene pensadas? De eso depende mucho la tarifa, porque ahora que se acercan las fiestas de fin de año tenemos un super programa con actividades... Más
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Consejos sobre habitaciones
"buenas vista al lago y la playa y de fácil acceso"
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"Funcional. No esperar atenciones usuales en hoteles 4 estrellas."
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"Todas las habitaciones dan hacia el Lago, pero mientras más alto mejor!"
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"pedir información si los días de estancia va a ver fiestas o convenciones"
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