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Kigali Serena Hotel

Viajero (424)
Habitación y suite (148)
Comedor (52)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 7 de 74 hoteles en Kigali
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Restaurante
Piscina
Servicio a la habitación
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Guardería
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De lujo
Ubicado en el centro
856Opiniones
8Preguntas y respuestas
0Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 461
  • 306
  • 61
  • 15
  • 13
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
El hotel es muy sencillo pero muy confortable para pasar una o dos noches. Las habitaciones están muy correctas y el servicio es muy bueno. El Staff es muy cercano y agradable. La ubicación es bastante buena, no está muy lejos del aeropuerto y facilita las conexiones para otros vuelos. Ideal para descansar para después seguir con la siguiente parte del viaje.
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Durante el genocidio, este hotel fue refugio de muchas personas, y centro de la escena. No estuve alojada, pero lo visité en diciembre de 2015, para ver el recordatorio que tiene del genocidio. Los jardines me parecieron preciosos, muy bien cuidados, limpios y ordenados. Me gustó mucho como paseo.
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Hotel cuidado con servicio excelente, siempre a tu disposición. La comida es muy buena, especialmente los bufets (todo el mundo lo comentaba), muy variados y de buena calidad. Las habitaciones son cómodas y agradables. Hay piscina y gimnasio. El internet funciona perfectamente en todas sus instalaciones. Es un hotel bastante grande, por lo que hay muchos huéspedes. Eso sí, es bastante caro. Enm general, lo recomiendo.
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Respuesta de SerenaHotels, General Manager de Kigali Serena Hotel
Respondida el 29 de may de 2018
Dear LuisaCD, Thank you for your valued review and excellent remarks on the hotel facilities and service. We are pleased you had a great 'Serena experience' and hope we will have another opportunity to host you again. if there is anything else I can do to make your next stay more comfortable, please do not hesitate to contact me. Once again thank for choosing Kigali Serena Hotel. Regards, Daniel Sambai General Manager
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Este hotel tiene todo lo que un viajero de negocios puede necesitar en este destino. El servicio es de excelencia y siempre dispuesto a atender todo tipo de necesidad. El personal del hotel es muy servicial y las habitaciones son cómodas.
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Kigali Serena ofrece los mejores servicios que uno pueda imaginar: excelente personal, habitaciones amplias y cómodas, opciones de gimnasio, spa y piscina, buena comida y restaurantes bonitos, camas de comodidad increíble, amable y servicial personal... es un lugar para disfrutar.
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RANGO DE PRECIOS
USD 263 - USD 477 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
RuandaKigali ProvinceKigali
CANTIDAD DE HABITACIONES
104
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