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The Mirror Hotel

Viajero (16)
Habitación y suite (7)
Comedor (1)

Información

N.º 47 de 74 hoteles en Kigali
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicio a la habitación
Hotel para no fumadores
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
43Opiniones
1Preguntas y respuestas
0Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 9
  • 9
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Para ser justos con este hotel, solo estaba allí porque mi entrenamiento se facilitó en una sala de conferencias. La sala tenía una forma torpe y las mesas y sillas de conferencias relativamente grandes parecían estar apretadas en el pequeño espacio provisto para el entrenamiento. Gracias a Dios, el entrenamiento consistió solo en el entrenador y yo, de lo contrario nos habríamos metido en la sala. La iluminación en la sala de conferencias era bastante pobre y no había mucha privacidad. La puerta de la sala de conferencias que conduce desde el vestíbulo no se cerró. Esto es incómodo para concentrarse, ya que se podía escuchar y ver a la gente pasar por el vestíbulo. El personal hizo todo lo posible para brindar un buen servicio, pero desafortunadamente se puede decir que la capacitación es necesaria para el personal. Se podía ver al personal sentado alrededor de la barra, como si estuvieran colgando. . . . Me pareció bastante poco profesional. Hay una piscina, pero ciertamente no desearía nadar en ella. Con todo, este hotel necesita ser renovado para atraer clientes. No vi las habitaciones, así que no puedo comentar. El área del restaurante necesita ser actualizado.
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Me alojé aquí en 2015 y pensé que estaba bien. Pero una visita de regreso en 2018 cambió mi opinión. El hotel está sucio y sin luz. Las habitaciones son pequeñas y muchos de los accesorios están rotos. Bin dejó sin deshacer del invitado anterior! Fui a la piscina en forma de enfan que estaba fría. La mitad del personal del hotel decidió mirarme mientras yo tomaba mi chapuzón. No hay duchas de la piscina, así que me llevaron al gimnasio de mazmorra y centro de masajes. Parecía un burdel de bloque oriental. $ 70, creo que $ 30 más como.
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Nuestro gran grupo encontró The Mirror en línea. Estaba marcado como un hotel de 4 estrellas con aire acondicionado. Las habitaciones no tienen aire acondicionado y muchas no tienen pantallas, así que no pudimos abrir las ventanas. De nuestras 9 habitaciones, cada una tenía varios grados de suciedad, artículos rotos o faltantes. ¡Estaba sucio! Pelos en las sábanas, faltaban fundas de almohadas, etc. Era obvio que solo habían hecho las camas, no habían cambiado las sábanas ni habían hecho ninguna limpieza real. Nos quejamos y pedimos un descuento hasta la reserva. tarifa de $ 59. Nos cobraron $ 100 / noche y pedimos sábanas y toallas limpias. Dijeron que tendrían que planchar las sábanas y en su lugar querían poner a todos en habitaciones individuales. Además, solo bajarían a $ 80 / noche. Definitivamente no es un hotel de 4 estrellas ni digno de $ 100 / noche! Nos mudamos al Lebanon Hotel, muy agradable, limpio, con aire acondicionado y ¡solo $ 80!
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Trajimos un grupo de 17 personas aquí y terminamos encontrando otro hotel porque ¡era tan malo! Habitaciones sucias, sábanas y toallas sucias, puertas de ducha rotas, sin aire acondicionado y la piscina estaba agotada. La propiedad parecía cansada y descuidada y sin embargo solo tiene 4 años. No vale la pena los $ 100 / noche que pasamos. La gerencia no respondió así que hicimos un alto en el pago de la tarjeta de crédito del grupo y nos mudamos a otro hotel a 5 minutos.
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El hotel está ubicado cerca del aeropuerto y es cómodo, aunque es un poco caro para su estándar. Tiene un restaurante dentro del cual la comida es en promedio de calidad y costo. He estado todo el día y la conexión a Internet no era tan estable
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RANGO DE PRECIOS
USD 68 - USD 90 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
RuandaKigali ProvinceKigali
CANTIDAD DE HABITACIONES
60
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