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Kempinski Hotel Amman

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Kempinski Hotel Amman
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811 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Opinión escrita 22 junio 2015

Para ser un hotel de la cadena Kempinski, la atencion es muy mala... Estuve 10 dias por visita de negocios y puede darme cuenta al detalle, muchas cosas inaceptables. en general el staff no hablan idiomas y su nivel de ingles es pobre tanto en recepcion, como en las otras areas de hotel. Para comenzar me dieron una habitacion en...

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2Agradécele a Mxmale
Ahmad E, Executive Assistant Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share with us your experience during your recent stay at the Kempinski Hotel Amman. Being our valued guest, your opinion and feedback is extremely important to us, as it will help us to further enhance and shape our service in delivering a truly memorable and authentic experience to our customers....

Asuncion, Paraguay
Opinión escrita 17 diciembre 2014

Me hospedé a finales de octubre del 2014 con desayuno y cena incluída. Pasé de lo mejor. Sus habitaciones muy lindas y limpias Sus restaurante y comidas excelente, su menú es muy variado tanto en cosas típicas jordanas como en comidas mas occidentales. La zona de la piscina muy hermosa. La atención de su personal muy buena. La zona en...

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2Agradécele a DeliaLaconich
Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Estimado Delia : Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia en el Kempinski Hotel Amman usted. Siendo Estimado cliente , su opinión y regeneración es extremadamente importante para nosotros, ya que nos ayudará a potenciar y dar forma a nuestro servicio en la entrega de una experiencia verdaderamente memorable y auténtica a...

Madrid, España
Opinión escrita 11 noviembre 2014

La verdad es que iba con miedo porque había visto algunas opiniones adversas. Pero la verdad es que, en mi experiencia, no responden a la realidad. Estuve dos veces, la primera dando efectivamente a la obra (que estaba parada por fiesta, por lo que no fue molesta). La habitación amplia, muy moderna y el baño igual, perfectamente limpios. Del personal,...

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1Agradécele a jimanef
Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Estimado cliente valorado, Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia en el Kempinski Hotel Amman usted. Al ser nuestro huésped valiosa, su opinión y regeneración es extremadamente importante para nosotros , ya que nos ayudará a mejorar y dar forma a nuestro servicio en la entrega de una experiencia verdaderamente memorable y...

Opinión escrita 15 septiembre 2014

En el viaje programado íbamos a alojarnos cinco días en este hotel. Llegamos sobre las 20 horas, hicimos el cheking y nos facilitaron tres habitaciones, subimos a las mismas dejamos las maletas y fuimos al restaurante a cenar. Antes de llegar al mismo, el olor a fritos era insoportable, aunque no tuvimos más remedio que comer allí, soportando los malos...

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1Agradécele a Pep S
Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Estimado cliente valorado: Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia en el Kempinski Hotel Amman usted. Al ser nuestro huésped valiosa , su opinión y regeneración es extremadamente importante para nosotros , ya que nos ayudará a potenciar y dar forma a nuestro servicio en la entrega de una experiencia verdaderamente memorable...

Opinión escrita 25 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Una visita a AMMAN, hotel muy bueno y gran servicio de restaurante , agradable piscina entre el bullicio de esta ciudad , mi estancia le doy un 8, lo recomiendo a todo el mundo como posible sitio para quedarse , hay bastante seguridad también y cerca de locales lo que te permite salir a tomar algo y mezclarte con los...

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Agradécele a David A
Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia en la que . Al ser nuestro huésped valiosa , su opinión y regeneración es extremadamente importante para nosotros , ya que nos ayudará a potenciar y dar forma a nuestro servicio en la entrega de una experiencia verdaderamente memorable y auténtica a nuestros clientes...

Barcelona, España
Opinión escrita 22 agosto 2014

Hemos pasado 4 noches en este hotel en nuestro reciente viaje a Jordania. El hotel es bonito y las habitaciones son correctas, si bien no tienen las condiciones esperadas para esta categoría. Justo debajo de la ventana de la habitación que nos asignaron estaban haciendo obras en un solar (para un anexo del hotel). Estuvieron toda la tarde trabajando y,...

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Agradécele a imagine_chb
Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

En primer lugar nos gustaría darle las gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros sus valiosos comentarios y retroalimentación . Entendemos su frustración como las limitaciones que se presenten que sucedieron durante su estancia con nosotros son mucho más allá de la promesa de servicio Kempinski . Tenemos rojo sus comentarios cuidadosamente y usted puede estar seguro de...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 30 julio 2014 mediante dispositivo móvil

El edificio es muy bonito y tiene buen gusto los cuartos son amplios. El aire acondicionado no funciona bien en dos visitas, El gimnasio lo cierran puntualmente pero no lo abren a la hora que debe ser, En el restaurante no puedes hacer con facilidad el cargo a habitación o bien si pagas en dólar te devuelven dinares. El servicio...

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Agradécele a Tulken
Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia en el Kempinski Hotel Amman usted. Al ser un miembro valioso de nuestro programa de fidelidad Global Hotel Alliance, su opinión y regeneración es extremadamente importante para nosotros, ya que nos ayudará a potenciar y dar forma a nuestro servicio en la...

Opinión escrita 11 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Estamos en el hotel.Ayer nos cerraron la piscina y terraza exterior porque hoy celebran una boda.Lo hemos discutido esta mañana en recepcion y nos han ofrecido un jacuzzi donde mi marido y yo no podemos estar juntos:uno para hombres y otro para mujeres. Estamos metidos en la habitacion pues no nos ofrecen ningun espacio exterior. Hemos pagado unos servicios que...

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Agradécele a Elixabete L
Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Estimado cliente valorado: Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia en el Kempinski Hotel Amman usted. Al ser nuestro huésped valiosa, su opinión y regeneración es extremadamente importante para nosotros, ya que nos ayudará a potenciar y dar forma a nuestro servicio en la entrega de una experiencia verdaderamente memorable y auténtica...

santander
Opinión escrita 21 mayo 2014

Estuve apenas hace dos semanas y es un hotel muy bonito. Esta situado en el centro de la ciudad donde se puede pasea y donde hay sitios para tomar desde cafes a zumos. Eso si, no pidáis nada que contenga alcohol ni siquiera cerveza. Jordania me encantó y me gustaría regresar.

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Agradécele a rosae h
Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia en el Kempinski Hotel Amman usted. Siendo Estimado cliente, su opinión y regeneración es extremadamente importante para nosotros, ya que nos ayudará a mejorar y forma a nuestro servicio en la entrega de una experiencia verdaderamente memorable y auténtica a nuestros clientes aún más. Me...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 19 mayo 2014

Excelente atención, instalaciones, desayuno y restaurant de nivel. El personal esta permanentemente atento y responde a las necesidades, bien ubicado, muy buena cocina, habitaciones confortables y excelentes colchones (esencial después de un viaje largo).

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Agradécele a CALINE V
Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia en el Kempinski Hotel Amman usted. Siendo Estimado cliente, su opinión y regeneración es extremadamente importante para nosotros, ya que nos ayudará a mejorar y forma a nuestro servicio en la entrega de una experiencia verdaderamente memorable y auténtica a nuestros clientes aún más. Me...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Guardería

Información adicional sobre Kempinski Hotel Amman

Dirección: Abdul Hamid Shouman St / Shmeisani | P.O. Box 941045, Ammán, Jordania
Ubicación: Jordania > Gobernación de Ammán > Ammán
Rango de precios: $2,809 - $4,316 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Kempinski Hotel Amman 5*
Cantidad de habitaciones: 278
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Amman Kempinski Hotel
Estilo del hotel:
N.º 7 de hoteles de spa en Ammán
N.º 7 de hoteles para familias en Ammán
N.º 8 de hoteles de lujo en Ammán
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Kempinski Hotel Amman y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Pedir habitaciones altas”
 de 5 burbujas VictorOtero, 15 sep 2015 | Leer opinión
“Asegurate que no te den habitacion de lado de la piscina, cuando haya fiesta....”
 de 5 burbujas Mxmale, 22 jun 2015 | Leer opinión
“Mejor habitaciones en el lateral de la piscina, no en la fachada de la puerta principal”
 de 5 burbujas jimanef, 11 nov 2014 | Leer opinión
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“No tengo nada significante que aconsejar.”
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