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Al Faisaliah Resort & Spa

Viajero (38)
Habitación y suite (2)
Vista desde la habitación (1)

Información

N.º 118 de 322 hoteles en Riyadh
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Para la familia
Idiomas que habla
Inglés, Francés, Árabe, Filipino y 1 más
Servicios del establecimiento
Estacionamiento público pagado en el predio
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Alquiler de bicicletas
Minigolf
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Centro de negocios con acceso a Internet
Garaje de estacionamientos
Estacionamiento en la calle
Internet gratuito
Desayuno en la habitación
Comidas para niños
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Salas de reuniones
Fax/Fotocopiadora
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Periódico
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Cajero automático en el lugar
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
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Características de la habitación
Suite nupcial
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP

Ubicación

Vista completa
Contactar
Durrat Arriyadh, Riyadh 11566 Arabia Saudita
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Internacional Rey Khalid20 km
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20Opiniones
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Calificación de viajeros
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Aspectos positivos: Ubicación (fácil de llegar). Sonriendo acogiendo a los guardias de la puerta que llevan vestido negro. Decoraciones y diseños. Algunos show en el evento (tienda de piedras). Áreas de mejora: Desestructurado. Eventos no valiosos y caros en los campos de golf y en el resort. El personal que trabaja en el evento carece de conocimientos y competencias turísticas. La mayoría de las áreas de eventos aún están en construcción, a pesar de abrir y cambiar la entrada. Muy lejos.
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Lástima de este hotel. El edificio es espléndido, aunque se pone un poco destartalado en algunos lugares, pero no puede decidir si se trata de un hotel de negocios o un centro turístico. Me hospedé por negocios y nunca más, elegí uno de los hoteles de la cadena en Riyadh. Está ubicado en el medio de la nada, por lo que no tiene otra opción cuando se trata de una cena, y su comida es terrible, cara y la mitad de lo que había en el pequeño menú no estaba disponible. Sólo evitar
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Este hotel tiene una gran promesa. Hermoso diseño con gran piscina y jardines y en las manos adecuadas sería fabuloso. Sin embargo, el enfoque disfuncional de Fawlty Towers para la dotación de personal hace que sea un lugar frustrante para quedarse. Hay buenas canchas de tenis, pero no hay pelotas de tenis ni raquetas. Tres de cada cinco noches la habitación no estaba hecha (a pesar de que la luz verde de la limpieza estaba encendida a partir de las 06:30. El registro de la estancia de cinco noches me dijeron que solo tenía una habitación por una noche y cuando eso se aclaró, me registraron después de las cuatro de todos modos. Llamaron a la mitad de la noche para aclarar mi tarjeta de crédito al comer en el restaurante (donde los precios cambiaban cada noche por la misma comida, según la versión del menú que tenía. El concepto de las facturas individuales era ajeno , y un auto reservado para llevar a los huéspedes al aeropuerto se negó a ir hasta que el hotel hubiera pagado su factura, lo que lleva a un registro rápido. Los desayunos son buenos, pero espera hacer su propia tortilla mientras el chef desaparece durante media hora, pero En realidad, esa fue una experiencia agradable. El casi $ 10 para una lata pequeña de Diet Pepsi reflejó el hecho de que el hotel está lejos de la tienda más cercana. Esto es una vergüenza. El personal y la gerencia fueron amables, serviciales pero ineptos cuando (si) se ponen de acuerdo, será un gran lugar para quedarse y solo a 20 minutos de Riyadh International.
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Tuve el placer de pasar 3 noches en este complejo como parte de un reciente viaje de trabajo. La habitación era de muy buen diseño y distribución con un amplio espacio. El baño estaba bien equipado y, a diferencia de algunos hoteles que he experimentado en los últimos años, tenía agua caliente y no estaba tibia, lo que fue muy bien recibido. ! En general, no hay problemas o quejas. Dada la ubicación (30 minutos en el desierto) y la ubicación geográfica, supongo que el nivel de profesionalismo del personal fue bueno. Aprecio que los huéspedes se quedarán con el fin de facilitar las cosas, que parecían tener la misma mentalidad que algunos de los empleados del resort. Al llamar a recepción solicitando algo, el tiempo de respuesta podría haber sido un poco más rápido.
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Y esto no es una exageración. Comencemos con lo bueno: se ve bien, las habitaciones son espaciosas y cómodas. Así son los baños. Eso es. En cuanto a lo malo: la lista es muy larga, pero se reduce a un servicio extremadamente malo. Estuve allí por negocios por 4 noches. Las primeras dos noches, la habitación nunca se hizo, y esto a pesar de quejarse a la recepción después de la primera noche, y poner la notificación electrónica "hacer mi habitación". Aparentemente, no estaba solo porque otros colegas (al menos dos) se enfrentaron al mismo problema. La comida era pésima, lo cual es muy importante ya que solo tienen un restaurante y el hotel está alejado. Así que no hay otras opciones. Llamar al servicio de habitaciones a menudo era una prueba y una prueba de paciencia, ya que a veces tenía que esperar hasta 20 minutos para poner a alguien en la línea. Nuevamente, esto me pasó al menos dos veces durante mi estadía. Finalmente, el personal de la recepción fue realmente grosero cuando se les pidió que rectificaran los errores de reserva y facturación en nuestro grupo, lo que confirmó aún más el terrible servicio. En pocas palabras, evítalo a toda costa si puede.
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RANGO DE PRECIOS
USD 185 - USD 263 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Arabia SauditaRiyadh ProvinceRiyadh
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