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Al Waha Palace Hotel

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Viajero (60)
Habitación y suite (66)
Viajero (60)
Habitación y suite (66)
Comedor (34)
Resumen
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Street No.6, Wadi dawaser Junction Olaya Main Street, Riyadh 11635 Arabia Saudita Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4.5 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
2 dic3 dic
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (382)
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1 - 5 de 321 opiniones
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Escribió una opinión el 26 de mayo de 2017

¿Por dónde empiezo? Para los dos primeros días de mi estancia no me tema una llave - un problema con su sistema, lo que significaba tener que esperar (a veces tanto como 15 minutos) para que alguien entrar en mi habitación. Como otro reseñista mencionó,...hay muchas opciones de conexión a internet - ninguno de los cuales funciona bien. Esto hizo imposible usar Skype e incluso revisar el correo electrónico es difícil. Cuando me fui me cobraron de más. (Cuando me lo trajo a la atención del director, que no podía reembolsar el dinero a mi tarjeta, así que me dio --Riyal Saudí exactamente lo que necesitaba, ya que estaba a punto de salir del país. Otras frustraciones mezquino incluyen el hecho de que el servicio de habitaciones no podría ser cargado a la habitación o pagado en efectivo - tarjeta de crédito era la única opción. Anuncian la cena para comenzar en 6. 30 y acabar a las 10. 30. De hecho, no abre hasta las 7 y cierran a las diez. No se dio ninguna explicación. Con todo, no es claro por qué desea alojarse aquí. Hay alternativas más baratas y más confiables, tales como el Ibis.Más

Respuesta de Alwaha H, General Manager de Al Waha Palace HotelRespuesta de 8 de junio de 2017
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Escribió una opinión el 26 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Nunca había visto la reserva adicional de 30 a 50 personas en la industria antes. . Gestión no fue capaz de resolver el exceso dejando todos los clientes esperando interminablemente para resolución. Y la gente en la peor gestión de recepción.Más

Respuesta de Alwaha H, General Manager de Al Waha Palace HotelRespuesta de 8 de junio de 2017
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Escribió una opinión el 24 de mayo de 2017

No es un trabajo fácil de hacer cualquier crítica positiva a cualquier lugar en Arabia Saudita, pero esta vez era demasiado. Esperando alrededor de 25 minutos para hacer el registro era sólo el comienzo. Pedí algo de comida cuando llegué a ser entregadas a la...habitación que tenía hambre y la comida estaba lista antes de la habitación. . Y la razón por la habitación no estaba lista porque no había nadie en la recepción por unos 15 minutos. . Pensé que era una broma! Además, tienen como 5 - 6 opciones de conexión a internet. Nadie está funcionando correctamente. Que viene y se va. No hay oportunidad para una llamada a través de Skype o cualquier cosa que necesita una buena conexión. Pagando 120$ para este es frustrante. No voy a volver.Más

Respuesta de Alwaha H, General Manager de Al Waha Palace HotelRespuesta de 8 de junio de 2017
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Escribió una opinión el 23 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Reserva un hotel cuando el presidente estadounidense estará en la ciudad no es fácil. Cuando me recomendó los hoteles estaban completos, tuve que buscar en otro sitio. Encontré Al Waha Palace Hotel en línea y las críticas parecía bueno. Al llegar me ignoró durante un...rato en el check-in. Eventualmente llegamos a entregar mi número de reserva y un portero me dijeron a mostrarme a mi habitación. No me pidieron DNI o firmar nada. Pedí una tarjeta llave de la habitación y me dijeron no te preocupes por eso - el portero me dejaría en y alguien me trae una tarjeta llave en breve. Ahora era la medianoche, así que yo sólo quería llegar a mi habitación. Me llevaron a una habitación. De gran tamaño y la ropa de cama y el baño estaban muy limpios, pero la decoración estaba en mal estado y las paredes y muebles deteriorados. El cuarto de baño no tienen la ducha separada y bañera que había reservado. Las 01:30 am nadie había llevado la llave de la habitación. Llamé a recepción y me dijeron que no me preocupara que sería pronto. Un poco más tarde me bajé a recepción y me dijeron que no estaba disponible la tarjeta llave. Yo estaba acompañado de vuelta a mi habitación. Al día siguiente me volvieron a pedir una tarjeta y me dijeron que había algún tipo de problema. En el final, en ningún momento durante mi estancia no tengo una llave de mi habitación. A menudo tuvimos que esperar 10 o 15 minutos cuando necesitaba acceso a la habitación. Era inaceptable para un hotel de cuatro estrellas que tiene y las demandas de los clientes internacionales. bienvenida No me alojaría de nuevo. Pero tengo que decir que la cama era cómoda y el desayuno era delicioso y con una gran variedad de opciones. Es decepcionante que la dirección del hotel no aprecian lo extraño que era para un cliente no tienen acceso irrestricto a su habitación.Más

Respuesta de Alwaha H, General Manager de Al Waha Palace HotelRespuesta de 8 de junio de 2017
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Escribió una opinión el 15 de mayo de 2017

El hotel estaba a una distancia razonable del centro, aunque no mucho en la línea de restaurantes de los alrededores. Todo el personal del hotel era amable y muy servicial. El hotel es tranquilo y bien cuidado. Muy buena ducha, pero recuerda que para extraer...la placa sobre el agujero de drenaje de agua para evitar más fluida.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Alwaha H, General Manager de Al Waha Palace HotelRespuesta de 28 de octubre de 2017
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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Piscina
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Microondas
Minibar
Personal multilingüe
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Frente al mar
Bar/Salón
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Tipo de hotel
negocio
,
Mejor relación calidad-precio
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Kitchenette, Habitaciones para familias, Habitaciones para fumadores
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Información de contacto
Tipo de hotel
negocio
,
Mejor relación calidad-precio
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Kitchenette, Habitaciones para familias, Habitaciones para fumadores
Cantidad de habitaciones
73
Rango de precios
USD 77 - USD 105 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Arabia Saudita > Riyadh Province > Riyadh
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Información de contacto
Tipo de hotel
negocio
,
Mejor relación calidad-precio
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Kitchenette, Habitaciones para familias, Habitaciones para fumadores
Cantidad de habitaciones
73
Rango de precios
USD 77 - USD 105 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Arabia Saudita > Riyadh Province > Riyadh
Fotos
Viajero (60)
Habitación y suite (66)
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Piscina y playa (1)
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