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Alto de La Palma Casa Hotel y Restaurante

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19 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Crítico de nivel
124 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Realice la reserva por booking y llegamos al hotel el 16 de abril sobre las 11,30 am, el hotel estaba cerrado y unos perros ladraban furiosamente. Tocamos el timbre y acudió un señor como sorprendido que nos dijo que el hotel no habría hasta después de las 12. Le dije que era un hotel muy raro que eso no me... Más 

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Agradécele a Modesto E
Bogotá, Colombia
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2016

Es la persona que contesta el celular y su servicio es demasiado pésimo, no escucha al cliente y mas encima le cuelga el teléfono en cualquier momento de la conversación, si no me creen LLAMEN. - con toda sinceridad deben dejarle ese celular a otra persona que tenga disposición para atender inquietudes y sea simplemente AGRADABLE.

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Agradécele a m0nk03

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Bogotá

Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2016

Realice una reserva vía telefónica y la primera impresión fue muy mala, ya que la actitud de la señora que atiende no es la adecuada, su tono es de una señora de edad avanzada que no le gusta atender el teléfono, advierte que el seguro hotelero es obligatorio cuando POR LEY es voluntario, es muy costoso y no justifica su... Más 

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1 Agradécele a blacom14
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
28 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

ATERRADA ESTOY!!!! Pésimo servicio al cliente, la grosería con la que responden el celular cuando se llama a hacer la reserva de un groupon comprado es inverosímil. No responden el teléfono fijo nunca, el celular que suplicio para que contesten y ni los msjs de whats app siquiera para indicar que no realizan reservas por ese medio (whats app, aún... Más 

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2 Agradécele a CrisGH
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
77 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Es una casa antigua muy bonita, bien mantenida con una bella vista. Fuimos con un groupon para una noche romantica y cumplieron con todo lo que decia. Comimos un lomo de la casa que estaba rico. Nos parecio malo que tienen muy poco personal y se nota la sobrecarga de los empleados.

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Agradécele a Carolina L
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2015

Nos hospedamos el 18 de abril, lo compré a traves de un groupon y nada que ver con la expectativa. El restaurante cerrado y nos tocó salir a conseguir desayuno en la carretera. Nada de amenities (shampoo, costurero, gorro de baño, etc) que se supone tiene un Hotel Boutique. El minibar tenia una botella de vino pequeña nada mas. La... Más 

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5 Agradécele a Johanna P
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
34 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2015

Hola, Visitamos el hotel el pasado 11 de Abril, usamos una "Suite" amplia, no usamos la piscina por el clima, aunque la verdad a mi juicio estaba sucia. La casa es bonita y el bar es genial, pero en el resto de la casa hotel se observa falta de mantenimiento; los empleados se esmeran en la atención. En resumen, para... Más 

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1 Agradécele a David Santiago ... P
Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Crítico de nivel
36 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

estuvimos en la noche del 12 de abril de 2015. es un hotel muy bonito en arquitectura, se puede llegar en transporte publico como en carro. queda en santandercito. la persona que nos atendio fue muy amable con nosostros. las habitaciones son inmensas , bonitas y limpias. el jacuzzi es bueno costo $ 20.000 la hora por pareja. el seguro... Más 

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1 Agradécele a Edwin G
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel acogedor para descansar y relajarse, ambiente vintage, es muy agradable, muchos arboles, la habitación es limpia, la comida es rica (muy comible) al contrario de otras opiniones nos atendieron muy bien, creo que le falta un poco de mantenimiento a las zonas comunes, pero de resto volvería para alejarme del ruido de Bogotá y descansar.

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5 Agradécele a Laura V
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2014

El hotel no tiene buen mantenimiento. No cuebta con implementis de seguridad en los baños (me resbalé 3 veces), la piscina no se puede ni tocar de li gelada q es, y en el jacizzi flota una nata de agua no tratada. La suciedad de los baños en las zonas comunes provoca salir corriendo. A uno lo "secuestran" si al... Más 

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12 Agradécele a ALebormo

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Dirección: Via a Santandercito, Cundimarca, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Cantidad de habitaciones: 11
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