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Sonesta Hotel Bogota

TripAdvisorUSD 71*
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N.º 25 de 268 hoteles en Bogotá
Certificado de Excelencia
02/04/2017 03/04/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 142*
USD 71*
Excelente oferta
USD 81*
USD 82*
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Fotos profesionales
Sonesta Hotel Bogota
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788 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Quito
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Me encanto la experiencia vivida, repetiré la visita, pués me dieron la mejor atención y servicio, amables en todo momento desde la entrada y la salida, siempre pendientes y cuidadosos hasta en los pequeños detalles!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a jessicap0ss0
Hernan D, General Manager en Sonesta Hotel Bogota, respondió a esta opinión

Estimada Jessica Muchas gracias por sus valiosos comentarios, son de gran motivación para todos nosotros y el que usted resalte la gran labor de cada uno de nuestros colaboradores es nuestra mejor recompensa, en nombre de cada uno de ellos y en el mio propio le agradezco por habernos escogido como su destino en Bogotá y por exaltar el servicio,...

Buenos Aires
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Buen hotel. Muchos aspectos positivos como la limpieza, el orden, perfecto funcionamiento del frigobar, camas comodas, buena señal de television y amplitud en la habitacion. Aspectos negativos que se podrian mejorar: EL aire acondicionado no funciono correctamente (solo enfriaba de madrugada) me ofrecieron un ventilador cuando hice la queja correspondiente... el agua de la ducha no salia caliente por la...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a miguelleonardob
Hernan D, General Manager en Sonesta Hotel Bogota, respondió a esta opinión

Estimado Miguelleonardob Muchas gracias por sus comentarios nos alegra que se haya sentido muy cómodo en su habitación, sin embargo realmente lamentamos los inconvenientes presentados, creame que vamos a verificar cada uno de los puntos, ya que dentro de la experiencia que esperamos brindar, está el perfecto funcionamiento de todos los servicios en el hotel y éstos son dos muy...

Medellin
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Disfruté mucho pero lo único que no me gusto fueron los jugos muy ácidos ni con azúcar endulzaba. La habitación muy chevere buena vista muy aseada y los niños de room service excelente atención y muy atentos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Alejandra G
Hernan D, General Manager en Sonesta Hotel Bogota, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra Muchas gracias por sus comentarios y realmente lamentamos la molestia generada con los jugos brindados, el tema será tratado con nuestro Chef Ejecutivo y se realizará el seguimiento pertinente, así mismo, nos alegra que el servicio haya dejado una excelente percepción y esperamos muy pronto poder contar con su visita nuevamente y lograr brindarle mas que una estadía,...

Lima
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Una gran experiencia, amabilidad del personal, impecable la limpieza de habitación, solucionaron de inmediato un problema con mi llave que no abría la puerta de la habitación. Regresaría de todas maneras al hotel Sonesta

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Agradécele a joseluisc907
Hernan D, General Manager en Sonesta Hotel Bogota, respondió a esta opinión

Estimado Jose Luis Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que su estadía en el hotel fue una grata experiencia y que la atención y servicio de cada uno de nuestros colaboradores hicieron que fuera así, nos esmeramos cada día en brindar el mejor servicio y el reconocimiento de nuestros huéspedes es la mejor recompensa. Esperamos muy pronto poder...

Lima
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Fue una muy buena experiancia, el hotel, su gente, sus servicios e infraestructura de primera. Definitivamente recomendaria este hotel, se encuentra muy bien ubicado, lo que mas gusto es el trato del personal.

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Agradécele a K8581WCfrankp
Hernan D, General Manager en Sonesta Hotel Bogota, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Picon Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que disfruto totalmente de su estadía con nosotros y que nuestra ubicación fue de su total beneficio, así mismo, es realmente saber que el servicio y atención de nuestro personal hizo de su visita una experiencia memorable, esperamos muy pronto poder contar con su visita nuevamente. Cordial saludo, Hernan...

Alemania
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

Todo fue perfecto. Todo fue bien organizado incluyendo el servicio de buscar me en el aeropuerto. El servico fue siempre bien amable y se attendieron rapido. La habitacion estuve bien limpia y muy linda.

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Agradécele a michaelviktorr
Hernan D, General Manager en Sonesta Hotel Bogota, respondió a esta opinión

Estimado Michael Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que su estadía fue todo y mas de lo que esperaba, siempre nos esforzamos para hacer de la visita de nuestros huéspedes una grata experiencia y es un gusto saber que así fue para usted, esperamos muy pronto poder contar con su visita nuevamente. Cordial saludo, Hernán Duran Gerente General

Quito
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Todo estuvo bien, salvo un grave inconveniente con mi reserva. Reservé una habitación doble, dos adultos varones, pero se me dio una habitación con una sola cama y no se me cambió sino hasta el día siguiente en la tarde en que tuve que insistir y demostrar que no era mi error en la reserva, sino en el registro de...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a javierpaulantonior
Hernan D, General Manager en Sonesta Hotel Bogota, respondió a esta opinión

Estimado Javier Realmente lamentamos la molestia presentada, en conjunto con nuestra Jefe de Recepción revisaremos el tema y le aseguro se tomaran los correctivos precisos para evitar este tipo de inconvenientes nuevamente, le presento nuestras disculpas y esperamos poder contar con una segunda oportunidad para reivindicarnos y poderle brindar una experiencia sin inconveniente alguno. Cordial saludo, Hernán Durán Gerente General

Bogota
Opinión escrita 1 semana atrás

Habitación súper linda y muy cómoda, el desayuno delicioso, lo recomendaría y volvería ! El plan Romántico súper recomendado. Excelente ubicación y ágiles y amables en su trato. El personal de Recepción y de Room service muy amables

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a 723mariagabrielad
Hernan D, General Manager en Sonesta Hotel Bogota, respondió a esta opinión

Estimada 723mariagabrielad Muchas gracias por sus comentarios y por compartir su experiencia, nos alegra que haya tenido una excelente estadía en nuestro hotel y que haya disfrutado al máximo el plan romantico tomado, esperamos muy pronto poder contar con su visita nuevamente. Cordial saludo, Hernán Durán Gerente General

Florida Blanca
Opinión escrita 1 semana atrás

El único inconveniente es q me toco la habitación del 3 piso y en el 2 piso había una fiesta. Así que sentía todo el ruido. Esto fue el sábado en la noche. Así que me costo un poco de trabajo conciliar el sueño esa noche

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Camilo H
Hernan D, General Manager en Sonesta Hotel Bogota, respondió a esta opinión

Estimado Camilo H De ante mano le presento nuestras mas sinceras disculpas por las molestias ocasionadas, entendemos totalmente la molestia que pudo sentir y esperamos poder contar con una segunda oportunidad para poder compensar lo sucedido y lograr brindarle una experiencia memorable con un placido descanso. Cordial saludo, Hernán Durán Gerente General

Lima, Peru
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel!! Bien ubicado , cuartos muy amplios, y la limpieza en genéral es muy buena. El staff muy atento y cortes, te ayudan en lo que precisas siempre con mucha amabilidad. Si algún día vuelvo a Bogotá volvería a reservar allí.

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Agradécele a GustavoGhi
Hernan D, General Manager en Sonesta Hotel Bogota, respondió a esta opinión

Estimado GustavoGhi Muchas gracias por sus comentarios, nos genera gran alegría saber que logramos ir mas alla de sus expectativas, nosotros como familia trabajamos para hacer que durante la estancia de nuestros huéspedes en nuestro hotel se sientan con un ambiente calido y familiar y de esta manera su estadía sea mas que una visita y se convierta en una...

357 fotos de este hotel

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02/04/2017 03/04/2017
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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis

Información adicional sobre Sonesta Hotel Bogota

Dirección: Carrera 15a # 125 - 26, Bogotá 110111, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá > Usaquén
Rango de precios: $1,447 - $2,779 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sonesta Hotel Bogota 4*
Cantidad de habitaciones: 126
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.º 7 de hoteles para familias en Bogotá
N.º 10 de hoteles de negocios en Bogotá
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N.º 16 de hoteles románticos en Bogotá
N.º 16 de hoteles de lujo en Bogotá
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Sonesta Hotel Bogota y otros viajeros.
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Guatemala City, Guatemala, Guatemala

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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  • Otra vista de la recepción, un lugar con mucho estilo
  • Esta es una vista de la recepción. Muy elegante y bien decorada.
  • El baño es muy bien decorado, limpio, cómodo y con calefacción
  • Las habitaciones cuentan con escritorio, frigobar, cafetera, tabla y plancha además de tv plana
  • Las habitaciones son muy espaciosas
  • Camas muy cómodas y suaves
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