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NH Bogota Metrotel Royal

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NH Bogota Metrotel Royal
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390 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Lima, Perú
Opinión escrita 29 septiembre 2016

Mi viaje a Bogota estuvo accidentado al principio. La altura de la ciudad me afecto muchísimo. A partir del momento en que contacte al personal de Servicio al Huésped me ayudaron en todo momento. Me indicaron como llegar al servicio medico mas cercano dandole las instrucciones al servicio de taxis del mismo hotel, quienes me esperaron para mi regreso. Luego,...

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Agradécele a Carlos C
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, nos alegra que su experiencia en el nuestro Hotel haya sido memorable apesar de las circunstancias , esperamos seguir cumpliendo con cada una de sus peticiones y que siempre se sienta parate de esta familia.

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 28 septiembre 2016

Es una buena opción para almorzar los domingos con la familia Lugar agradable y de facil acceso Buen servicio a la mesa Calidad y variedad en la comida y las bebidas Porciones generosas Personal amable Buena relación calidad/precio Servicio de parqueadero

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Agradécele a anabenavarro
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Apreciada Señora Ana nos agrada saber que el servicio y nuestras opciones de menú del día domingo cumplieron con sus expectativas, , al igual la invitamos a usted y a los suyos a seguir disfrutando de nuestro restaurante no solo los domingos también entre semana y que conozca nuestra nueva carta y nuestros servicios de alojamiento. En nuestro Hotel siempre...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 27 septiembre 2016

Poca luz en las habitaciones para trabajar en labores de oficina, las tomas eléctricas no son de facil acceso y algunas estan dañadas o defectuosas. No es facil conectar y poner a cargar los computadores y/o celulares.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradécele a williameduardop2016
Opinión escrita 26 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es agradable, el persona es amable. Definitivamente es un hotel perfecto para un viaje de negocios. Está aproximadamente a un kilómetro de una zona de comidas muy buena. El desayuno es buffet, podría ser mejor :(

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Agradécele a Felipe M
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

apreciado huésped, agradecemos sus amables comentarios, y lamentamos la percepción que se llevo del desayuno, trabajamos para mejorarlo; esperamos en una próxima estadía pueda disfrutar de estos cambios , con gusto le colaboraremos y estaremos atentos a sus solicitudes

Bucaramanga, Colombia
Opinión escrita 12 septiembre 2016

Muy buen servicio y el servico habitacion bueno. El desayuno muy bueno. En general es un hotel para regresar. Igualmente el Gimnasio muy bueno. Esat muy bien ubicado cerca a zonas comerciales y restaurantes.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradécele a otoniela370
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

apreciada huésped, para nosotros es de alegría saber que tuvo una buena experiencia en nuestro Hotel, esperamos siga disfrutado de nuestros servicios como el sauna Y turco o de nuestra renovada carta de restaurante , aquí siempre será bienvenida.

Opinión escrita 6 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve en este hotel del 4 al 6 de septiembre de 2016. Hoy al realizar mi maleta note que me sacaron 100.000 pesos del bolsillo de mi camisa. Me da tristeza que en un hotel que se supone es de 4 estrellas se presente este tipo de problemas. Inmediatamente baje a realizar mi check out y al informar lo sucedido...

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Agradécele a Ruth M
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetada Huésped, reciba un cordial saludo de la familia NH Royal Metrotel. Ante todo queremos ofrecerle disculpas si su percepción en el momento de hacer su reclamo fue de una respuesta superficial al mismo. Entendemos su malestar ante la pérdida de su dinero, pero igualmente consideramos que la expresión "robo" es muy ligera sin tener pruebas contundentes sobre el mismo....

Madrid, España
Opinión escrita 3 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un buen hotel. Habitaciones un poco pequeñas pero tal vez sea por las camas tan amplias que tienen. Y son muy comodas!!! El staff amabilisimo.. Muy serviciales y simpaticos, siempre dispuestos a atender cualquier inquietud. El desayuno muy bueno, la comida no tanto, pero no es muy importante porque cerca tienes muchas opciones para comer. El precio es excepcional.

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Agradécele a ngonza
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

apreciado huésped, gracias por sus comentarios, ellos nos llenan de agrado para seguir trabajando para nuestros huéspedes, lamentamos la percepción que se llevo de la comida en su momento ; por ello lo invitamos a este su Hotel y disfrute de los cambios que se han presentado incluyendo nuestra nueva carta aquí siempre será bienvenuido.

Manizales, Colombia
Opinión escrita 30 agosto 2016

Habitaciones confortables, con un nivel alto de servicio al cliente, instalaciones que se ajustan a la necesidad de cada huesped. Sitios de referenciación: - Restaurante - Gimnasio Un lugar para visitar.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradécele a diegomauriciog183
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

apreciado huésped, nos agrada saber que se llevo la mejor impresión de nuestro Hotel, esperamos siga contando con nosotros como opción de alojamiento en la ciudad , lo invitamos para que disfrute de todos nuestros servicio (sauna y turco) para que así pueda tener una mejor experiencia .

San Jose, Costa Rica
Opinión escrita 20 agosto 2016

Esta fue nuestra segunda visita a este hotel en Bogotá en menos de 5 años, y nos encontramos con que ahora trabaja con el sello de hoteles NH. De primera entrada nos agradó ese punto porque hemos tenido buenas experiencias con esa cadena hotelera. ¡Y esta no fue la excepción! Esta vez viajamos a Bogotá por un un evento profesional...

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Agradécele a AlbamB_12
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

apreciado huésped gracias por sus amables comentarios en cuanto al cambio de cadena Hotelera, estos cambios nos ayudan a mejorar y esperamos este no haya sido la excepción, siempre estaremos atentos a servirle y para una próxima visita sienta ese sello que nos caracteriza, lamentamos el inconveniente con el servicio de Restaurante ya nos encontramos evaluando este servicio para que...

Opinión escrita 20 julio 2016 mediante dispositivo móvil

La atención de todo el personal es excelente. Se esmeran por brindar lo mejor y te hacen sentir como si fueras de la familia. Bien ubicado también en una zona de universidades, muy concurrido y con instalaciones renovadas.

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Agradécele a Adriano A
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped gracias por sus amables comentarios, haremos saber a todo el personal estos para que sigamos en nuestra diaria labor de ser mejores, esperamos pueda volver a este su Hotel y siga disfrutando de grandes momentos con la familia NH.

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre NH Bogota Metrotel Royal

Dirección: Calle 74 No. 13 - 27, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Rango de precios: $969 - $1,733 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — NH Bogota Metrotel Royal 3.5*
Cantidad de habitaciones: 337
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Royalpark Metrotel Hotel Bogota
Metrotel Royalpark Bogota
Estilo del hotel:
N.º 18 de hoteles al mejor precio en Bogotá
N.º 26 de hoteles de spa en Bogotá
N.º 33 de hoteles para familias en Bogotá
N.º 38 de hoteles románticos en Bogotá
N.º 69 de hoteles de negocios en Bogotá
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de NH Bogota Metrotel Royal y otros viajeros.
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San José, Costa Rica

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“con cocina”
Jmps1995, 20 nov 2016 | Leer opinión
“Las que acaban en 8”
dondonaire, 31 oct 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son excelentes. Ya depende de su gusto personal.”
, 29 sep 2016 | Leer opinión
“Las suites... sin duda alguna”
DianyPatty, 29 jun 2016 | Leer opinión
“las que dan al costado del edificio no tiene sol.”
mariocM5929JZ, 9 jun 2016 | Leer opinión
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