Four Points By Sheraton Bogota

Four Points By Sheraton Bogota

Room Service 
Delicioso
Viajero (222)
Nosotros junto a Ivan. Supera las expectativas en atencion.
Comedor (60)
Junior Suite
Habitación y suite (33)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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Información

4.5
N.º 51 de 323 hoteles en Bogotá
4.5 de 5 burbujas
Ubicación
4.6 de 5 burbujas
Limpieza
4.4 de 5 burbujas
Servicio
4.3 de 5 burbujas
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Trabajo y diversión. Con una ubicación estratégica en un distrito financiero y comercial, el Four Points by Sheraton Bogota está rodeado de restaurantes, bares, clubes, galerías de arte y boutiques. En las cercanías se encuentran la Zona Rosa de Bogotá, el Parque de la 93 y los centros comerciales Centro 93 y Andino. El Aeropuerto Internacional El Dorado (BOG) está a 18 kilómetros de distancia.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Solárium
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Servicio de taxi
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Habitaciones insonorizadas
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Plancha
Máquina de café/té
TV pantalla plana
Secador de pelo
Tipos de habitación
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
4.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
De negocios
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete

Ubicación

Carrera 18 # 93A - 83 Chicó, Chapinero, Bogotá 110221 Colombia
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 74 de 100
74
Eldorado Airport
La Vanguardia Airport
447Opiniones11Preguntas y respuestas31Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 248
  • 132
  • 41
  • 12
  • 14
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Diana Durán Reyes escribió una opinión (jun 2024)
Ciudad de México, México
5.0 de 5 burbujas
¡Mi primera vez con mi familia y mi esposo me encanto!!!

El hotel está muy elegante y el servicio es excelente, la gente es muy amable y siempre tiene buena actitud de trabajo.

El desayuno que tiene incluido el hotel es muy variado, al igualmente que su room service es rápido y está en el tiempo estimado que te indican por llamada.

También otra felicitación es su equipo de servicio de autos que manejan en la zona de hoteles, es muy confiable, rápido y todos son muy puntuales. Ojalá que puedan felicitar a los caballeros Joanny Jamaica y a John Rojas, mi familia y yo estamos muy agradecidos de los ratos amenos que nos hicieron pasar conociendo un poco de su país y del servicio que nos brindaron.

Hago mucho hincapié en servicio de transporte porque tienen gente muy profesional, generalmente cuando viajas a una ciudad que no conoces, da miedo subirse a taxis, ya que no sabes si te van a estafar o simplemente que no den un buen servicio.

La limpieza en habitaciones estuvo perfecta todos los días que nos quedamos, la señorita que hacía nuestra habitación siempre acomodaba mis cosas personales y lo hacía sin pedírselo, esos son los detalles que hacen la diferencia ¡¡Ame eso!!
No recuerdo su nombre, pero ella siempre estaba en nuestro piso "7" haciendo la limpieza.
Felicítenmela por favor

Siempre he dicho que la gente más importante es el personal de limpieza, ya que lo primero que ves al entrar a un hotel es su aroma o simplemente que tenga un ambiente único.

El único inconveniente que yo note durante mi estancia con mi familia fue cuando bajamos al restaurante del hotel y yo quería una arepa con puro queso, yo sé que sus arepas venían en la carta con carne y pollo, le dije a la mesera en turno que no importa si me tiene que cobrar lo mismo.

Ella sin dejarme hablar automáticamente me dijo que NO.

Sinceramente, yo que trabajo en esta industria nunca se le dice a un cliente que NO, simplemente se le comenta que se checara con cocina para ver si se puede hacer el servicio o simplemente se le da otra opción de la carta.

Considero que esto es falta de profesionalismo y que no tiene tacto para el servicio al cliente, también ese día me dijo que no había naranjadas y al otro día un chico del restaurante me comento que como tal no se manejan, pero que sí era posible hacérmela y me la preparo.

Si es el tipo de vendedora mesera que no quiere tener la molestia de ver más allá en su servicio, creo que deberían de reconsiderar quienes traban con ustedes

Mi esposo y yo trabajamos en hotelería y sabemos lo difícil que es complacer a un huésped, pero eso no quita ser groseros, o no entender bien a un comensal sobre todo cuando viene cansado de un viaje muy largo y lo que tenemos que hacer es no caer en provocaciones y siempre tener la mejor sonrisa.

Muchas Gracias por todo esperamos regresar pronto
¡Saludos desde México! Diana
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Alejandra Carvajal M, Director General de Four Points By Sheraton Bogota
Respondida el 4 jun 2024
Estimada dianadL9120WV, Reciba un cordial saludo desde el Four Points by Sheraton Bogotá. En primer lugar, permítame agradecerle por dedicar su tiempo a compartir su valiosa experiencia en nuestro hotel. Nos llena de satisfacción saber que usted y su familia disfrutaron de su estancia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para ofrecer un servicio de excelencia, y es reconfortante saber que nuestras instalaciones, la variedad del desayuno, y la rapidez del room service cumplieron con sus expectativas. Agradecemos especialmente sus amables palabras hacia nuestro equipo de transporte y limpieza. Joanny Jamaica, John Rojas y nuestra colaboradora del piso 7 recibirán con mucho agrado sus felicitaciones. Nuestro personal se dedica a brindar una experiencia memorable y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Lamentamos profundamente el inconveniente ocurrido en el restaurante y la falta de atención adecuada por parte de nuestro personal. Hemos tomado nota de su observación y se tomarán las medidas necesarias para evitar que situaciones similares se repitan. Su observación es muy valiosa y nos ayudará a mejorar nuestro servicio al cliente. Agradecemos nuevamente su comentario y esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en su próxima visita a Bogotá. Muchas gracias y saludos cordiales desde México. Atentamente, Alejandra Carvajal M. Gerente General Four Points by Sheraton Bogotá
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Natalia S escribió una opinión (may 2024)
5.0 de 5 burbujas
Todos los colaboradores se encargaron de brindarnos una experiencia increible. Me encanto el sercivicio, los espacios son muy acogedores, la comida deliciosa. 👌🏻
Ideal para eventos, plan familiar, para ir con amigos a la terraza del four points.
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Alejandra Carvajal M, Director General de Four Points By Sheraton Bogota
Respondida el 23 may 2024
Estimada nataliasV995LS, Agradecemos sinceramente su valioso comentario sobre su experiencia en el Four Points by Sheraton Bogotá. Nos complace enormemente saber que disfrutó de nuestros servicios y espacios durante su estadía. En particular, nos alegra que haya encontrado nuestros espacios acogedores y que haya disfrutado de nuestra deliciosa comida. Nos esforzamos constantemente por brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes, y sus amables palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro, ya sea para eventos, planes familiares o simplemente para disfrutar de la terraza con amigos. Atentamente, Alejandra Carvajal M. Gerente General Four Points by Sheraton Bogotá
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Sylvia S escribió una opinión (may 2024)
5.0 de 5 burbujas
Viajé por trabajo y me encantó, su ubicación es perfecta cerca de restaurantes y cafés, la atención por parte del personal es perfecta, te hacen sentir cómo en casa, el lugar es limpio, y la relación calidad precio esta muy bien, sin duda volvería.
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Fecha de la estadía: febrero de 2024Tipo de viaje: Viajé solo
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Respuesta de Alejandra Carvajal M, Director General de Four Points By Sheraton Bogota
Respondida el 21 may 2024
Estimada sylviasN6376VU, Nos alegra mucho recibir su comentario positivo sobre su reciente estadía en el Four Points by Sheraton Bogotá. Nos complace saber que nuestra ubicación, cercana a restaurantes y cafés, fue conveniente para usted durante su viaje de trabajo. Nos enorgullece especialmente que haya destacado la atención brindada por nuestro personal y que se haya sentido como en casa. Nos esforzamos diariamente por ofrecer un ambiente limpio y una excelente relación calidad-precio. Le agradecemos por habernos elegido y esperamos con entusiasmo su próxima visita. Cordialmente, Alejandra Carvajal M. Gerente General Four Points by Sheraton Bogotá
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ANGELO CRUZ escribió una opinión (may 2024)
5.0 de 5 burbujas
Excelente servicio, personal amable, atento y muy servicial… las habitaciones son ideales para descansar, las zonas de trabajo son perfectas para meetings y encuentros de negocios, la comida con un sabor espectacular, 100% recomendado.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Alejandra Carvajal M, Director General de Four Points By Sheraton Bogota
Respondida el 21 may 2024
Estimado AngeloCruzMusic, Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo de Four Points by Sheraton Bogotá. Nos llena de alegría y satisfacción leer su excelente reseña y saber que su experiencia con nosotros ha sido de su total agrado. Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro servicio, el personal y las instalaciones. Es un honor para nosotros saber que encontró nuestras habitaciones ideales para descansar, nuestras zonas de trabajo adecuadas para sus reuniones de negocios, y nuestra gastronomía de su completo agrado. Su recomendación y valoración nos motivan a seguir trabajando con dedicación para ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes. Gracias por su preferencia y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en nuestro hotel. Atentamente, Alejandra Carvajal M. Gerente General Four Points by Sheraton Bogotá
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gaizkasardina escribió una opinión (mar 2024)
Oudenaarde, Bélgica
2.0 de 5 burbujas
La estancia estuvo bien. Algun problema en el desayuno porque habia un evento externo y pusieron el desayuno en un lugar bastante poco acogedor…siendo el cliente que duerme el que está pagando….siendo socio de Bonvoy, no le cargaron correctamente los puntos de mi estancia. Mandé un mail y nunca he recibido respuesta. Esto es algo que no le espero de esta cadena y del club bonvoy…una pena
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: marzo de 2024Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Alejandra Carvajal M, General Manager de Four Points By Sheraton Bogota
Respondida el 21 mar 2024
Estimado/a gaizkasardina, Agradecemos sinceramente su tiempo para compartir su experiencia en el hotel Four Points by Sheraton Bogotá. Lamentamos profundamente cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia. Nos entristece saber que el desayuno no cumplió con sus expectativas debido a la logística asociada a un evento. Tomamos en serio sus comentarios sobre la disposición del desayuno y trabajaremos diligentemente para garantizar una experiencia más acogedora para nuestros huéspedes en futuras ocasiones. Asimismo, lamentamos la falta de respuesta a su correo electrónico y cualquier inconveniente relacionado con la carga incorrecta de puntos en su cuenta Marriott Bonvoy. Esto no refleja nuestros estándares de servicio y nos comprometemos a investigar y abordar esta situación de inmediato. Valoramos su lealtad como socio de Marriott Bonvoy y le aseguramos que tomaremos las medidas necesarias para rectificar estas deficiencias y restaurar su confianza en nuestra cadena y programa de fidelización. Apreciamos sus comentarios, ya que nos brindan la oportunidad de mejorar y proporcionar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el Four Points by Sheraton Bogotá y demostrarle la calidad de nuestro servicio. Atentamente, Alejandra Carvajal M. Gerente General Four Points by Sheraton Bogotá
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Gradivo hizo una pregunta el ago 2022
Nueva York, Estado de Nueva York69 aportes9 votos útiles
Hi, is this hotel near public transportation (bus) to reach the museums or Bogota's historical area? Thanks
Bogotá, Colombia2 votos útiles
Dear Gradivo, greetings from Bogotá. I would like to confirm that we are 20 minutes away, walking distance from "Transmilenio Estación Calle 100" or 15 minutes away, walking distance, from "Transmilenio Estación Calle 85 (Virrey)"; both of them with bus services that take you to the Bogotá's museums and historical area.
rumpel_humpel hizo una pregunta el mar 2020
Stuttgart, Alemania2 aportes
Please provide email-adress of reception
ashleyo56 hizo una pregunta el ago 2019
Waterford, Michigan4 aportes
Can you provide an e-mail address for the hotel to arrange an airport pick up?
Respuesta de Travel Addict
Vancouver, Canadá618 aportes170 votos útiles
You can use Uber service, which is cheaper than that of the hotel.
Jeff H hizo una pregunta el dic 2018
Hong Kong, China1 aporte
Who should I contact at the hotel if I would like to arrange airport car pick up?
Respuesta de G6909GQsandros
Río de Janeiro, RJ48 aportes24 votos útiles
The deskservice can easily make the transportation arrangements for you. There are taxis and private transportation in front of the hotel.
Maou2 escribió un consejo en jul 2023
Bogotá, Colombia118 aportes26 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Si eres fan de fórmula 1 hay eventos interesantes para ver la carrera en el hotel!!"
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rosamariaFlorida escribió un consejo en jun 2023
Florida4 aportes1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
"Staff were amaizing, breakfast is delicious and healthy, the room was comfortable and clean. Perfect location near malls and Parque 93. "
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Paula Vargas escribió un consejo en may 2023
349 aportes21 votos útiles
1.0 de 5 burbujas
"Reservar en un hotel donde si te valoren como cliente"
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Unmsm u escribió un consejo en abr 2023
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"El hotel se encuentra muy céntrico a restaurantes muy buenos que se encuentra en la plaza 93. "
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Juan escribió un consejo en abr 2023
4 aportes1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
"Muy cerca al parque de la 93 en donde hay muchas opciones de restaurantes y zona comercial, para ir caminando, zona tranquila"
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Bogotá.
RANGO DE PRECIOS
$1,368 - $2,131 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaBogotáChapinero
CANTIDAD DE HABITACIONES
124
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Four Points By Sheraton Bogota
¿Qué atracciones populares están cerca de Four Points By Sheraton Bogota?
Algunas atracciones cercanas son Sutton Club (0.4 km), Turismoi CO (0.4 km) y Ktronix (0.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Four Points By Sheraton Bogota?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Four Points By Sheraton Bogota?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Four Points By Sheraton Bogota?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Four Points By Sheraton Bogota?
Algunos restaurantes bien ubicados son Piazza Italia By Storia D'amore Calle 93, Galenos Restaurante y Restaurante Estancia Chica.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Four Points By Sheraton Bogota?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio durante su estadía.
¿Four Points By Sheraton Bogota tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Four Points By Sheraton Bogota ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Four Points By Sheraton Bogota?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Four Points By Sheraton Bogota ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Four Points By Sheraton Bogota?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Four Points By Sheraton Bogota?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Worldwide Travel Services (6.2 km), Casa Hacienda el Limonar (3.9 km) y Maloka Wayruru (6.3 km).
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