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Nairobi Serena Hotel

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Kenyatta Avenue, Nairobi Kenia
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (538)
Habitación y suite (121)
Comedor (116)
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 17/08/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Nairobi Serena Hotel
Actualizado el 17/08/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 34 de 347 hoteles en Nairobi
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio

Descubre por qué tantos viajeros ven Nairobi Serena Hotel como el hotel ideal cuando visitan Nairobi. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente de lujo con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú.

Las habitaciones incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar, y es posible permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible, para que disfrutes de tu descanso con comodidad.

Nairobi Serena Hotel ofrece conserje y servicio de habitaciones. Además, como huésped de Nairobi Serena Hotel, puedes disfrutar de piscina y restaurante disponibles allí mismo. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis.

Al estar cerca de los puntos de referencia más conocidos de Nairobi, como All Saints Cathedral (0,3 km) y Jamia Mosque (0,8 km), Nairobi Serena Hotel es un magnífico destino para turistas.

Cuando estés en Nairobi, es posible que te apetezca probar gambas en algún restaurante cercano, como Ocean Basket o Osteria del Chianti.

Nairobi también se conoce por sus lugares históricos, como Karen Blixen Coffee Garden and Cottages, que no se encuentran muy lejos de Nairobi Serena Hotel.

Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Nairobi Serena Hotel mientras descubres todo lo que Nairobi tiene para ofrecer.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Estacionamiento vigilado
Wifi
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Vestuarios de gimnasio/spa
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar junto a la piscina
Servicio de traslado en autobús
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje
Salón de belleza
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Tiendas
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Plancha
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
De negocios
1062Opiniones23Preguntas y respuestas1Consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 580
  • 384
  • 63
  • 19
  • 16
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
Mario L escribió una opinión (enero de 2016)
Madrid, España51 aportes11 votos útiles
Hacia algunos años que no me había hospedado y siguen con las mismas atenciones y servicios de siempre de uno a otro es una copia de lo que son. Las habitaciones son amplias cuidan todos los detalles como ejemplo los multicargadores para el teléfono, el desayuno muy completo y el servicio excelente. Una elección que uno debe tener en cuenta para sus viajes por east africa.
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Fecha de la estadía: enero de 2016Tipo de viaje: Viajó por negocios
Útil
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Respuesta de SerenaHotels, General Manager de Nairobi Serena Hotel
Respondida el 1 de febrero de 2016
We thank you for the time taken to share your experience. Kindly note that we aim to surpass our guests' needs and expectations and your positive feedback will encourage us to continue improving on our offer and service delivery. Once again thank you and we look forward to another opportunity to be of service to you. Sincerely Daniel Kang'u General Manager Nairobi Serena Hotel
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jorbenes escribió una opinión (diciembre de 2012)
Santiago, Chile34 aportes5 votos útiles
+1
Llegamos al hotel para nuestra luna de miel y estaban reparando la piscina. Luego de conversar con el encargado del hotel, se preocuparon de minimizar las molestias y nos cambiaron a la suite presidencial. Nos llenaros de frutas y champagne. Fue un gran gesto. Además después nos arreglaron para recibir un trato similar en Serena Serengueti.
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Fecha de la estadía: enero de 2012
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Chuni56 escribió una opinión (febrero de 2012)
Buenoa Aires25 aportes7 votos útiles
Llegué al Hotel Nairobi Serena de Kenia, habiendo hecho la reserva en Buenos Aires por medio de Despegar.com. La primer habitación que me ofrecieron excelente, sin ruidos, con todos los detalles que se necesitan para pasarla bien. Mucha seguridad. Para mi vuelta a Buenos Aires, me dieron otra, en otro piso, a menor precio, y si tenía que valer más de 100 dólares menos, pues se escuchaba un poco de ruido de la habitación vecina, esto se debía a que había una puerta clausurada entre ambas habitaciones, entiendo a que fue por la falta de una pared; podría haber solicitado otra pero no lo hice, ya les había causado demasiadas molestias al no poder comunicarme por no hablar inglés y ellos no hablar español, (usaban mucho tiempo cuando tenían que atenderme a mi) el idioma mas próximo para ambos fue el italiano. Mi estadía en ese hotel fue confortable, con muy buena predisposición del personal para atenderme. Es acá donde el agente de reservas Paul Omache organizó mi safari en ambos paises recorriendo la cadena de hoteles Serena; lo hizo con una excelente precisión en los tiempos, a tal punto que siempre había alguien esperándome en el horario que correspondía. Y al finalizar el tour me enteré que estaba informado de mi recorrido y de algún inconveniente que tuve por problemas de comunicación en Serengeti. Me sentí segura y acompañada, considerando que fui sola y sin hablar inglés, la gente con la que me crucé ya sea en hotel, centro de Nairobi, Aeropuertos, taxis, estaba siempre con actitud solidaria conmigo.
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Fecha de la estadía: febrero de 2012
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó solo
Consejo sobre las habitaciones: Existe una relación costo - calidad, mejor habitación mayor precio,
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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raikesend escribió una opinión (marzo de 2006)
Skipton, Reino Unido73 aportes118 votos útiles
El hotel es típico de Kenya, es muy bueno, servicial, e intenta cuidar de uno todo lo que puede. Hay buena seguridad, (¡es en Nairobi!). Las habitaciones eran buenas, la tienda era sorprendentemente buena (esto no es normal, en mi experiencia). Hay una sala en la que te dan café o té gratis, es muy exclusivo, un lugar especial. La piscina era buena, como la zona del comedor. No tengo ninguna duda en recomendar este hotel.
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fletch1 escribió una opinión (febrero de 2006)
Bournemouth, Reino Unido289 aportes194 votos útiles
Me he alojado en el Serena dos veces, como preludio de un safari (a través de Somak, sin duda los mejores operadores de safari que hay, por ese precio). Es, sin duda, un hotel magnífico, con grandes instalaciones. Las habitaciones, la piscina, y restaurantes fabulosos. El personal es magnífico y te hacen sentir totalmente como en casa. La forma ideal de recuperaros de vuestro vuelo antes de embarcaros en un safari en el circuito del norte. No os podéis equivocar si os alojáis en los refugios de Serena, ya que están bien decorados, con ese magnífico toque del Serena que hace que una visita a Tanzania/Kenya sea todavía más memorable (me he alojado en todas ellas al menos una vez).
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123456
RANGO DE PRECIOS
USD 192 - USD 292 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
nairobi serena hotel
UBICACIÓN
KeniaNairobi
CANTIDAD DE HABITACIONES
183
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Preguntas frecuentes sobre Nairobi Serena Hotel
¿Qué atracciones populares están cerca de Nairobi Serena Hotel?
Algunas atracciones cercanas son Nairobi Gallery (0.3 km), All Saints Cathedral (0.3 km) y Nairobi Gallery (0.1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Nairobi Serena Hotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Nairobi Serena Hotel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Nairobi Serena Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Nairobi Serena Hotel?
Sí, estacionamiento gratis y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Nairobi Serena Hotel?
Algunos restaurantes bien ubicados son Mandhari Restaurant, The Collective Restaurant y Makuti Bar.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Nairobi Serena Hotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y vestuarios de gimnasio/spa durante su estadía.
¿Nairobi Serena Hotel tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Nairobi Serena Hotel ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Nairobi Serena Hotel tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Nairobi Serena Hotel ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está Nairobi Serena Hotel ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.4 km del centro de Nairobi.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Nairobi Serena Hotel?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.