Cabaña del Lago Hotel
Klenner 195 Pasaje Luis Wellmann, Puerto Varas 5550447 Chile
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Habitación y suite (515)
Comedor (131)
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$2,592 promedio por noche, del 7/8 al 8/8
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7 sep
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Información
4.5
N.º 5 de 30 hoteles en Puerto VarasUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Hotel Cabaña del Lago se ubica frente al Lago Llanquihue lo que le brinda la oportunidad para disfrutar de una vista panorámica hacia el Lago y el Volcán Osorno. El hotel posee 157 habitaciones, restaurante, bar, piscina climatizada, sauna, spa, juegos infantiles exteriores, sala de pool y sala de juegos de niños, además ofrecemos diferentes actividades como caminatas, arriendo de bicicletas, canopy y mucho más... Hotel Cabaña del Lago, un hotel auténtico del sur del mundo. Pasajeros chilenos deben hacer su reserva en pesos chilenos, si no el hotel automáticamente hará la conversión al momento de recibir la reserva. Todos los pasajeros chilenos deben pagar el 19% legal de impuestos.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Alquiler de bicicletas
Sala de juegos
Patio de juegos para niños
Estacionamiento
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina cubierta
Piscina climatizada
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bebida de bienvenida de cortesía
Comidas para niños
Bar de aperitivos
Billar
Cadenas de televisión para niños
Club de niños
Piscina para niños
Transporte al aeropuerto
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Masaje
Masaje de cuello
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Terraza solárium
Servicio de mayordomo
Kit de primeros auxilios
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de planchado
Características de la habitación
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
Refrigerador
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Vista al río
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés, Portuguesa
Ubicación
Klenner 195 Pasaje Luis Wellmann, Puerto Varas 5550447 Chile
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 77 de 100
77
Tepual Airport
16.7 km•
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Canal Balo Airport
78.8 km•
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Alquiler de autos
25 restaurantes
dentro de 0.5 kilómetros
2,976Opiniones34Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 1,686
- 878
- 268
- 90
- 55
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
- Filtrar
- Español
Es gratificante saber que la hospitalidad y amabilidad del personal del hotel han contribuido a una experiencia positiva. La calidad del desayuno también parece ser un punto destacado, reafirmando la importancia de comenzar el día con una comida satisfactoria. En cuanto a la sugerencia sobre la puerta del clóset, es un detalle interesante que podría mejorar la estética y funcionalidad de la habitación, especialmente cuando se complementa con una vista impresionante. Apreciar la belleza del entorno sin distracciones visuales menores puede realzar aún más la estancia en el hotel
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: La calidez humana y la hospitalidad son esenciales para una experiencia hotelera memorable
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
El hotel es muy acogedor, tiene todo lo que se requiere. Nos atendieron súper bien en general, desde el botones a recepción y meseros, siempre con buena disposición lo cual eso nos hacía sentirnos más en casa.
La verdad el hotel es buenísimo, cumplió muy bien con lo que requerimos.
Pero encontré que la gastronomía en el
Bar no era muy buena. Los tragos buenos, pero las pizzas no eran buenas, me pedí una pizza napolitana que en verdad era poco de queso y unas hojas de albahaca, era muy insípido, no sabía qué ponerle para que mejorara. Después a mis padres le pedí una pizza mechada la cual ellos me dijeron que la encontraron cargada de ingredientes la cual lo hacía ser una pizza mala.
Al siguiente día de las pizzas nos pedimos churrascos, la carne era durísima, no la golpean, agarran un bistec y lo cortan en trozos tal cual
Viene, idealmente hay que golpear la carne para ablandarla pero acá no hacían eso, había poco cariño.
A mi parecer la gastronomía del bar no estaba a la altura de lo que es el hotel, se cayó en cosas básicas como son las pizzas y churrascos, cosas que todos sabemos hacer para que queden bien, inaceptable que cocineros de la talla de ese hotel creen platos de esas características.
Saludos
Gonzalo Cisternas Díaz
La verdad el hotel es buenísimo, cumplió muy bien con lo que requerimos.
Pero encontré que la gastronomía en el
Bar no era muy buena. Los tragos buenos, pero las pizzas no eran buenas, me pedí una pizza napolitana que en verdad era poco de queso y unas hojas de albahaca, era muy insípido, no sabía qué ponerle para que mejorara. Después a mis padres le pedí una pizza mechada la cual ellos me dijeron que la encontraron cargada de ingredientes la cual lo hacía ser una pizza mala.
Al siguiente día de las pizzas nos pedimos churrascos, la carne era durísima, no la golpean, agarran un bistec y lo cortan en trozos tal cual
Viene, idealmente hay que golpear la carne para ablandarla pero acá no hacían eso, había poco cariño.
A mi parecer la gastronomía del bar no estaba a la altura de lo que es el hotel, se cayó en cosas básicas como son las pizzas y churrascos, cosas que todos sabemos hacer para que queden bien, inaceptable que cocineros de la talla de ese hotel creen platos de esas características.
Saludos
Gonzalo Cisternas Díaz
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Cabaña del Lago Hotel
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Gonzalo, agradecemos profundamente su comentario y nos alegra saber que disfrutó de nuestro entorno acogedor y del excelente servicio de nuestro personal. Nos disculpamos sinceramente por la experiencia que tuvo con nuestra gastronomía. Sus observaciones sobre las pizzas y los churrascos son valiosas y las compartiremos con nuestro equipo de cocina para mejorar la calidad de nuestros platos. Nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros huéspedes y su feedback es fundamental para alcanzar este objetivo. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo de nuevo y ofrecerle una experiencia culinaria que esté a la altura de sus expectativas. Saludos cordiales.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Excelente hotel donde destaco la ubicación, las vistas al lago, la calidez del personal del hotel y la limpieza de las habitaciones y sus instalaciones. Destacable además las actividades programadas en el bar los días jueves y viernes. El desayuno muy bueno y variado.
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Cabaña del Lago Hotel
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado Gabriel Andres, Agradecemos sinceramente su comentario sobre su estadía en Hotel Cabaña del Lago. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras vistas al lago y que nuestro equipo le brindó una calidez que hizo su visita especial. Nos esforzamos por mantener altos estándares de limpieza y ofrecer un desayuno variado que complazca a nuestros huéspedes. Además, la programación de actividades en el bar tiene como objetivo enriquecer la experiencia de todos. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. ¡Saludos cordiales!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
uno de los mejores hoteles, por el conjunto de todo lo que ofrece, en los que hemos estado, y modestamente hemos estado en muchos. Gran trato, ambiente, limpieza y ubicación increible. No se puede pedir más. El bar y restaurante, un auténtico gusto. El personal de lo mejor que nos hemos encontrado en cualquier país. Felicidades. Volveremos. Vivimos en España, por cierto.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Cabaña del Lago Hotel
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Juan U, ¡muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia en Hotel Cabaña del Lago y que nuestro equipo, la limpieza y los servicios fueron de su agrado. Para nosotros es un placer brindar una experiencia memorable a nuestros huéspedes. Esperamos con muchas ganas su regreso desde España para seguir ofreciendo momentos únicos. ¡Les enviamos un saludo cordial y hasta pronto!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Una experiencia repleta de estafas y mentiras.
Llegamos cerca del mediodía y reservamos una suite con vista al lago. Inmediatamente, nos pidieron que pagáramos por adelantado, algo sospechoso ya que habíamos dejado una tarjeta de crédito en garantía. Pese a pagar, se negaron rotundamente a darnos una factura.
Como la habitación no estaba lista, volvimos a las 7 de la tarde. Para nuestra indignación, nos asignaron una habitación con vista a un techo, cobrando la misma tarifa que la suite con vista al lago. Además, nos habían prometido estacionamiento cubierto, pero al llegar nos informaron que no había más espacio y nos llevaron a un área donde el personal del hotel deja sus vehículos, dejando nuestro automóvil a la intemperie.
Al intentar bañarnos, el agua apenas salía tibia y nunca llegó a estar caliente. El segundo día, regresamos a las 3 de la tarde y encontramos la habitación congelada. Al reclamar en recepción, nos informaron que la calefacción se encendía a las 4. A las 7 de la tarde, la habitación seguía fría, y tras otra queja, finalmente enviaron a alguien de mantenimiento, quien nos dijo que recién en ese momento empezarían a subir la temperatura.
En cuanto a la piscina, la higiene era deplorable. Observamos niños con pañales dentro de la piscina y ningún miembro del hotel supervisando la situación.
El día del check-out, tuvimos que insistir repetidamente para que nos entregaran la factura.
Si tiene la posibilidad, aléjese de este hotel a toda costa; está lleno de engaños y falsedades.
Llegamos cerca del mediodía y reservamos una suite con vista al lago. Inmediatamente, nos pidieron que pagáramos por adelantado, algo sospechoso ya que habíamos dejado una tarjeta de crédito en garantía. Pese a pagar, se negaron rotundamente a darnos una factura.
Como la habitación no estaba lista, volvimos a las 7 de la tarde. Para nuestra indignación, nos asignaron una habitación con vista a un techo, cobrando la misma tarifa que la suite con vista al lago. Además, nos habían prometido estacionamiento cubierto, pero al llegar nos informaron que no había más espacio y nos llevaron a un área donde el personal del hotel deja sus vehículos, dejando nuestro automóvil a la intemperie.
Al intentar bañarnos, el agua apenas salía tibia y nunca llegó a estar caliente. El segundo día, regresamos a las 3 de la tarde y encontramos la habitación congelada. Al reclamar en recepción, nos informaron que la calefacción se encendía a las 4. A las 7 de la tarde, la habitación seguía fría, y tras otra queja, finalmente enviaron a alguien de mantenimiento, quien nos dijo que recién en ese momento empezarían a subir la temperatura.
En cuanto a la piscina, la higiene era deplorable. Observamos niños con pañales dentro de la piscina y ningún miembro del hotel supervisando la situación.
El día del check-out, tuvimos que insistir repetidamente para que nos entregaran la factura.
Si tiene la posibilidad, aléjese de este hotel a toda costa; está lleno de engaños y falsedades.
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: no vayan nunca a este hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Cabaña del Lago Hotel
Respondida el 31 jul 2024
Estimado Diego, lamento profundamente escuchar que su experiencia no cumplió con nuestras expectativas. Su feedback es invaluable para nosotros, y me gustaría asegurarle que estamos tomando en serio sus comentarios. La situación respecto a la habitación y el baño caliente no es representativa de nuestros estándares de servicio. También revisaremos nuestras políticas de check-in y el funcionamiento de la piscina. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos la oportunidad de enmendar esta experiencia en el futuro. Gracias por compartir sus observaciones y ayudarnos a mejorar. Saludos!!!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hola creo que a las 09:00 hrs peropara usarla se debe reservar con anticipacion 2 dos antes de tu llegada al hotel ya que es con cupo racionado por la pandemia solo 7 personas por el aforo actual
Saludos
…
"La calidez humana y la hospitalidad son esenciales para una experiencia hotelera memorable "Leer la opinión completa
…
RANGO DE PRECIOS
$1,874 - $2,871 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
y cabanas del lago hotel
ANTES CONOCIDO COMO
Cabana del Lago Hotel
UBICACIÓN
ChileRegión de Los LagosPuerto Varas
CANTIDAD DE HABITACIONES
155
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Solicitar su perfilCABAÑA DEL LAGO HOTEL desde $1,874 (Puerto Varas, Chile) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Cabaña del Lago Hotel
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Cabaña del Lago Hotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Cabaña del Lago Hotel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, tv pantalla plana y minibar en la habitación.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Cabaña del Lago Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Cabaña del Lago Hotel?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Cabaña del Lago Hotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta y gimnasio durante su estadía.
¿Cabaña del Lago Hotel tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Cabaña del Lago Hotel ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Cabaña del Lago Hotel ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Cabaña del Lago Hotel?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y portugués.
¿Cabaña del Lago Hotel tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al puerto, que se ofrece aquí.
¿Cabaña del Lago Hotel es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas, habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.