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Termas Puyehue Wellness & Spa Resort

N.º 1 de 4 hoteles en Puyehue
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Termas Puyehue Wellness & Spa Resort
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499 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Termas Puyehue Wellness & Spa Resort
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Filtrado por: Español
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente experiencia, 100% recomendado. Las instalaciones muy buenas y la gastronomía exquisita. En baja temporada hay poca gente así que el relajo es mayor. Cuenta con piscinas termales techadas y al aire libre, siendo estas últimas las mejores.

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Agradécele a Maria Jose V
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola María José Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que tuviste una buena experiencia en Termas Puyehue y pudiste disfrutar con las distintas actividades, piscinas y gastronomía que entrega este hotel único en el sur de Chile. Te invitamos a conocer otro lugar que debes conocer alguna vez en la vida como Isla de Pascua en nuestro... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Para empezar llegando al hotel nos dicen que tenemos que esperar que la habitación no está lista,esperamos un rato , paseando nos llamó la atención que hay un mini club para niños la tía de hay nos atendió súper bien daniela creo que era su nombre con nuestros pequeños de 5 y 7 años lindas las actividades, una cosa tan... Más 

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Agradécele a anyta2016
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Anita, Muchas gracias por tu comentario. Sobre el tema del Kids Club, derivamos tu mensaje a las personas en el Hotel quienes tomarán cartas en el asunto para mejorar esta situación y que no vuelva a ocurrir. Sobre la comida, te cuento que se está trabajando actualmente por mejorar el tema de la comida, ya que hemos tenido algunos... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente Hotel con buen servicio y cómodos y amplios espacios, ubicado en un entorno natural precioso que vale la pena visitar. Genera una sensación de satisfacción el solo hecho de salir al balcón y mirar alrededor. El restaurant es bueno, con buen servicio buffet y excelente atención. Incluso preparaban las papillas de mi hijo de un año y medio. Las... Más 

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Agradécele a rhrodrig
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Rodrigo, Muchas gracias por tu comentario. Es un gusto para nosotros leer este tipo de mensajes de parte de nuestros visitantes que demuestran la gran experiencia vivida en Termas Puyehue. Es un lugar único, inserto en el Parque Nacional Puyehue que invita a relajarse en un entorno natural con una gran infraestructura. Te invitamos a conocer otro lugar que... Más 

Un miembro de TripAdvisor
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Por lo que se paga por hospedar acá (180 USD/ noche aprox con impuestos), lo mínimo que se puede pedir es que la gente sea amable y tenga disposición de servicio. Me parece pésimo que 3 personas del counter no saluden ni te reciban cuando entras al hotel con reserva prepagada y no te de ninguna información del lugar o... Más 

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado, Muchas gracias por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia en Termas Puyehue no alcanzó las expectativas al momento de hacer la reserva. Nuestros colaboradores del área de recepción se empeñan en brindar la mejor estadía posible a cada uno de nuestros huéspedes y vemos que en esta ocasión no ha ocurrido. Acogemos su comentario para poder revisar nuestros procesos... Más 

Córdoba, España
Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estando de turismo en la zona, decidimos coger un Day Pass para pasar un día de relax en las termas. Aunque el sitio es muy bonito y la ubicación es magnífica, la falta de atención a los detalles desmerecen la experiencia. Los camerines están en obra y ofrecen unas habitaciones como alternativa. Esto no sería un problema si estas habitaciones... Más 

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Agradécele a carmenYmario
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Carmen, Muchas gracias por tu comentario. Lamentamos que no hayas recibido la información sobre las remodelaciones de los camarines en Termas Puyehue, igualmente agradecemos tu mensaje para mejorar en futuros trabajos en nuestro hotel. Estamos trabajando en mejorar la experiencia de nuestros visitantes con estas reparaciones, por lo que te invitamos nuevamente para que veas estos cambios. Que tengas... Más 

Esquel, Argentina
Crítico de nivel
36 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel tanto a nivel de habitaciones como de servicios, las piletas termales son de lo mejor que he conocido. Las salas de juego son muy buenas y el parque es una buena opción para disfrutar el paisaje.Falta wifi en algunos sectores y por el precio no puede ocurrir. Una mala nota para el desayuno y el restaurant los cuales... Más 

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Agradécele a Horacioangel
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Horacio, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estadía en Termas Puyehue y que tu experiencia fue, en gran medida, buena. Te comento que se está trabajando hoy en día para mejorar el servicio de Wifi y de los restaurantes. Te esperamos nuevamente para que compruebes estos cambios. Que tengas un excelente día Saludos Más 

Concepción, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2016

me gusto mucho esta nueva estadía con mi marido , recomendable para parejas en temporada baja , cuando se quiere descansar dormir y comer rico es realmente recomendable hacer un alto . estuvimos unos días muy bellos.

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Agradécele a belladurmiente2016
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que esta nueva estadía pudo ser una gran experiencia para ti y tu marido, pudiendo descansar en un lugar único en el sur de Chile. Los invitamos a conocer otro lugar lleno de magia y cultura como el Hotel Hangaroa en Isla de Pascua. Que tengas un excelente día. Saludos Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2016

Desde un principio todo salio bien.Te van a buscar al aeropuerto. Te reciben y desde un principio puedes disfrutar de todo.. Las habitaciones son muy cómodas y todo el recinto es muy lindo y agradable. Si vas en invierno y no piensas salir mucho al exterior (cabalgatas, excursiones, cicletadas, etc.) no llevar mucho abrigo. En general todo está muy calefaccionado.... Más 

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Agradécele a Alberto K
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Alberto, Muchas gracias por tu comentario. Todas tus palabras demuestran la gran experiencia que pudiste vivir durante tu estadía en Termas Puyehue. Sobre las comidas te cuento que estamos trabajando en mejorar el servicio entregado pensando en la calidad y mejora en los tiempos en todos nuestros restaurant. Muchas gracias por la recomendación y te invitamos a conocer otro... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2016 mediante dispositivo móvil

El personal del hotel es exelente, buena atencion, respetuosos y siempre con la sonrisa en el rostro. La comida buffet es buena, sin embargo podria utilizar un menu mas abierto para las personas que no consumimos carne, además de eso todo bien, los postres riquisimos. Gracias a todo el personal del restaurant "Los Troncos" del Hotel Termas Puyehue Wellnes y... Más 

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Agradécele a Katherinne H
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Katherinne, Muchas gracias por tu comentario. Es un agrado leer tu comentario que refleja la gran experiencia que tuviste durante tu estadía en Termas Puyehue. Le comentaremos al personal sobre tu mensaje para que sigan trabajando como lo están haciendo. Te cuento también que estamos trabajando en mejorar nuestro menú para así tener un mejor servicio tanto en cantidad... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2016

Es un lugar donde los niños disfrutan muchísimo, mientras que los padres pueden descansar. Lo mejor es la atención del personal y la gran cantidad de actividades para niños (Picinas termales, Bowling, trekking, caballos, sala de juegos, jardín infantil, mini golf, etc.). En cuanto a hostelería, existen a veces algunos problemas menores ya que se trata de un hotel muy... Más 

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Agradécele a Juan A
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Juan, Muchas gracias por tu comentario. Qué bueno saber que pudiste disfrutar tu estadía en Termas Puyehue. Contamos con muchas actividades para grandes y chicos que buscan entregar tanto entretención como relajo a quienes nos visitan. Te esperamos nuevamente en este lugar único en el sur de Chile. Que tengas un excelente día. Saludos Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Guardería
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Termas Puyehue Wellness & Spa Resort

Dirección: Puyehue Ruta 215, Km 76 | Osorno, Puyehue 64, Chile
Ubicación: Chile > Región de Los Lagos > Puyehue
Rango de precios: $3,098 - $7,959 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Termas Puyehue Wellness & Spa Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 137
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Termas Hotel Puyehue
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