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Altocastello Apartments

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Altocastello Apartments
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65 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy bueno el servicio, las habitaciones normales. Le pondria una cortina oscura al segundo dormitorio porque entraba mucha luz a la mañana. la cocina chica y tenia lo basico indispensable con microondas tostadora y heladera- El sillon no era de lo mas comodo - Pondria un televisor en el living y no en el dormitorio. La ubicacion es muy buena.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a A8375JXrodolfoc
Respuesta de la gerencia:

Estimada: Muchas gracias por su opinión, nosotros nos encanta recibir criticas constructivas como la suya.. Tendremos en cuenta, lo de la cortina, y lo del TV. saludos Alexandra Más 

Caleta Olivia, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

perfecta ubicacion, lugar seguro incluso de noche. con todo cerca,en cuanto a comercios, mall, peluquería, supermercados, lavanderia. lo super recomiendo pasamos una hermosa semana con mi familia de 7 integrantes!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a diana_antoff
Respuesta de la gerencia:

Muchas gracias por su opinión, me alegra mucho que lo haya pasado muy bien. Espero que regrese pronto. Saludos Alexandra Más 

Bogotá
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buen sitio, la atención con el personal encargado muy agradable y la ubicación cerca a las estaciones del metro lo que favorece la movilidad por todavía ciudad. Un sector muy tranquilo y con supermercados cerca.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a mlanch2016
Respuesta de la gerencia:

Estamos muy agradecidos por su comentario. Nos hace feliz, saber que se sintieron cómodos en nuestros departamentos. Saludos Alexandra Más 

la consulta-mendoza
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

estaria bueno no pidan el horario de llegada o que si lo hacen lo cumplan, ya que yo dije llegaba entre 11:30 A 12 y asi fue y todavia no estaba listo el dpto debido a que la gente anterior no lo habia desocupado en tiempo y forma

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a ricardo dario b
Respuesta de la gerencia:

Agradezco su comentario, lo tendremos presente y para la próxima seremos mas rigurosos en cumplir los horarios de entrada y salida. Más 

Viña del Mar, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente para descanzar. Tranquilidad en el lugar Buenas instalaciones Buena comida Buenos muebles Buens atención. Tuve un problema menor y me regalaron otro dia de estadía gratis. Atencion y preocupación excelente

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a jiturr_847729
Crítico de nivel
16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente ubicación, muy buena la limpieza. Tendrían que agregar una tv en el living y arreglar el calefon. Para cualquier necesidad destacó la excelente predisposición para dar una solución al problema

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a RGurri
Navarro, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelentes departamentos. Todos los servicios. La atención del personal muy buena y amable. Buena limpieza. Las condiciones del amoblamiento de primera. Cochera dentro del edificio, muy cómodo. Ubicación excelente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a javierpT3863AN
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El nivel de su respuesta demuestra que tienen 0 en atencion al cliente, agresivos y mentirosos. El dia de nuestra llegada llame al hotel para que me indiquen como llegar, luego me comunique para ir al dia siguiente, ya que son tan profesionales tendrian que tener las "grabaciones"en ningun momento se le falto el respeto a nadie, desde el momento... Más 

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Agradécele a Walter B
Crítico de nivel
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Desde el momento de reservar ya se notaba falta de interes por el cliente, al llegar a Santiago llamamos al "hotel" para que nos indiquen como llegar, y la persona que nos atendio no supo explicar como llegar, ni los taxistas conocian la calle Vecinal!!!, al llegar al hotel comenzo nuestra pesadilla; nos cobraron al ingresar 20000 pesos chilenos de... Más 

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1 Agradécele a ljandino
Respuesta de la gerencia:

Estimado Walter Benega: Lamento mucho su opinión de Altocastello y pido las debidas disculpas por las molestias ocasionadas. Pero es importante aclarar que cuando ud , hizo la reserva por teléfono, la misma que esta debidamente grabada, justamente para comprobar el servicio de atención de recepción al cliente.Pudimos rescatar lo siguiente: 1: Ud solicito una reserva para el 4 de... Más 

TODOS LADOS
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2016

Agradable y acogedor departamento en la zona Financiera de Santiago de Chile, en un barrio muy lindo. A 6 cuadras aproximadamente del Shopping Costanera Center. Cocina muy bien equipada. El desayuno es tipo continental y está muy bien como para arrancar la mañana. El personal fue muy atento.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Hoyeseldia

48 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Cocineta
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Altocastello Apartments

Dirección: Vecinal 151 of. 3 | Las Condes, Santiago 8320000, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Rango de precios: $1,565 - $2,180 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Altocastello Apartments 3.5*
Cantidad de habitaciones: 19
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