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Crowne Plaza Santiago

N.º 44 de 187 hoteles en Santiago
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Avenida Libertador Bernardo O'Higgins 136 | P.O. BOX 488-correo 21, Santiago, Chile
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Crowne Plaza Santiago
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827 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 370
  • 332
  • 97
  • 25
  • 3
Consulta opiniones sobre
164
241
69
210
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Buen hotel exelenre atencion las camas amplias y super comodas totalmente recomendable exelente vista de santiago de chile en cuanto a la comida todo exquisito buena atencion en el restaurante del hotel

¿Te fue útil?
Agradécele a bolaños D
Alejandra S, Director Comercial en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : Muchas gracias por compartir con nosotros detalles de su estadía reciente en Crowne Plaza Santiago. Nos complace saber que la ubicación del hotel fue de su agrado y que tanto nuestros servicios como infraestructura cumplieron con sus expectativas. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de recibirla, Más 

Villa Mercedes, San Luis, Argentina
Crítico de nivel
41 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estuvimos alojados 1 día, de paso por problemas de vuelo con LAN. La experiencia fue muy linda, el hotel bellisimo, muy bien ubicado, las habitaciones amplias, limpias. El personal muy amable. El desayuno y almuerzo , excelente. El hotel está muy lindo y bien cuidado. Super Recomendable!!!

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Agradécele a Silvia N
Alejandra S, Director Comercial en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : Gracias por tomarse su tiempo y enviarnos la opinión de su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que han disfrutado de nuestras instalaciones, atención del personal y del servicio de nuestra Gastronomía. Gracias por su recomendación. Esperamos se hospeden con nosotros en un próximo viaje a Santiago. Más 

San Juan, San Juan, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel cuenta con un excelente nivel. sus empleados son muy amables y dispuestos a solucionar cualquier duda. La ambientación es muy delicada. Las habitaciones son amplias, cómodas y no se filtran ruidos desde el exterior. El desayuno muy completo y bien presentado. El almuerzo y la cena son suculentos y variados. Me encantó la música en vivo: pianista en... Más 

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Agradécele a Monica-Lucre-Ana
Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel se caracteriza por la amabilidad de su personal, desde la persona de la puerta, recepción, desayuno, etc. Buena habitación, amplia, buena vista de la ciudad, baño impecable. En el desayuno hacían omelett a gusto, eso no se encuentra en muchos lados en Chile. Contaba con una piscina al aire libre fría y otra a su lado temperada tipo... Más 

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Agradécele a Curicana
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Curicana, Agradecemos sus comentarios sobre la reciente estadía con nosotros, nos alegra saber que disfruto de nuestro servicio, desayuno y buena ubicación. Esperamos que pronto vuelva a hospedarse con nosotros. Cordialmente, Más 

Lima, Perú
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Buen Hotel. Buen desayuno buffet, gentil atención de todos. Buena ubicación, cerca de oficinas, y lugares para ir en la noche. Un poco antiguo, el ascensor marcaba máximo 10 personas, pero con 5 ya sonaba lleno. Después de eso...Nada que criticar.

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Agradécele a MarioFFS
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado MarioFFS, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su estadía en nuestro hotel. Nos complace saber que pudo disfrutar de nuestra ubicación y de nuestro servicio de desayuno. Esperamos vuelva pronto! Cordiales saludos, Más 

Monterrey, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La verdad como hotel esta muy bien, buena ubicación, limpio, cómodo. Pero tuve MUCHOS problemas con los pagos y facturación, yo llegue y desde el principio quise pagar el hotel y solicite 2 diferente factuaras. Me cobraron mal 2 veces en mi tarjeta y se tuvo que cancelar la transacción y por alguna razón no me quisieron dar la factura.... Más 

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Agradécele a adrihg03
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado adrihg03, Muchas gracias por compartir los comentarios de su estadía con nosotros. Por un lado nos alegra saber que le gustó nuestro hotel, pero por otro sentimos mucho los problemas sufridos con su facturación. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y trabajaremos para que estos inconvenientes no vuelvan a ocurrir. Esperamos nos de la oportunidad de darle la... Más 

Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
58 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

los servicios del hotel son muy buenos. La habitación muy cómoda y bien equipada. Recomendable tomar una habitación en pisos altos del 9 en adelante para tener una mejor vista. El desayuno super completo y en un hermoso entorno. Lo único tendrían para mejorar es la conexión WIFI en las habitaciones. Muy inestable y se dificulta acceder al correo o... Más 

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Agradécele a patricia s
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su permanencia en Hotel Crowne Plaza Santiago. Nos complace saber que su experiencia ha sido buena y que nuestras instalaciones y servicio han sido confortables. En cuanto al servicio de WIFI, estamos tomando acciones para remediar esta situación. Gracias por su preferencia, estaremos esperando su próxima visita. Cordiales Saludos., Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
57 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Visite el hotel en la Copa América, ademas de una excelente ubicación el servicio es de primer nivel, sin duda regresaría en mis próximas vacaciones!! los meseros del bar una personas muy agradables!! una felicitacion para ellos!!

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Agradécele a Juan Carlos A
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchísimas gracias por enviarnos su experiencia de estadía. Qué bonita época en la que estuvo hospedado con nosotros. Nos alegra saber que durante su permanencia disfrutó de un servicio y ubicación de primer nivel. Daremos a conocer sus amables comentarios al personal del Bar. Lo estaremos esperando en su próxima visita. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
38 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Que bien llegar a un hotel que cuida los detalles mas importantes para que los huéspedes desde su ingreso y duranten toda sunestadia renga la misma buena calidad de servicio. Queda muy bien ubicado sobre La Alameda o Avenida Libertador cerca del centro historico de Santiago y muy cerca, caminando de la zona de Bellavista donde hay magníficos restaurantes.

¿Te fue útil?
Agradécele a Germán P
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por hospedarse con nosotros y compartir su experiencia de estadía. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y con nuestro compromiso, de brindar un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Valoramos sus amables comentarios, que nos impulsan a continuar trabajando en la calidad de nuestros servicios. Esperamos recibirlo muy pronto. Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2015

Estuve solo una noche alojado en el hotel , pero pude disfrutar de su confortabilidad y excelente atención del personal incluido el gerente que muy amablemente se acercó a nuestra mesa durante el almuerzo y nos sugirió unos excelentes platos que estaban preparados en el buffet. Las habitaciones son muy cómodas y amplias. La ubicación es ideal para conocer todos... Más 

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Agradécele a romodrigo
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir con nosotros y otros viajeros sus detallados comentarios acerca de nuestro hotel y su estadía. Nos alegra saber que el servicio recibido por parte de nuestro staff estuvo de acuerdo a sus expectativas y que tuvo la oportunidad de disfrutar de nuestras instalaciones. Compartiremos sus observaciones con nuestro equipo, de manera de continuar mejorando... Más 

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