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Santiago Marriott Hotel

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N.º 20 de 195 hoteles en Santiago
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Santiago Marriott Hotel
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1,274 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
cancun
Opinión escrita Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Check in check out lentisimo, poco cordial en recepcion. Atencion en bar de lobby malisimo y lento, 3 veces me repitieron el jugo. 1ero mucho hielo, 2do era naranja le trajeron mango, luego el correcto, para cancelar fui a la caja ya que las 5 personas estaban atentas de su charla mas que la atencion y nadie miraba las mesas,...

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Agradécele a wilson_Mella
Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado wilson_Mella, Gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor, sus observaciones son muy valiosas para nosotros y nos permiten identificar las áreas en las que podemos mejorar. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas durante su reciente estadía y sin dudas haremos seguimiento a sus comentarios. Esperamos tener otra oportunidad de estar a su servicio en el futuro. Saludos cordiales,...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Antes que nada quiero comentar sobre el EXCELENTE SERVICIO que brinda el personal. Quiero destacar a tres personas principalmente. En primer Lugar a Hector que nos llevo la Comida un día que pedimos Room Service. A Tomas que estaba en el Salon ejecutivo un domingo que brindo un servicio muy bueno. Pero principalmente quiero DESTACAR el EXCELENTE SERVICIO de FRANCISCO...

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Agradécele a Mtschmidt00
Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Mtschmidt00, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Nos alegra mucho que la ubicación, instalaciones y servicio hayan estado a la altura de sus expectativas. Le agradecemos que haya destacado el trabajo del equipo de Santiago Marriott. Héctor, Tomás y Francisco, estarán felices de comprobar que dejaron tan buena impresión con el servicio entregado....

Santiago, Chile
Opinión escrita 1 semana atrás

Para un "fin de semana en pareja" y para celebrar 13 años de matrimonio fue una excelente opción. Masajes de relajación, aromaterapia, ammenities propios de la ocasión y dedicados del mismo Hotel fueron una grata sorpresa. Quería encontrar excelencia en todos los sentidos....no esperaba menos y se cumplieron nuestras expectativas. En la Habitación quizás faltó dedicación en la reposición de...

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Agradécele a Jasson B
Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jasson, Gracias por elegirnos para celebrar sus 13 años de matrimonio y por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra mucho saber que cumplimos con sus expectativas y que Santiago Marriott fue una excelente opción para su celebración. Compartiremos sus amables palabras con Andrés y Carolina y estoy seguro de que se sentirán orgullosos de haber contribuído a que...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Tiene un lobby precioso y muchas habitaciones con linda vista sobre todo las de pisos altos. Es amplio y aún moderno. La relación calidad precio es bastante buena y el buffet fantástico. La atención no dejo nada que desear.

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Agradécele a Maria L G
Santiago_Marriott, Guest Relations Supervisor en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Maria, Muchas gracias por compartir sus comentarios en Trip Advisor. Estamos encantados de saber que disfruto de nuestro hotel y nuestros servicios. Esperamos vuelva pronto, Saludos cordiales, Maria Jose Vega Guest Relations Supervisor

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 2 semanas atrás

El Santiago Marriott se orienta a un público de negocios, lo que queda claro desde su misma fachada. No obstante, pensar en un típico no place para aburridos ejecutivos que van y vienen, no le hace justicia. Ubicación excelente, a apenas 200 metros lineales del mall Parque Arauco, brinda un importante red de soporte. Servicios muy acordes a viajeros exigentes...

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1Agradécele a Gstvcosta
Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Gstvcosta, Gracias por tomarse el tiempo para hablarnos de su experiencia en Santiago Marriott Hotel, sus comentarios son muy importantes para nosotros. Estamos encantados de saber que disfrutó los servicios ofrecidos, la vista desde su suite y la atención de nuestro equipo. Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto. Saludos cordiales, Victor Parada Gerente General

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

No esta al nivel de un 5 estrellas. Tuve que pedir elementos de baño como peine y algodon. Solo te dan shampoo, crema y jabón. No había pantuflas, solo una salida de baño, tuve que pedir la otra. Una toalla estaba rota y con mucho olor a cigarrillo, raro... La vista a la ciudad desde el piso 17 es muy...

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Agradécele a Marina G
Santiago_Marriott, Guest Service Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Marina G, Las observaciones y comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros y le agradecemos que haya dedicado unos momentos para compartirlos en Tripadvisor. Esperamos tener otra oportunidad de estar a su servicio para entregarle una experiencia totalmente satisfactoria. Saludos cordiales, Carolina Rodriguez M.

Mendoza, Argentina
Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buena experiencia en este Marriot, el personal muy atento y agradable. Nos dieron la habitación #1012 con muy buena vista a la ciudad, camas muy cómodas y la limpieza fué impecable. Excelente ubicación al Mall Parque Arauco. Definitivamente volvería!

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Agradécele a LAURA G
Santiago_Marriott, Guest Service Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Laura G, Muchisimas gracias por haber elegido Santiago Marriott Hotel para su estadía y por haberlo compartido en Tripadvisor. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que es el servicio y la atención que usted merece y esto se vio reflejado en que su experiencia fue encantadora. Esperamos tenerla de regreso cuando sus planes de viaje la traigan...

Santiago, Chile
Opinión escrita 3 semanas atrás

A pesar de que el nivel de servicio es bueno, y el personal muy cordial, la arquitectura del hotel es poco amigable. Un lobby muy abierto, que parece paseo publico, ya que se puede acceder por la misma entrada a oficinas y locales comerciales que comparten el edificio. El estacionamiento subterraneo tambien es compartido entre pasajeros y publico, y cuando...

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1Agradécele a Rodrigo P
Santiago_Marriott, Guest Relations Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Rodrigo, Muchas gracias por compartir sus comentarios en Trip Advisor. Su opinion es muy importante para nosotros y sus comentarios han sido transmitidos a la Gerente de Ama de Llaves para trabajar en esto y lograr superar las expectativas de nuestros huéspedes. Esperamos en una próxima oportunidad tenerlo nuevamente con nosotros y así poder revertir su experiencia con...

Santiago, Chile
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mi opinión no es objetiva pues estuve aquí la noche de mi matrimonio y obvio que encontré todo maravilloso. Pero objetivamente este es un buen hotel, de una cadena reconocida. Pero con detalles que hacen la diferencia, como el gimnasio con buenas máquinas y la piscina descubierta con sol y servicio de snaks. También destaco el desayuno servido en el...

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Agradécele a Correcaminosss
Santiago_Marriott, Guest Service Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Correcaminosss, Muchisimas gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Estamos encantados de que hayan tenido una maravillosa experiencia en nuestro hotel y sobretodo en una noche tan importante como su noche de bodas. Gracias por destacar la amabilidad y profesionalismo del equipo de Santiago Marriott, sus comentarios serán transmitidos a todo el equipo. Esperamos que vuelvan a visitarnos muy...

Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buena atención y cordialidad con los clientes, altamente recomendable, el restaurant muy bueno, buena calidad en las comida, el hidromasaje expectacular, en lineas generales, hace gala a su nombre el hotel.

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Agradécele a Andrés S
Santiago_Marriott, Guest Service Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Andrés, Nos es muy grato saber que el servicio del equipo de Santiago Marriott, el Restaurante y en general nuestro hotel sean de su agrado. Gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Esperamos tenerlo nuevamente en su próxima visita a Santiago. Cordialmente, Carolina Rodriguez M.

642 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoLíderesNivel Bronce
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Comida y bebida en el hotel
Cafe Med
Cafe Med
Comida: Mediterránea
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Santiago Marriott Hotel

Dirección: Avenida Presidente Kennedy 5741, Santiago 6772208, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Rango de precios: $3,239 - $5,528 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Santiago Marriott Hotel 4.5*
Cantidad de habitaciones: 280
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Marriott Santiago
Santiago Marriott
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles de negocios en Santiago
N.º 9 de hoteles para familias en Santiago
N.º 9 de Ecohoteles en Santiago
N.º 14 de hoteles de lujo en Santiago
N.º 15 de hoteles románticos en Santiago
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Santiago Marriott Hotel y otros viajeros.
16 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Elegir una habitacion con acceso al Salon Ejecutivo.”
 de 5 burbujas Mtschmidt00, 13 ene 2017 | Leer opinión
“Pisos altos y vista norte.”
  • Baño
  • Televisor y frigobar
  • Vista desde la habitacion
 de 5 burbujas RodrigoP13, 26 dic 2016 | Leer opinión
“Ojalá las terminadas en 09 o 10 ya que tienen vista”
  • Cama Bebes
  • Cama Bebes
 de 5 burbujas josemanuelv172, 12 dic 2016 | Leer opinión
“Habitaciones super amplias . Baño de tamaño grande . Frigobar completo. NO HAY WIFI en habitaciones solo en lobby”
 de 5 burbujas clau2528, 11 dic 2016 | Leer opinión
“Pedir con vista a la cordillera y piso alto”
 de 5 burbujas mczapata, 15 nov 2016 | Leer opinión
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