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Santiago Marriott Hotel

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N.º 23 de 197 hoteles en Santiago
Certificado de Excelencia
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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Santiago Marriott Hotel
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1,305 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita ayer NUEVO

Tuvimos la mala suerte de que hubo un incendio mientras nos alojabamos, por suerte no fue grave, pero dejo en evidencia la poca preparacion del staff. Fuimos desalojados de la pileta y obligados a salir a la calle con lo que teniamos puesto, simplemente nos pidieron que salgamos del hotel. Por las siguientes dos horas, nadie pudo decirnos que teniamos...

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Agradécele a JuancaOribe
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

El hotel es muy amplio, muy confortable y super limpio. Las habitaciones son amplias y confortables, con buenos amenities y un Smart tv enorme. El desayuno es muy completo y variado. Destaco la atención del personal del desayuno, todos son muy amables, atentos y encantadores. Diria que de todo el hotel, la atención de esta área es la mejor. La...

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Agradécele a Caritomac
Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Caritomac, Nos pone felices saber que tanto las instalaciones como la atención brindada por el equipo de Santiago Marriott Hotel estuvieron a la altura de sus expectativas. La opinión de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros y le agradecemos que haya dedicado unos momentos para comentar su experiencia. Esperamos volver a verla pronto. Saludos cordiales, Victor Parada Gerente...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Fuimos en febrero con familia. Ya conocíamos la opción Courtyard, de Marriott también a pocos metros un excelente hotel. Es lo que diría un gran hotel 5 estrellas, con atención esmerada , y precio justo, siempre con promociones de descuentos. Las habitaciones son excelentes, demás está en enumerar los detalles que se encuentran a cada paso para hacer más placentera...

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Agradécele a Federico M
Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Federico, Nos alegra mucho que los detalles encontrados a cada paso hayan hecho más placentera su estadía en Santiago Marriott Hotel. Le agradecemos su preferencia y que haya dedicado unos momentos para comentar su experiencia. Esperamos volver a darles la bienvenida en el futuro. Saludos cordiales, Victor Parada Gerente General

Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel, tiene una muy buena ubicación. Ha mejorado mucho con el tiempo, tiene un restaurante y un desayuno muy rico. Las piezas son amplias y con todas las comodidades. El servicio es muy bueno, para turistas es muy bueno ya que están abiertos a resolver dudas.

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Agradécele a Camila M
Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Camila, Gracias por compartir su opinión en Tripadvisor. Estamos encantados de que hayan disfrutado de las instalaciones y servicios ofrecidos en Santiago Marriott Hotel. Esperamos que vuelvan a visitarnos pronto. Saludos cordiales, Victor Parada Gerente General

Chile
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Cada ves que tenemos la opción de alojarnos en el Marriot quedamos sorprendidos de su capacidad de mejora y sorprendernos con platos deliciosos. Las habitaciones son cómodos IMSS y todo está en perfectas condiciones.

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Agradécele a nievessm1
Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada nievessm1, Nos pone felices leer en sus comentarios que todo estuvo maravilloso durante su estadía con nosotros. Gracias por comentar su experiencia. Confiamos en que nos visiten nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, Victor Parada Gerente General

Opinión escrita 2 semanas atrás

Durante las ultimas veces que me he quedado en el hotel he podido ver con tristeza una clara estrategia de reducción de costos que se refleja claramente en un efecto negativo sobre el bienestar de los pasajeros. Yo diría que el único valor que tiene el hotel hoy está en la amabilidad de su gente, sin embargo, he visto como...

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Agradécele a Marcos M
Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Marcos, Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas durante su reciente estadía. Gracias por dedicar unos momentos para compartir su opinión en Tripadvisor. Para nosotros es muy importante recibir comentarios y observaciones de nuestros huéspedes, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder estar nuevamente a su servicio en el futuro. Saludos cordiales, Victor Parada Gerente General

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 2 semanas atrás

La atención en general de todo el personal del hotel es excelente. Responden bien a todos los pedidos de un turista, realizan recomendaciones atinadas y solucionan problemas que se puedan presentar. el único aspecto que me pareció un tanto limitado es la atención de bares y restaurantes. Los horarios de atención en general son muy estrictos, a las 23.30 ya...

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Agradécele a Damiana M
Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Damiana, Nos alegra mucho que la atención brindada por el equipo de Santiago Marriott Hotel haya estado a la altura de sus expectativas. Los comentarios de nuestros huéspedes son muy valiosos para nosotros y le agradecemos que haya dedicado unos momentos para compartir su opinión en Tripadvisor. Esperamos poder estar nuevamente a su servicio en el futuro. Saludos cordiales,...

Santiago, Chile
Opinión escrita 3 semanas atrás

Considero que como Hotel 5 estrellas, deja mucho que desear, se quedo desde que se inauguró igual, los años pasan y hay que remodelar, se nota antiguo, y las reparaciones que se han realizado, se notan mal hechas, las pinturas , detalles.

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Agradécele a roberto3382016
Santiago_Marriott, Guest Relations Supervisor en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Roberto, Muchas gracias por compartir su comentario en Trip Advisor, sus observaciones nos ayudan a trabajar para mejorar las experiencias de nuestros huespedes, quisiera comentarle que nuestro hotel esta siendo remodelado de forma paulatina, recientemente fue remodelado nuestro Restaurante Cafe Med y esta prevista una remodelacion de nuestras habitaciones. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente, Cordialmente, Maria J....

Opinión escrita 3 semanas atrás

Realmente nuestra estadía en el hotel resultó muy placentera. Desde el check in que se realizó rápidamente, sin inconvenientes y con un refresco de cortesía que nos fue brindado por el personal. La habitación resultó amplia, luminosa y con una excelente vista (piso 20), en la que funcionaba perfectamente el aire acondicionado que era posible regular a voluntad, y el...

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Agradécele a Jorge Alberto C
Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Estamos encantados de que su estadía en Santiago Marriott Hotel haya resultado muy placentera. Muchas gracias por compartir su opinión y destacar tantos aspectos positivos encontrados durante su visita. Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida en su próximo viaje a Santiago. Saludos cordiales, Victor Parada Gerente General

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos alojamos con mi familia en este hotel, cuando llegamos pagamos un upgrade de habitacion. Nos dieron una habitacion en el piso 25, el aire no funcionaba bien y el frigobar directamente no funcionaba. Nos explicaron que estaban con algunos inconveneintes con el aire en los pisos de arriba. Nos cambiaron de habitacion al piso 12, donde el aire funcionaba...

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Agradécele a Matiaszardain
Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Matiaszardain, Muchas gracias por comentar su experiencia en Tripadvisor. Nos alegra que hayan sentido que los miembros de nuestro equipo estuvieron siempre pendientes de solucionar cualquier inconveniente y de entregar atenciones a su hija durante su estadía. Esperamos volver a recibir su visita en el futuro y poder entregarles una experiencia totalmente satisfactoria. Saludos cordiales, Victor Parada Gerente General

646 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Visto
Hotel y alrededores (22)
Visto
Habitación/Suite (56)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (4)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoLíderesNivel Bronce
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Comida y bebida en el hotel
Cafe Med
Cafe Med
Comida: Mediterránea
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Santiago Marriott Hotel

Dirección: Avenida Presidente Kennedy 5741, Santiago 6772208, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Rango de precios: $2,921 - $5,722 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Santiago Marriott Hotel 4.5*
Cantidad de habitaciones: 280
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Marriott Santiago
Santiago Marriott
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles de negocios en Santiago
N.º 9 de hoteles para familias en Santiago
N.º 9 de Ecohoteles en Santiago
N.º 15 de hoteles de lujo en Santiago
N.º 15 de hoteles románticos en Santiago
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Santiago Marriott Hotel y otros viajeros.
17 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Todas las vistas son buenas, cuanto mas alto, seguramente mejor lo sean”
 de 5 burbujas Caritomac, 22 feb 2017 | Leer opinión
“las vistas al Oriente, se mirra la Cordillera de los Andes”
 de 5 burbujas roberto3382016, 3 feb 2017 | Leer opinión
“En piso alto, por vista y tranquilidad”
 de 5 burbujas JorgeAlbertoC, 3 feb 2017 | Leer opinión
“Verificar el aire acondicionado, si funciona las habitacion de los pisos superiores son buenisimas.”
 de 5 burbujas Matiaszardain, 30 ene 2017 | Leer opinión
“Elegir una habitacion con acceso al Salon Ejecutivo.”
 de 5 burbujas Mtschmidt00, 13 ene 2017 | Leer opinión
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