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828 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Madrid, Spain
Opinión escrita 15 noviembre 2016

Buen hotel céntrico, a 5mm de todo lo que quieras ver en el centro de Santiago. Las hab. bien pero sin duda un poco anticuadas. El desayuno bien, le falta variedad, pero suficiente. Buena relación calidad/precio.

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Agradécele a Ignacio V
Opinión escrita 2 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel con el sello Cardoen. Lleno de historia, casi un museo. Antes era un lugar de estacionamientos, gran reformulación. Combinando elegancia y buena gastronomía. Habitaciones de tamaño normal y bufett desayuno sin mayores sorpresas. Personal muy atento.

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Agradécele a Gabriel Ignacio A
Santiago, Chile
Opinión escrita 2 noviembre 2016

Todo el personal a cargo tienen una excelente atención, muy amables y cordiales. La relación entre calidad /precio en este hotel esta bien, sin tener mayores lujos es cómodo, tiene ambiente grato & cumple con todo lo que se necesita.

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Agradécele a caterinecarcamo
Opinión escrita 10 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel cuida todos los detalles. Un día falto agua caliente por un tema externo y nos hicieron una atención muy apropiada. Desayuno le pongo un 10 desde jugos típicos mermeladas caseras y hasta la zona saludable con todo light. Las instalaciones muy bien conservadas. El precio me pareció rozando con Caro.

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Agradécele a Pato B
Talca, Chile
Opinión escrita 2 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es antiguo, bien ubicado. La atención adecuada, sin ser excelente. La comida del restaurante de hotel muy buena, así como también el desayuno bufé. Lo malo un Garzón del restaurante muy preocupado de la propina. En general me agradó la estadía, pero he estado en sitios de mejor estándar.

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Agradécele a Myriam D
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Galerías, respondió a esta opinión

Estimada Myriam, Agradezco su tiempo en poder escribirnos y por supuesto sus observaciones positivas en relación a la comida del restaurante como también al desayuno Buffet, en relación a la actitud del garzón, hablaremos con el encargado de AA&BB para que esta situación no se vuelva a repetir ya que todos trabajamos para entregar un servicio de calidad donde nuestro...

Opinión escrita 25 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Pensé que era mejor, las habitaciones sencillas sin grandes diferencias a otros hoteles, el ascensor pequeño incómodo sobre todo en las mañanas de alto flujo, el personal de restaurant patudo, el jefe debió pedir disculpas al darse cuenta de una situación, el desayuno muy bueno y abundante, el ruido exterior es un tema en las habitaciones de pisos inferiores.

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Agradécele a Angel L
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Galerías, respondió a esta opinión

Estimado Ángel, Junto con saludar, agradecemos su tiempo en poder escribirnos ya que sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando cada día por lo que nos preocupa la situación que nos comenta en cuanto al personal del restaurante ya que estamos comprometidos en brindar a nuestros huéspedes un servicio cálido, cómodo y conveniente por lo que dejo mi mail para...

Villarrica, Chile
Opinión escrita 20 septiembre 2016

Estadía cómoda, muy buena ubicación, servicio check in se mejoró muchísimo destaco atención ahora con más información y detalles de la estadía y servicios disponibles. Mejorar servicio restaurant, la atención está muy despersonalizada sin la calidez de otras visitas, apurados pero lentos en servicio y muy desconectados del cliente. La comida bien.

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Agradécele a fjpucon
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Galerías, respondió a esta opinión

Estimado Fjpucon, Muchas gracias por su tiempo en entregarnos su experiencia la cual es muy valiosa para nosotros destacando la labor de nuestros recepcionistas también los servicios disponibles que ofrecemos a nuestros huéspedes y así como su observación a mejorar, por lo que reforzaremos el procedimiento en el servicio de nuestros colaboradores del restaurante para continuar entregando un servicio de...

Opinión escrita 26 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

WiFi correcto. Desayuno bueno. Lo mejor el café de grano. Habitaciones prácticas. A destacar la enorme cama. Ducha bien. Muchos cajones y gran armario. Ascensor patio interior acristalado. Atención exquisita en comedor. Profesionales en recepción

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Agradécele a RLR R
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Galerías, respondió a esta opinión

Estimado RLR, Muchas gracias por escribirnos, su opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a seguir mejorando cada día por lo que tome nota de su observación en cuanto a bajar el volumen de la música. Lo esperamos pronto.

Opinión escrita 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Es un buen hotel, muy cómodo y bien ubicado. Practico si vas por trabajo al centro de Santiago. Bien aislado del ruido. Gastronomía Chilena típica, buen desayuno. Ademas cuenta con piezas de museo. Las habitaciones se mantienen en buenas condiciones.

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1Agradécele a Rodrigo O
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Galerías, respondió a esta opinión

Agradecemos su tiempo en escribirnos y esperamos mejorar cada día las expectativas de nuestros huéspedes. Saludos Cordiales,

Santiago, Chile
Opinión escrita 21 agosto 2016

El hotel es bonito y esta muy bien ubicado en el centro de Santiago, la atención del personal es excelente y la comida es de primera. Lamentablemente tuvimos una mala experiencia con nuestra habitación que daba a calle San Antonio (cara poniente) y resulto ser muy ruidosa, se sintió el tránsito durante toda la noche, estoy seguro que otras habitaciones...

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Agradécele a tanogalvez
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Galerías, respondió a esta opinión

Lamentamos los inconvenientes causados por el ruido que va desde la calle, nuestros vidrios son aislantes, sin embargo revisaremos el efecto en su habitación. Tendremos más precaución con las llamadas temprano en la mañana. Saludos y agradecemos sus comentarios

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
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Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Comida y bebida en el hotel
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Comida: Chilena, Sudamericana
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
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Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Hotel Galerías

Dirección: San Antonio 65, Santiago 8320263, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Rango de precios: $1,862 - $3,069 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Galerías 4*
Cantidad de habitaciones: 162
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También conocido como:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Galerías y otros viajeros.
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“las habitaciones son cómodas pero recuerden que las ventanas son fijas, no es para claustrofóbicos!!!!”
 de 5 burbujas SilvanaC156, 19 feb 2017 | Leer opinión
“Me da lo mismo, son en general muy buenas, aunque si le gusta mirar hacia la calle, debiera solicitar con vista al Norte.”
 de 5 burbujas 581juancarlosp, 28 dic 2016 | Leer opinión
“Hotel muy cercano a todo en el centro”
 de 5 burbujas ignaciov635, 16 nov 2016 | Leer opinión
“Buena ubicación, ambiente grato, cómodo.”
 de 5 burbujas caterinecarcamo, 2 nov 2016 | Leer opinión
“Si busca tranquilidad evite los pisos cercanos al restaurante del piso 6”
 de 5 burbujas fjpucon, 20 sep 2016 | Leer opinión
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