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Grand Hyatt Santiago

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Grand Hyatt Santiago
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1,534 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
San Miguel de Tucuman, Argentina
Crítico de nivel
186 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2013

El hotel es impecable, la amabilidad de la gente increíble!! Fue súper cómoda la estancia.- Muy recomendable el servicio de las habitaciones ejecutivas, los adicionales que tienen compensan ampliamente la diferencia de precio.- Se puede hacer el check-in / out en el piso 16, tomar allí el desayuno que es exquisito, y además sirven una degustación de los 3 restaurants... Más 

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1 Agradécele a Andy190170
Grand Hyatt S, Director General en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus positivos comentarios sobre nuestro hotel. Sinceramente nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestra auténtica hospitalidad, en la que trabajamos día a día para poder lograrla. Estaremos encantados en recibirlo/a de vuelta en un futuro cercano. Sinceramente, PR- GM Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2013

Para llamarse el Grand Hyatt, le hace falta mucho. Falta en detalles, en servicio y en renovación de las instalaciones. En el baño no había ni gorro de baño, ni crema humectante. A ver, no es que esté pidiendo un botella de mi perfume favorito, sólo pido un par de implementos básicos en cualquier dotación de un hotel, y más... Más 

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Agradécele a villegas_c
Grand Hyatt S, Director General en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Sentimos mucho que su experiencia durante su visita no superara sus expectativas. Su feedback es muy valioso para nosotros con el fin de mejorar aquellos aspectos en los que podamos estar fallando. De todas maneras, permítame comentarle que durante este año en curso estaremos en proceso de renovación de nuestras instalaciones. Esperamos poder revertir su experiencia y darle... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
24 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2013

Estuvimos un par de dias en el Hotel, y el servicio aquí es de excelencia. Todos tratan de que la estadía sea grata y estan atentos a los requerimientos. La habitación es amplia, acogedora, limpia eso si se notan un poco los años y falta mantención mas acuciosa. Cenamos en el Senso, excelente restaurant y nuevamente un servicio excelente. La... Más 

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Agradécele a andrea_penag
Grand Hyatt S, Director General en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios. Me siento muy complacido de saber que estuvo a gusto y que disfrutó de su visita a nuestro hotel. No dude que nuestro equipo de Ingeniería se encuentra trabajando a diario para mejorar la mantención de nuestra propiedad durante todos los días. Nos alegramos también que su cena en Senso estuvo a la altura... Más 

Viña del Mar, Chile
Crítico de nivel
44 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2013

Estuvimos con mi marido el fin de semana pasado con la intención de descansar y salir a comer y bailar. El resultado excelente!!!, pese a toda la seguridad implementada por la CELAC (con detectores de metales incluidos y scaneo de carteras, maletas y bolsos). Un excelente personal, muy preocupado de hacernos grata nuestra estadía, preciosa piscina, amplia habitación. Deliciosa cena... Más 

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Agradécele a Caroina Q
Grand Hyatt S, Director General en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su visita y sus comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Nos alegra mucho saber que pudo disfrutar del fin de semana, servicio del personal y de nuestras instalaciones. Con mucho gusto le comento que nos encontraremos en proceso de renovación durante este año en curso, por lo que nos encanaría poder recibirlos de vuelta.... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
25 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2013

El edificio del Hyatt De Santiago es una maravilla de la arquitectura El hotel deja mucho que desear, quedo antiguo, esta poco aseado en los espacios públicos, fundamentalmente en la piscina y los pasillos donde se ven las alfombras viejas y manchadas Así los baños de los cuartos que se ven antiguos y en los que hay que dejar correr... Más 

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1 Agradécele a sergioguido
Grand Hyatt S, Director General en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco sinceramente su valioso feedback. Con mucho gusto le comento que nos encontraremos renovando nuestras instalaciones durante este año, por lo que estaremos encantados de recibir su visita nuevamente. Respecto a sus comentarios sobre el costo del internet, me gustaría comentarle que nuestras áreas públicas se encuentran con acceso sin costo a este servicio, tales como el lobby... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
175 opiniones
61 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2013

He estado en este hotel otras veces. La ultima en 1999 y me parecia uno de los mejores hoteles que habia conocido. En 2013 sigue siendo un buen hotel, excelentemente ubicado al lado del mall Parque Arauco en uno de los mejores barrios de Santiago, con un edificio imponente, las habitaciones con hermosas vistas, amplias, camas comodisimas, excelente ropa de... Más 

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1 Agradécele a Fountainhead184
Grand Hyatt S, Director General en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus comentarios de su reciente visita a nuestro hotel. Nos sentimos muy felices que haya disfrutado de nuestras instalaciones y sus positivos comentarios sobre nuestra ubicación. No dude que hemos leído atentamente sus comentarios junto a nuestro Comité ejecutivo y nos encontramos trabajando para mejorar. Es nuestro afán dar un servicio de calidad en todo... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
33 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2013

Este es sin lugar a duda el mejor hotel en el que jamás me haya hospedado. Desde que llegas al lobby te sientes bien atendido, las habitaciones son espaciosas, las camas súper cómodas y el personal se esmera por atender cada uno de tus requerimientos. El desayuno es inigualable, gran variedad de platos y opciones para combinarlos. Los jardines son... Más 

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Agradécele a Roriud
Grand Hyatt S, Director General en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus comentarios sobre su estadía con nosotros. Nos sentimos muy complacidos de saber que disfrutó de nuestro servicio e instalaciones. Nuestro equipo de Alimentos y bebidas está muy satisfecho de saber que lograron exceder sus expectativas. No dude que seguiremos trabajando para mantener y mejorar nuestro producto y servicio. Esperamos poder darle la bienvenida en... Más 

Mendoza, Argentina
Crítico de nivel
82 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2013

Pasé un fin de semana excepcional. Tiene una excelente ubicación, en Las Condes cerca de los centros comerciales. El Hotel esta impecable. Los distintos salones son muy buenos. El servicio es muy bueno y la atención mejor. Los restaurantes son de primera.Las habitaciones son grandes y muy cuidadas. Tienen excelente vista. Tambien es recomendable la piscina. En general muy bueno,... Más 

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Agradécele a roberto1246
Grand Hyatt S, Director General en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Que gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones, servicio y gastronomía. Muchas gracias por sus positivos comentarios que nos ayudan a mantener y mejorar día a día. Sinceramente esperamos recibirlo devuelta prontamente para que pueda seguir disfrutando de nuestra auténtica hospitalidad. Saludos atentos, PR Más 

lima,peru
Crítico de nivel
28 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2013

Una linda experiencia ,un desayuno finamente seleccionado,estrategicamente ubicado cerca al centro comercial y al paradero del metro lo que te permite movilizarte por toda la ciudad con comodidad economia y rapidez.EWl servicio de primera el personal con mucha vocacion de servicio.Excelente licores y de primera calidad.Lo recomiendo a ojos cerrados

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Agradécele a gracielaLima_peru
Grand Hyatt S, Director General en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestra ubicación, gastronomía y servicio. Es nuestro afán dar un servicio de calidad a todos nuestros huéspedes, por lo que nos sentimos muy satisfechos cuando somos capaces de lograrlo. Esperamos que pronto regrese a nuestro hotel y poder darle la más cálida bienvenida. Saludos atentos, PR Más 

argentina
Crítico de nivel
70 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2012

Cada vez que viajamos a Santiago, el Grand Hyatt es el hotel elegido. La infraestructura es excelente, como asi también su servicio. Muy buenos los restaurantes, en especial el japones. Está ubicado a unos 400mts del shopping, lo que lo hace muy conveniente también.

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Agradécele a panten
Grand Hyatt S, Director General en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su lealtad y por sus comentarios sobre nuestro hotel. Que gusto saber que disfrutó de nuestra gastronomía, en especial de nuestro restaurante Matsuri. Esperamos sinceramente que en su próxima visita volvamos a ser su hotel preferido. Será un placer tenerlos de vuelta. Atentamente, PR Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Grand Hyatt Santiago

Dirección: Avenida Presidente Kennedy 4601 | Las Condes, Santiago 7560994, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Rango de precios: $2,950 - $5,918 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Hyatt Santiago 5*
Cantidad de habitaciones: 310
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Hyatt Santiago Hotel Santiago
Hyatt Santiago
Santiago Grand Hyatt
Santiago Hyatt
Estilo del hotel:
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