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Serrano Centro

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Serrano Centro
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154 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Opinión escrita 26 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

ME ENCANTÓ SON DEPARTAMENTOS Y QUE TIENEN SERVICIO DE COCHERA PERO NO TIENEN DESAYUNO . Esta cerca de restaurantes. A mi el wi-fi en la habitación se me caía y volvía. LO DEMÁS ME ENCANTÓ. tiene escaleras y ascensores Y esta ubicado en el CENTRO de Santiago

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1Agradécele a tomasilin
oriana w, Gerente en Serrano Centro, respondió a esta opinión

Hola Tomasilin! Que bueno que hayas tenido una buena experiencia en Serrano. A pocos metros hay varios lugares para tomar desayuno. Hace unas semanas se abrió un Café que se llama Melody, es bien rico, ofrece desayunos para todos los gustos y queda en una calle peatonal muy linda a pasos de Serrano Centro. Un abrazo, Oriana

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 13 febrero 2014

Son departamentos muy bien decorados y bien equipados: leadera, cocina, cafetera, microondas, etc. La señal de WiFi es muy buena y todo el servicio en general es excelente. Si vas a estar en Santiago es muy recomendable, y la ubicacion es excelente!

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1Agradécele a EmilioGonzalez
Opinión escrita 9 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Lo bueno: Departamentos lindos, limpios, cómodos, tv con cable, buena señal de wi fi, buen servicio de limpieza, se ubica cerca del centro. Lo malo: A mi hermana y a mi nos dieron cama matrimonial, resulta que uno antes tiene que especificar que quiere camas separadas, igual nos las separaron. Las cajas fuertes andan mal y se quedan trabadas. Pileta...

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1Agradécele a Ro S
Santiago Del Estero, Argentina
Opinión escrita 21 enero 2014

Como nuestro vuelo era por la noche, escribí un mail comunicando esta situación, me dijeron que no había problema, que tenían guardia 24 horas. Llegamos tipo 23,30 hs. y nos atendió el empleado de turno. Según el, la reserva estaba (en realidad, estaba pagado todo con antelación) pero no tenía ninguna suite libre. Y así estuvimos mas o menos una...

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1Agradécele a 284Sil
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 26 diciembre 2013

Perdí el vuelo por un imprevisto, inmediatamente me comuniqué telefónicamente con el hotel sabiendo que la reserva era no cancelable para solicitar la reprogramación de la fecha y me dijeron que no había inconvenientes, sin embargo, luego por mail se desdijeron no permitiéndome hacer un cambio de fecha.

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1Agradécele a Erica_Farber_
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 4 diciembre 2013

Positivo: ubicacion centrica que permite llegar a todos los lugares de interes turistico en poco tiempo, buen tamaño del lugar Negativo: Falta de elementos en la cocina, nos dijeron que no se podia utilizar el aire acondicionado, (hacia realmente mucho calor) Domingos no hay limpieza, pedimos que nos despertaran por salir muy temprano y temor a quedar dormidos NO LO...

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1Agradécele a susana l
Capital Federal, Buenos Aires
Opinión escrita 21 noviembre 2013

Se encuentra super bien ubicado, a una cuadra de la Avenida O Higgins y a la vuelta del hotel San Francisco.- También se encuentra a la vuelta del barrio "París/Londres". Es genial la ubicación para ir a hacer shopping, ya que las peatonales quedan cruzando la avenida.- La atención en la recepción fue muy buena.- La habitación bien amueblada y...

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2Agradécele a Nanis85
Madrid
Opinión escrita 24 octubre 2013

Estos apartamentos ocupan dos plantas de un edificio residencial en pleno centro de Santiago. Son de gran calidad y con una excelente relación calidad-precio y la atención del personal es excelente. Una opción claramente recomendable.

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4Agradécele a mafaldaMadrid
Buenos Aires
Opinión escrita 13 septiembre 2013

Muy amables en la recepcion. El hotel esta muy bien ubicado, tal vez no en el mejor lugar de Santiago porque las zonas céntricas son muy pobladas , con transito permanente pero en piso 11 todo es mas lindo... el dptó tiene mas de 50 mts. Supermercados y todo al alcance. Alquilamos un auto, tienen un cómodo estacionamiento. Como para...

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2Agradécele a Gaxxy
oriana w, Gerente en Serrano Centro, respondió a esta opinión

Me alegro mucho que haya tenido una buena experiencia en Serrano. Con respecto a las alfombras hemos hecho una limpieza profunda. Gracias por sus comentarios.

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 5 agosto 2013

Lo elegí por las calificaciones positivas y me lleve una sorpresa desagradable. La habitación estaba congelada, la calefacción no andaba. La segunda noche luego de quejarme varias veces conseguí que me dieran un caloventor. La habitación estaba en malas condiciones, alfombras sucias..no lo elegiría nunca más. Ojalá le sirva la info para que futuros pasajeros no cometan el error que...

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1Agradécele a Bstrafe
oriana w, Gerente en Serrano Centro, respondió a esta opinión

Lamento mucho que haya tenido tan mala experiencia. Trabajamos en cada punto que menciona. Si vuelve a Santiago nos gustaría que se volviera a alojar en Serrano, le aseguro que cambiará de opinión y su experiencia será distinta. Gracias por sus comentarios

70 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Tipos de habitación
  • Kitchenette
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )

Información adicional sobre Serrano Centro

Dirección: Serrano 62, Oficina 1014, Santiago 8330132, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Serrano Centro 3*
Cantidad de habitaciones: 36
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Por favor saquen sus conclusiones!!!”
 de 5 burbujas 545DanielS545, 1 sep 2014 | Leer opinión
“A simple vista todos los departamentos parecieran que tuvieran las misma calidad, con buena luminosidad.”
 de 5 burbujas MarioL322, 7 ago 2014 | Leer opinión
“Pide una habitación grande, la pequeña es demasiado estrecha para cocinar”
 de 5 burbujas PedroL92, 8 abr 2014 | Leer opinión
“Algunas habitaciones aun no tenían aire acondicionado... tener en cuenta ese detalle, A la noche, aunque afuera estaba fresco, no se podía dormir del calor. La primer noche solamente, al dia siguiente, sin ningun inconveniente, me cambaron la habitación.”
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 de 5 burbujas 931Graciela, 12 mar 2014 | Leer opinión
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