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Mercure Santiago Centro

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Mercure Santiago Centro
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877 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Concepción, Chile
Crítico de nivel
44 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2016

Este hotel en general es muy bueno. Partiendo por la ubicación, céntrica y muy cómoda para tomar locomoción. En cuánto a la recepción, restaurant y habitaciones, en general, bien equipadas, modernas y agradables. La recepción y restaurant cuentan con un toque de modernidad destacable y contrastan con la antigüedad del edificio de la Biblioteca Nacional, lo que hace comer en... Más 

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Agradécele a EliasLl
Mercure S, Manager en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. EliasLI, junto con saludar, le agradecemos por haber compartido su opinión a través del portal TripAdvisor. Le pedimos sinceras disculpas por la demora en responderla. Hubo un problema técnico interno que nos impidió en poder hacerla antes. Ahora que ya está solucionado técnicamente, queremos hacerlo llegar nuestro tratamiento con respecto a sus opiniones. Estaremos trabajando en el sentido... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2016

El Hotel Mercure Santiago Centro ha pasado por épocas mejores... Cuando miras las fotos publicadas en las diferentes webs, ves la recepción, el restaurante, la terraza con piscina y el gimnasio y todo tiene muy buena pinta, pero la dura realidad está en las habitaciones. Si bien todos estos espacios están reformados, las habitaciones están en un estado lamentable: el... Más 

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Agradécele a PepeBPSV
Mercure S, Manager en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimado PepeBPSV, junto con saludar, le agradecemos por haber compartido su opinión a traves de TripAdvisor. Le pedimos sinceras disculpas por la demora en responderla. Hubo un problema técnico interno que nos impidió en poder hacerla. Ahora que ya está solucionado tecnicamente, queremos hacerlo llegar nuestro tratamiento con respecto a sus opiniones. Estaremos trabajando en el sentido de tornar nuestro... Más 

Paracambi, RJ
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2016

Mercure Santiago Centro tiene buenas habitaciones, un sabroso desayúno y, si lo quiera, un restaurante a disposición de los huéspedes. Estás umbicado a cerca del metro Santa Luzia, bien en Centro de Santiago. Lo hotel tiene gym y és muy funcional.

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Agradécele a evandrovianacl
Mercure S, General Manager en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. evandrovianacl, junto con saludar, le agradezco por haber publicado sus comentários respecto a su estancia con nosotros. Ojalá pueda ayudar a otros viajeros a elegir por un hotel en el centro de Santiago. Que tenga un excelente fin de semana. Carla - Enc. Procesos de Calidad. Más 

Buenos Aires- Argentina
Crítico de nivel
151 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2016

El servicio fue muy bueno para nosotros. La recepción muy cálida, la habitación con todas las comodidas, el estacionamiento aunque está a la vuelta y es con costo, aunque a precio adecuado para la estadia, aproximadamente 130 ARS. En la estación de metro Santa LUcia y en frente del paseo que lleva el mismo nombre y que nos encantó recorrerlo.... Más 

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Agradécele a AleSzir
Mercure S, General Manager en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Etimado AleSzir, junto con saludar, le agradezco mucho por sus comentários respecto a su estancia con nosotros. Me alegro que haya aprovechado su viaje en Santiago. Esperamos poder verlo nuevamente. Que tenga un excelente fin de semana. Carla - Enc. Procesos de Calidad. Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
23 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2016

Muy bien ubicado en el centro de Santiago. El personal es amable, los cuartos son grandes y cómodos, el desayuno muy bueno. El wi-fi funciona bien. Lo único malo es la moquette bastante manchada y la limpieza del baño.

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Agradécele a Lucia P
Mercure S, General Manager en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Lucia P, junto con saludar, le agradecemos por haber compartido su opinión a traves de nuestra encuesta de satisfacción. Le pedimos sinceras disculpas por la demora en responderla. Hubo un problema técnico interno que nos impidió en poder hacerla. Ahora que ya está solucionado tecnicamente, queremos hacerla llegar nuestro tratamiento con respecto a sus opiniones. Estaremos trabajando en... Más 

Quilpué, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2016

Un hotel bien ubicado, la atención simple. Mala política de satisfacción al Cliente, lo que me pregunto como un hotel de $170 dolares la noche, es impresentable que no tenga agua para ducharse y cuando salieron sólo unas gotas eran con barro., !!!!Como puede funcionar un hotel sin agua!!!! me quede solo 1 día del 2 al 3 de Abril,... Más 

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1 Agradécele a jorgeriver
Mercure S, General Manager en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. jorgeriver, junto con saludar, le agradecemos por haber compartido su opinión a traves de nuestra encuesta de satisfacción. Le pedimos sinceras disculpas por la demora en responderla. Hubo un problema técnico interno que nos impidió en poder hacerla. Ahora que ya está solucionado tecnicamente, queremos hacerlo llegar nuestro tratamiento con respecto a sus opiniones. Estaremos trabajando en el... Más 

Lima, Perú
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2016

Hotel muy bien ubicado, muy cerca del Centro de Santiago y a la estacion de tren de Santa Lucia, habitacion comoda, limpia y en perfecto estado, amplia con muy buena vista a la ciudad. No hubo tiempo de probar la pisicina.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Agradécele a HugoLLZ
Mercure S, General Manager en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. HugoLLZ, junto con saludar, le agradecemos por haber compartido su opinión a traves de nuestra encuesta de satisfacción. Le pedimos sinceras disculpas por la demora en responderla. Hubo un problema técnico interno que nos impidió en poder hacerla. Ahora que ya está solucionado tecnicamente, queremos hacerlo llegar nuestro tratamiento con respecto a sus opiniones. Estaremos trabajando en el... Más 

Chile
Crítico de nivel
78 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2016

Me quede en este hotel para la maratón de Santiago. Me sorprendió ! Muy lindo, hotel limpio y ordenado. Linda decoración, cómodas camas y rico desayuno. Linda vista desde habitación y sobretodo desde la piscina donde hay un bar muy bonito .Lo recomiendo para quienes tienen trámites en Santiago centro.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Agradécele a Viaggiatorechile
Mercure S, General Manager en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimado Viaggiatorechile, junto con saludar, le agradecemos por haber compartido su opinión a traves de nuestra encuesta de satisfacción. Le pedimos sinceras disculpas por la demora en responderla. Hubo un problema técnico interno que nos impidió en poder hacerla. Ahora que ya está solucionado tecnicamente, queremos hacerlo llegar nuestro tratamiento con respecto a sus opiniones. Estaremos trabajando en el sentido... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Fue agradable, el personal dispuesto a responder mis dudas, fue una buena experiencia. La atención, cordial. El buffet variado y exquisito, la Red WiFi, sin problemas, nada que decir, en abril volveré otra vez a quedarme ahí. Lo que no tuve tiempo de disfrutar fue la piscina por el horario de trabajo y el bar por que soy abstemia, pero... Más 

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Agradécele a EOjedaP
Mercure S, General Manager en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. EOjedaP, junto con saludar, le agradecemos por haber compartido su opinión a traves de nuestra encuesta de satisfacción. Le pedimos sinceras disculpas por la demora en responderla. Hubo un problema técnico interno que nos impidió en poder hacerla. Ahora que ya está solucionado tecnicamente, queremos hacerlo llegar nuestro tratamiento con respecto a sus opiniones. Estaremos trabajando en el... Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

La atención bien, la alfombra de la habitación muy manchada, tampoco lavan los vasos sucios, muchos problemas con los elevadores, lo bueno un sunset con dj en la terraza y buenos tragos! El desayuno bien también. Muy bien ubicado en el Centro y a lado de una parada del metro.

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Agradécele a Juan Marcelo P
Mercure S, General Manager en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan Marcelo P, junto con saludar, le agradecemos por haber compartido su opinión a traves de nuestra encuesta de satisfacción. Le pedimos sinceras disculpas por la demora en responderla. Hubo un problema técnico interno que nos impidió en poder hacerla. Ahora que ya está solucionado tecnicamente, queremos hacerlo llegar nuestro tratamiento con respecto a sus opiniones. Estaremos trabajando... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Mercure Santiago Centro

Dirección: Avenida Libertador Bernardo o'Higgins 632, Santiago 8330066, Chile (Previamente Caesar Business Santiago Centro)
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Rango de precios: $1,885 - $2,896 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Mercure Santiago Centro 3.5*
Cantidad de habitaciones: 142
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Caesar Business Santiago Centro Hotel Santiago
Caesar Business Hotel Santiago
Estilo del hotel:
N.º 46 de hoteles para familias en Santiago
N.º 47 de hoteles románticos en Santiago
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