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Hotel Fauna

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Hotel Fauna
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443 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Viña del Mar, Chile
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La atención en recepción es muy buena, la habitación espaciosa y con un diseño muy original, el servicio de desayuno es amable y todo estuvo delicioso. El Hotel cuenta con una excelente ubicación, alojamos en el nivel más bajo y se escuchaba un poco de ruido de otras habitaciones pero nada opaca la increíble estadía.

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Agradécele a Paulina N
Valparaiso Dima... A, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimada Paulina N, Agradecemos tus amables comentarios. Gracias también por destacar el desayuno, al parecer es uno de los favoritos de quienes nos visitan. Esperamos contar con tu visita prontamente. Saludos cordiales, Iris Julio A. Marketing & Ventas.

Oakville, Canadá
Opinión escrita 11 enero 2017

Empezando por la arquitectura, pasando por la limpieza y especialmente la atencion del personal, quedamos encantados con el hotel. La ubicacion es excelente en medio de todo el sector turistico. Ideal para gente joven que quiere ademas divertirse por la noche. El unico "defecto", tal vez, es que por la noche fue un poco ruidoso, justamente porque se escuchaba la...

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Agradécele a mylena21ca
Valparaiso Dima... A, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Hola mylena21ca, Muchas gracias por tus amables comentarios. Haremos llegar también tus comentarios a Isaac. Que bueno es saber que nuestro esfuerzo y dedicación por entregar un buen servicio es valorado y agradecido por nuestros pasajeros. Seguiremos trabajando para mejorar cada día mas. Esperamos contar con tu visita en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Iris Julio A. Marketing & Ventas.

Santiago, Chile
Opinión escrita 3 enero 2017

Excelente atención, el personal muy atento y muy amable, pero nos equivocamos de Hotel, definitivamente NO es un hotel para ir con niños pequeños, muchas escaleras sin ascensor (moverse con coche imposible) y riesgos en todos lados. Una terraza con una vista espectacular, pero que casi no pude disfrutar por los riesgos. Tenía incluido un tour de grafittis muy bueno....

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Agradécele a PameAA
Santiago, Chile
Opinión escrita 7 diciembre 2016

Felicitaciones a todo el equipo por la calidad y calidez del servicio tanto en recepcion, de dia y de noche (grande Sebastian !!!), y en le restaurant. Nos encanto la ubicacion ya que se puede fácilmente hacer muchas cosas a pie. El estilo nos gustó mucho y la limpieza es impecable. Ambiente muy relajado y friendly. Unica critica: dos de...

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Agradécele a florence m
Valparaiso Dima... A, Director de Recepción en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimada florence m, Junto con saludar agradecemos tus amables comentarios, los cuales haremos extensivos a todos nuestros compañeros de Fauna hotel y restaurant. Nos pone muy contentos saber que el servicio entregado por todo nuestro equipo ha sido de tu total y completo agrado. Estaremos esperándote en tu próxima visita a Valpo. Saludos, Iris Julio A. Jefa de recepción.

Santiago, Chile
Opinión escrita 27 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Les recomiendo réservar un estacionamiento, no es facile encontrar donde déjà el auto... Este detaille arreglado, pueden disfrutar de la vista fantástica de la terraza (azotea) y picotear algo con un rico Pisco sour antes de salir. Muy accesible a pie ya que el funicular llega a 50 mts. Las piezas son agradables, amplias y bonitas. La cama mullida, las...

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Agradécele a Ocecita
Valparaiso Dima... A, Director de Recepción en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Hola Ocecita, Agradecemos tus amables comentarios. Tal como tu lo mencionas, siempre es mejor consultar antes por disponibilidad de estacionamiento. Si bien Fauna no cuenta con estacionamiento propio, existen alternativas que podemos ofrecer a quienes nos visitan aunque siempre la mejor opción es venir sin vehículo, pues los cerros de Valparaiso no cuentan con espacios para estacionar. Por favor no...

Opinión escrita 18 noviembre 2016

excelente atención, se duerme como reyes y el sol de la mañana para desayunar en la mañana maravilloso, valparaiso de mañana es una gran sorpresa. después de un buen recorrido de cerveza, subir en el ascensor reina victoria y una cena romántica en el amaya, te abren la puerta para dormir con sonrisa en la cara. fantástico hotel

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Agradécele a Marisel B
Valparaiso Dima... A, Director de Recepción en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Hola Marisel B, Muchas gracias por tus amables comentarios. Que bueno saber que tanto el servicio como la infraestructura de Fauna hayan logrado cumplir con tus expectativas y que tu experiencia sea una que quieras repetir. Por favor no dudes en contactarnos durante tu próxima visita a Valparaiso!!!. Saludos, Iris Julio A. Jefa de recepción.

Opinión escrita 3 noviembre 2016

Fui porque me lo recomendaron, pero la verdad que lo único recomendable era el restaurant. Hotel bonito, pintoresco ubicado en pleno cerro Alegre. Las instalaciones del hotel son muy especiales e innovadores, es un hotel bastante internacional. Pero para mi, ninguna maravilla en cuanto a hotel. Recuerdo que el programa incluía botella de champagne, la cual fue necesario pedirla ya...

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Agradécele a Macarena V
Montevideo, Uruguay
Opinión escrita 1 noviembre 2016

Valpo tiene un encanto particular. El hotel fauna esta ubicado en el paseo dimalow, al cual se puede acceder mediante un ascensor. Es un hotel autoctono, con un restaurante en la terraza del mismo, el cual recomiendo visitar y ver el dia o la noche de valpo.

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Agradécele a CesarEnElCamino
Valparaiso Dima... A, Director de Recepción en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Hola CesarEnElCamino, Gracias por tus comentarios. Como tu lo comentas nuestra central ubicación en cerro Alegre le permite a todos quienes nos visitan un fácil y cómodo acceso a los atractivos turísticos que se encuentran solo a unos pasos de distancia de nuestro hotel. Esperamos nos puedas visitar en una próxima oportunidad. Saludos, Iris Julio A. Jefa de recepción.

Distrito Capital Federal, Argentina
Opinión escrita 28 octubre 2016

Valparaiso es muy original, ciudad puerto, no es pequeña como dicen,mira fotos en internet y los que somos de buenos aires argentina, te recuerda el barrio de la boca, el microcentro, que estan en las montañas, la parte céntrica es angosta cerca de donde estan los bancos, hay mucha gente , la parte mas cecana a las playas y a...

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Agradécele a Adrianazuccotti
Valparaiso Dima... A, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimada Adrianazuccotti, Muchas gracias por tus comentarios, sin duda nos ayudan a mejorar en lo que sea que podamos estar fallando. En el caso puntual del transfer según lo que comprendo es que hubo un mal entendido, ya que el conductor efectivamente llego al aeropuerto a buscarlas a la hora pactada pero lamentablemente ese día no le permitieron estacionarse donde...

Santiago, Chile
Opinión escrita 27 octubre 2016

Llegamos por referencias. El lugar es muy atractivo. Su arquitectura es preciosa, diferente y acogerada. La atención es buena. Cada habitación es distinta, tamaño, vistas, etc. Sin embargo, todas son igual de atractivas. Su ubicación es relativamente central. Cerca encuentras diferentes atracciones turísticas. Se encuentra en un lugar seguro y atractivo. Recomendable!

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Agradécele a Sofia B
Valparaiso Dima... A, Director de Recepción en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimada Sofia B, ¡¡Muchas gracias por tus amables comentarios!! Que bueno saber que la experiencia Fauna haya cumplido con tus expectativas. Como tu bien lo menciones tanto la arquitectura y el diseño del hotel son parte de la marca personal de los dueños del hotel, quienes quisieron hacer algo llamativo y único a la vez. Esperamos contar con tu visita...

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Servicios

Destacados
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Bar/Salón
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Hotel Fauna

Dirección: Paseo Dimalow 166 | Cerro Alegre, Valparaiso 2340000, Chile
Ubicación: Chile > región de Valparaiso > Valparaiso
Rango de precios: $2,169 - $3,131 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Fauna 3*
Cantidad de habitaciones: 15
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles para familias en Valparaiso
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Fauna y otros viajeros.
7 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Pedir uno con vista, y si tienen problemas con las escaleras pedir uno en el piso al nivel de la entrada.”
 de 5 burbujas mylena21ca, 11 ene 2017 | Leer opinión
“Pedir habitaciones con vista a la bahia”
 de 5 burbujas PameAA, 3 ene 2017 | Leer opinión
“estacionar en el subterraneo de la intendencia, precio razonable, y aventurarse a caminar con equipaje ligero por cumming hasta el ascensor”
 de 5 burbujas 67mariselb, 18 nov 2016 | Leer opinión
“Creo que el precio es muy por encima de lo que ofrece por lo que no recomiendo "invertir" en una estadía aquí.”
 de 5 burbujas 183macarenav, 3 nov 2016 | Leer opinión
“no teiene televisor en las habitaciones, porq es un hotel ecologico, esta en la montaña”
  • es una hab de 3 camas, esta estaba en un costado, excelente las camas!!!!!!!
 de 5 burbujas Adrianazuccotti, 28 oct 2016 | Leer opinión
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