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Bolivar Oe6-41 y Cuenca, Quito 170150 Ecuador
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  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 04/08/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 04/08/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 10 de 192 hoteles en Quito
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice

Todo el mundo necesita un sitio donde reposar cuando está cansado. Para aquellos que visiten Quito, Casa Gangotena es una magnífica elección para descansar. Conocido por su ambiente para familias y su proximidad a fantásticos restaurantes y atracciones, Casa Gangotena te ayuda a disfrutar de lo mejor de Quito.

Casa Gangotena es un hotel para familias con televisor de pantalla plana, aire acondicionado y mesa de escritorio en las habitaciones, y es fácil permanecer conectado durante la estancia, ya que ofrece wifi gratuito para los huéspedes.

El hotel tiene recepción abierta 24 horas, servicio de habitaciones y terraza en la azotea. Además, los huéspedes pueden disfrutar de desayuno, lo que lo ha convertido en una opción popular entre los viajeros que visitan Quito. Para los huéspedes que tengan coche, hay aparcamiento disponible.

Durante su estancia en Casa Gangotena, los huéspedes pueden visitar Plaza de San Francisco (0,0 km) y El Palacio de Gobierno (0,4 km), que son algunas de las principales atracciones de Quito.

Cuando estés en Quito, es posible que te apetezca probar costillas en algún restaurante cercano, como La Purísima, The rib Co o Hunter's Bar & Restaurant.

Durante tu visita, no te pierdas atracciones populares como Quito Old Town (0,2 km), Calle La Ronda (0,5 km) y Fundación Iglesia de la Compañía (0,6 km), a las que puedes llegar andando desde el hotel.

Ya viajes por negocios, placer o ambos al mismo tiempo, Casa Gangotena hará inolvidable tu visita a Quito.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento con servicio de valet
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno gratis
Patio
Tours a pie
Sillitas altas disponibles
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Wifi
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bebida de bienvenida de cortesía
Comidas para niños
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Masaje de cuerpo completo
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Servicio de mayordomo
Portero
Enfermería
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Habitaciones insonorizadas
Batas de baño
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sofá
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Base de conexión para el iPod
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
A buen precio
Clásico
Idiomas que habla
Español, Inglés
952Opiniones8Preguntas y respuestas21Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 848
  • 74
  • 18
  • 3
  • 9
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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Esteban S escribió una opinión (jun. de 2022)
2 aportes
El día de hoy fuimos a Casa Gangotena a tomar un café con mis padres y suegros. El sitio es hermoso y fuimos con mucha expectativa. Lamentablemente el servicio fue nefasto. Increíblemente lento y muy poco prolijo. Hasta el final estuve esperando un agua mineral que pedí muy temprano con la comida. Pedimos un chocolate caliente y, como las tasas eran muy pequeñas, decidimos pedir otra y dos meseros tuvieron la descortesía de venir específicamente a aclararnos que tendríamos que pagar la segunda tasa, como si esto no fuera obvio. El servicio burdo que recibimos no se compadece con los elevadísimos precios de este hotel. Lo peor es que me quedó la impresión de que nos trataron de esa manera por ser ecuatorianos y no turistas extranjeros. ¡Qué decepción!
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Fecha de la estadía: junio de 2022
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
Útil
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Respuesta de Customer Relationship Manager, Promocionar de Casa Gangotena
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado Esteban: Muchas gracias por la sinceridad con que nos expone su experiencia. Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario y los puntos de mejora ya que su comentario nos ayuda a seguir mejorando. Le pedimos disculpas por la falta de atención en el servicio. Ya he previsto reunirme con el equipo de servicio para revisar su experiencia con nosotros; y evaluaremos cómo mejorar la atención en el servicio. Me gustaría conversar con Usted personalmente con el fin de que nos pueda dar otra oportunidad. Si por favor se podría comunicar conmigo a mi correo fbaca@casagangotena.com o a mi celular 0998536053, le agradecería. .Gracias por su comprensión. Atentamente, Francisco Baca Gerente
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David S escribió una opinión (ago. de 2020)
Quito, Ecuador18 aportes1 voto útil
Favorita del hotel
Es grandioso hospedarse en este hotel, mis felicitaciones a todo su staff que hacen total mente placentera la estadía en casa Gangotena, impresionante el lugar y los estándares de servicio, sin duda un lugar único en Quito.
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Fecha de la estadía: agosto de 2020
Útil
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Respuesta de Customer Relationship Manager, Marketing de Casa Gangotena
Respondida el 21 de ago. de 2020
Estimado David Muchas gracias por compartir su experiencia en Casa Gangotena. Nos enorgullecemos de nuestro servicio y miembros del personal, y nos complace saber que se han mantenido nuestros estándares. Nos hace muy feliz saber que le gustó la propiedad, su ubicación y las vistas hacia sus alrededores. ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto! . Saludos cordiales, Casa Gangotena
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946estrellan escribió una opinión (mar. de 2022)
Quito, Ecuador40 aportes2 votos útiles
+1
En el mes de diciembre habíamos tenido una experiencia decepcionante en en hotel. Sin embargo se contactaron con nosotros y nos pidieron la oportunidad de repetir la experiencia que no habíamos hecho. Con tal fin fuimos este jueves, y recibimos un trato realmente excepcional. Puedo decir que el hotel se ocupó mucho de cambiar nuestra opinión inicial, y pusieron a cargo a "Alfonso", quien hizo un trabajo destacado. Pudimos recorrer ciertas áreas del hotel, y tener una experiencia de degustación de chocolate que fue un momento sumamente ameno. Teníamos planeado quedarnos en el bar, pero estaba reservado, así que decidimos posponer esta experiencia. Pasamos al rededor de 2 horas en el hotel, y sentimos que nos dieron mucha prioridad. Las áreas sociales sin embargo otra vez estuvieron llenas. Tampoco logramos utilizar el bar.
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Fecha de la estadía: marzo de 2022
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
Útil
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Respuesta de Customer Relationship Manager, Marketing de Casa Gangotena
Respondida el 2 de abr. de 2022
Estimada Estrella A nombre de todo el equipo del Hotel Casa Gangotena deseo agradecer la segunda oportunidad que nos otorgó para demostrar nuestro profesionalismo y calidad en el servicio. Me alegro que Alfonso pudo entregarles la información de la Casa y que haya sentido la cordialidad que nos caracteriza. Que pena no pudo disfrutar de nuestro bar, pero afortunadamente nuestros cócteles Ancestrales son todo un éxito y nuestro bar esta muy cotizado. Será un gusto tenerle a Usted y su familia nuevamente en el Hotel. Gracias nuevamente, Saludos Francisco Baca Gerente del Hotel
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Laura escribió una opinión (may. de 2021)
Quito, Ecuador4 aportes4 votos útiles
Hace más de una semana me comuniqué con el hotel para poder comprar unos certificados de regalo para el Brunch como obsequio a distintos familiares. Mi primera impresión fue que el servicio fue muy cordial y quedé satisfecha. Lástima que la primera impresión fue errónea. Pese a hacer el depósito a tiempo, tuve que insistir 5 veces para que me envíen los certificados; algo que les tomó una eternidad en enviármelos (no entiendo cuál era el problema cuando se trataba de un simple mail). Cada vez que llamaba o escribía a preguntar por los mismos, me seguían dando largas al asunto. Ya cuando por fin las recibí, me las mandaron con errores. El dolor de cabeza fue peor cuando por un error del banco, la transferencia se realizó dos veces, por lo que procedí a pedir comedidamente que me devuelvan el valor de una de ellas. Hasta el día de hoy sigo esperando que el “mejor hotel de Quito” tenga la cordialidad de devolverme ese valor.
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Fecha de la estadía: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajé con familia
1 voto útil
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Respuesta de Customer Relationship Manager, Marketing de Casa Gangotena
Respondida el 19 de may. de 2021
Estimada Laura, Primero que nada queremos disculparnos por todos los inconvenientes que ha tenido en su compra, tenga la seguridad que hemos revisado en conjunto con nuestros departamentos de servicio al cliente y calidad su caso para evitar que esto vuelva a ocurrir. Adicional hemos revisado con nuestro departamento de finanzas el estado de su devolución y se ha procedido con la misma, esperamos que esta se vea reflejada en su cuenta hasta el día de mañana, miércoles, nuestro departamento de servicio al cliente hará seguimiento de la devolución. Atentamente Casa Gangotena.
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Maria M escribió una opinión (feb. de 2021)
Madrid, España478 aportes204 votos útiles
+1
Ha sido la segunda vez que vamos a cenar. El menú tiene muchísima variedad, sobre todo los platos fusión tópicos quiteños con sabores muy peculiares. El chef va desarrollando platos cada vez mejores y de una calidad exquisita. El desayuno también exquisito. El servicio de TODOS es impecable. Educadísimos y atentos en todo momento. Las habitaciones son preciosas y muy silenciosas. Limpieza y medidas de seguridad covid al 100%. Recomendable para estadía o solo restaurante por ese ambiente tan apacible, señorial, sereno y con el servicio tan atento y maravilloso que hacen que todo momento sea inolvidable. Muchas gracias
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Fecha de la estadía: febrero de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
3 votos útiles
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Respuesta de Customer Relationship Manager, Marketing de Casa Gangotena
Respondida el 26 de feb. de 2021
Estimado Huésped Valoramos sus comentarios acerca de nuestro restaurante. Gracias por compartirlos. Nuestra cocina está enfocada en resaltar la abundancia de los ingredientes frescos que tenemos en el Ecuador. Estos los usamos para crear los platos que mejor celebran el patrimonio español y nuestras raíces andinas, en lo que llamamos Cocina Mestiza. Esperamos que algún día pueda regresar y disfrutar de los otros ambientes en nuestro hotel. Saludos Cordiales, Casa Gangotena
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RANGO DE PRECIOS
USD 439 - USD 574 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
EcuadorProvincia de PichinchaQuito
CANTIDAD DE HABITACIONES
31
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Preguntas frecuentes sobre Casa Gangotena
¿Qué atracciones populares están cerca de Casa Gangotena?
Algunas atracciones cercanas son Casa del Alabado (0.05 km), Quito Old Town (0.2 km) y Iglesia y Convento de San Francisco (0.1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Casa Gangotena?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Casa Gangotena?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y cortinas blackout.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Casa Gangotena?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Casa Gangotena?
Sí, estacionamiento vigilado y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Casa Gangotena?
Algunos restaurantes bien ubicados son Restaurante Casa Gangotena, Fabiolita y La Vid Restaurante.
¿Casa Gangotena tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Casa Gangotena ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Casa Gangotena?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Casa Gangotena ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Casa Gangotena?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.