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NH Collection Quito Royal

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NH Collection Quito Royal
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699 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del NH Collection Quito Royal
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Filtrado por: Español
Cali, Colombia
Crítico de nivel
20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2016

Hace casi un año no pernoctaba en Quito, viajo por negocios y la estadia es muy rápida. Me sorprendió que tienen ahora una gran oferta de panes recién horneados en el desayuno, lo califico calidad superior, prepararon mi chocolate en agua y esta vez estuvo muy bien, excelente la variedad en el desayuno. Escojo este hotel principalmente por su buena... Más 

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Agradécele a Laminina
NHQuito-GuestService, Guest Relations Manager en NH Collection Quito Royal, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos infinitamente agradecidos por haberse tomado el tiempo de escribirnos su experiencia, es un verdadero placer saber que su entera estadía fue satisfactoria y que disfrutó de los varios servicios que ofrecemos en nuestro hotel, así como también de nuestra ubicación y de la atención que recibió por parte de nuestros conductores. Lo estaremos esperando en esta, su... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2016

Volvería sin dudarlo, ha sido un viaje de negocios pero teniendo todas las comodidades volvería incluso si fuera de vacaciones. La habitación y baño amplios con todo lo necesario. Buen ubicación y el desayuno muy completo y rico. Atención excelente

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a 724paulao
NHQuito-GuestService, Guest Relations Manager en NH Collection Quito Royal, respondió a esta opinión

Estimado Sra. Paula, Estamos muy agradecidos de recibir sus generosos comentarios, es un verdadero placer saber que su experiencia con nosotros fue excelente y disfrutó no sólo de nuestros servicios, sino principalmente de las hospitalidad que brindan nuestros anfitriones, sin duda sus palabras llenan de aliento y motivación a todo nuestro equipo quienes nos esforzamos por cumplir con las expectativas... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2016

Definitivamente el hotel esta en proceso de mejora y eso es lo importante me senti muy bien la ultima vez que estuve todavia el area de bar necesita tener mas caracter o estilo el restaurante es bueno pero tambien necesita estilo

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a alexkW8245YM
NHQuito-GuestService, Guest Relations Manager en NH Collection Quito Royal, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alex, Muchas gracias por compartirnos sus comentarios, es un gusto saber que su experiencia en nuestro hotel fue agradable. Tomaremos muy en cuenta sus observaciones sobre la posibilidad de cambio de estilo de algunas de nuestras áreas. Esperamos volverlo a atender en una futura oportunidad. Saludos cordiales, Carolina Rueda Guest Service Manager Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2016

Habitación grande, limpia, cama comodísima, baño muy grande, con un jacuzzi enorme. El desayuno excelente, lo mejor del hotel, la bollería exquisita y frutas y zumos riquísimos, entre otras muchas cosas. Excelente atención del personal de recepción. Un placer alojarme ahí, repetiría encantado. Por poner una pega, el gimnasio flojito...

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Agradécele a JLLUNALETA
NHQuito-GuestService, Guest Relations Manager en NH Collection Quito Royal, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos muy agradecidos por sus gentiles comentarios, es un verdadero gusto saber que su estadía con nosotros fue placentera y disfrutó de nuestros servicios, en especial de nuestro desayuno. Estamos contentos también de escuchar que nuestros anfitriones le brindaron la atención que usted se merece y que cumplimos con sus expectativas. Respecto al Gimnasio, estamos en un proceso... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2016

Considero que se trató de una buena experiencia, con buen servicio, atención y prontitud. La ubicación del hotel es buena y los servicios en términos generales son satisfactorios, así como la calidad de los alimentos.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a josemiguelh97
NHQuito-GuestService, Guest Relations Manager en NH Collection Quito Royal, respondió a esta opinión

Estimado Sr. José Miguel, Muchas gracias por compartirnos sus agradables comentarios, estamos complacidos de saber que su experiencia con nosotros fue satisfactoria y que disfrutó de los diferentes servicios del hotel y sobretodo de la hospitalidad de nuestros anfitriones. Esperamos volver a atenderlo pronto. Saludos cordiales, Carolina Rueda Guest Service Manager Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Luego de volverse NHha desmejorado mucho. El servicio y la atención son deficientes. La mayoría de las personas que antes eran Radisson ya no trabajan y la cultura de servicio cambió y empeoró. No recomiendo el NH de Quito.

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Agradécele a Miguel M
NHQuito-GuestService, Guest Relations Manager en NH Collection Quito Royal, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Miguel, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios respecto a experiencia con nosotros, lamentamos profundamente saber que la misma no fue satisfactoria y que no se llevó la mejor imagen de nuestro servicio. Para nosotros es fundamental la satisfacción de nuestros huéspedes y es por esto que nos gustaría conocer un poco más a detalle... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2016

Las habitaciones del Hotel son confortables y nuevas. Sirven un buen desayuno. Tienen problema con el agua caliente del baño sobre todo por la mañana. El agua tiene poca presión y no calienta lo suficiente.

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Agradécele a arealsebastian
NHQuito-GuestService, Guest Relations Manager en NH Collection Quito Royal, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartirnos sus comentarios, respecto a su observación sobre el agua caliente en su habitación, lamentamos mucho que este detalle no cumplió con sus expectativas y nuestra Jefa de Mantenimiento está al tanto para tomar las medidas correctivas respecto a este tema y garantizar así la completa satisfacción de nuestros huéspedes. Por otra parte, estamos muy... Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
35 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2016

Hice varias llamadas a hoteles de la ciudad para conocer lo que planeaban para el "Día de la Madre" y escoger una buena opción para celebrarlo en familia. Finalmente me decidí por la oferta del NH Collection Quito Royal porque noté la diferencia desde el primer momento, pues la persona que contestó el teléfono fue muy, muy gentil y servicial.... Más 

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Agradécele a Audrey M
NHQuito-GuestService, Guest Relations Manager en NH Collection Quito Royal, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Audrey, Es un verdadero prestigio para nosotros recibir sus gentiles comentarios, estamos infinitamente agradecidos por tomarse el tiempo y compartirnos su experiencia en el especial evento dedicado al día de las Madres en nuestro Hotel. Es mu alentador para todos nuestros anfitriones saber que le brindamos una cálida atención de principio a fin y que además cumplimos con... Más 

Guayaquil, Ecuador
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2016

El servicio a la habitación fue muy bueno, en cuanto al servicio del restaurant no fue igual, los meseros no conocen bien de los platos que se sirven, ni lo que contienen, deben mejorar ese punto. Por el esto excelente.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a Tefita1408
NHQuito-GuestService, Guest Relations Manager en NH Collection Quito Royal, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por compartirnos sus comentarios, estamos contentos de saber que en general su estadía con nosotros fue satisfactoria y que disfrutó en especial del servicio a la habitación. Apreciamos de igual forma sus observaciones sobre el servicio en el restaurante y se ha compartido este tema con nuestra Jefe de Alimentos y Bebidas para que tome las... Más 

Crítico de nivel
22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Inmejorable trato y gratitud, asi como los servicios y la comida. Veniamos muy cansados despues de trabajar en el terremoto y han sido muy amables. Gracias de nuevo. Ecuador en el corazón, la gente muy solidaria. Sin tener nada lo dan todo.

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Agradécele a Ivan M
NHQuito-GuestService, Guest Relations Manager en NH Collection Quito Royal, respondió a esta opinión

Estiamdo Sr. Iván, Muchas gracias por sus especiales palabras, y sobretodo, por la labor que realizaron en nuestro país; estamos infinitamente conmovidos por su aporte y sus generosos comentarios sobre su estadía en nuestro hotel, es un gusto saber que les brindamos el confort y la atención que necesitaban para su descanso después de las largas jornadas de servicio en... Más 

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre NH Collection Quito Royal

Dirección: Avenida 12 de Octubre | Cordero 444, Quito 170150, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Pichincha > Quito
Rango de precios: $1,711 - $3,072 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Collection Quito Royal 4*
Cantidad de habitaciones: 112
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Radisson Quito
Quito Radisson
Estilo del hotel:
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N.º 20 de hoteles para familias en Quito
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