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Hotel Los Balcones

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Presidente Borrero 12-08 y Gaspar Sangurima esquina, Cuenca 010150, Ecuador
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Hotel Los Balcones
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341 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 251
  • 69
  • 15
  • 1
  • 5
Consulta opiniones sobre
77
138
44
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
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Crítico de nivel
29 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente para pasar una estancia por demás agradable en esa ciudad tan maravillosa. El hotel está muy bien ubicado y es muy lindo, muy bien atendido, el personal es muy atento y servicial. Las habitaciones muy amplias y cómodas, el desayuno muy bueno y variado. El estacionamiento a sólo media cuadra.

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1 Agradécele a santiprivee
HotelLosBalcones, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimado Santi. Su sincera opinión acerca del personal, el servicio y las habitaciones puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. gracias por elegirnos en su circuito de viajes por el mundo, Esperamos darle de nuevo la bienvenida en el Hotel Boutique Los Balcones. Un cordial saludo,... Más 

Miami, Florida
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

El hotel cuenta con una hermosa construcción colonial con un patio central que ofrece un ambiente muy acogedor. Así mismo, las habitaciones son amplias con una bellísima decoración, ofrecen caja fuerte. Amplio clóset, ducha con muy buena presión de agua. Lo más espectacular es el amable trato de todo el personal. El desayuno es inmejorable, provoca levantarse para comenzar el... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Mercedes M
HotelLosBalcones, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Mercedes.. Su sincera opinión acerca del personal, el servicio y las habitaciones puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. gracias por elegirnos en su circuito de viajes por el mundo, Esperamos darle de nuevo la bienvenida en el Hotel Boutique Los Balcones. Un cordial saludo,... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2015

El hotel es una antigua casa colonial. Uno Cuando entra, se encuentra frente a un patio encantador. Todo está echo de madera, todo esta cuidado en los minimos detalles. Las habitaciones son grandes y confortables, tambien los baños. Las ventanas son anti ruido (esto es una ventaja ya que el trafico y el ruido en las callles de Cuenca es... Más 

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1 Agradécele a Patrick M
HotelLosBalcones, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimado Patrick . Una vez más nos alegra saber que la atención del personal durante su estancia fue de su agrado, pues es uno de nuestros principales objetivos. Intentamos ofrecer un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes y nos alegra saber que hicimos bien nuestro trabajo. Muchísimas gracias por informarnos al respecto y por su tiempo para enviarnos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2015

Excelente atención. Atendieron a todos nuestros requerimientos. Destaco la comida que ofrecen en el restaurante que no pudimos disfrutar más debido a nuestra corta estadía. Recomiendo fuertemente hospedarse allí

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2 Agradécele a Antiguapk411
HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Huesped . Gracias por enviarnos su opinión y por hacernos saber que apreció la atención del personal en todo momento y en todos los departamentos del hotel. Estarán encantados de leer sus comentarios ya que a diario intentan que cada cliente tenga una estancia maravillosa. Un saludo. Paolo Echeverría R., Administrador Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2015

Realmente es para destacar la calidez del lugar y el nivel humano de atención. Fui con un grupo de amigas y nos asesoraron muy bien. Además resto cuando cenamos muy buena la calidad y las porciones. Lastima que los lunes cerraban por descanso. El desayuno vario, abundante y siempre con cosas tìpicas. LAs habitaciones amplias, la decoración muy linda. GRACIAS... Más 

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1 Agradécele a Monica G
HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Monica . Su sincera opinión acerca del personal, el servicio y las habitaciones puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. gracias por elegirnos en su circuito de viajes por el mundo, Esperamos darle de nuevo la bienvenida en el Hotel Boutique Los Balcones. Un cordial... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
76 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Antes que nada me gustaría resaltar la maravillosa atención de todas las personas que trabajan en el hotel, empezando por Paolo que fue sumamente amable y bien dispuesto para todo lo que quisiéramos consultarle. Todas sus recomendaciones fueron excelentes y su buena disposición permanente, al igual que la de todos los que trabajan allí. Las habitaciones de este hotel boutique... Más 

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Agradécele a alejandratrip
HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra . Una vez más nos alegra saber que la atención del personal durante su estancia fue de su agrado, pues es uno de nuestros principales objetivos. Intentamos ofrecer un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes y nos alegra saber que hicimos bien nuestro trabajo. Muchísimas gracias por informarnos al respecto y por su tiempo para enviarnos... Más 

Mar del Plata, Argentina
Crítico de nivel
64 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

Casona muy bien preservada, excelente limpieza y ubicación.... Tiene un restaurante con una delicada cocina Gourmet!!! Los postres son también recomendables... Muy buena atención, amabilidad y excelente información al turista....

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Agradécele a gracielaMarDelPlata
HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Graciela . Una vez más nos alegra saber que la atención del personal durante su estancia fue de su agrado, pues es uno de nuestros principales objetivos. Intentamos ofrecer un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes y nos alegra saber que hicimos bien nuestro trabajo. Muchísimas gracias por informarnos al respecto y por su tiempo para enviarnos... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve el día de ayer sábado y hoy domingo en el hotel. La atención de los recepcionistas es muy buena, son amigables y dan información del lugar. Cuentan con parqueo en la misma cuadra y WiFi. La comida del restaurante es muy buena. Recomendado.

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Agradécele a Jaime D
HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimado Jaime. Gracias por enviarnos su opinión y por hacernos saber que apreció la atención del personal en todo momento y en todos los departamentos del hotel. Estarán encantados de leer sus comentarios ya que a diario intentan que cada cliente tenga una estancia maravillosa. Un saludo. Paolo Echeverría R., Administrador Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
42 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

Estuve alojada cuatro noches alli. El lugar es excelente, como el trato de todo el personal del lugar.as muy amables, atentas a todo. El desayuno muy rico, aunque a mi gusto le faltarian algunas masitas dulces. Me he sentido todo el tiempo como en mi casa, el trato deL Sr Paolo como el del dueño del establecmiento ha sido inmejorable.... Más 

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Agradécele a Silviaalejandra216
HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Silvia Alejandra. que gusto enorme leer sus palabras!! Gracias por enviarnos su opinión y por hacernos saber que apreció la atención del personal en todo momento y en todos los departamentos del hotel. Estarán encantados de leer sus comentarios ya que a diario intentan que cada cliente tenga una estancia maravillosa. esperamos que todo en Argentina le vaya de... Más 

Guayaquil, Ecuador
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2015

Uno de los hoteles mas bellos que he visitado, pero es un hotel boutique en una casa antigua, al que no le guste eso no es su mejor opción. Probablemente por su natural infraestructura, sufrí un poco por la falta de agua caliente en una ocasión. Pero como todo en la vida se puede suplir muchas cosas con la extraordinaria... Más 

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1 Agradécele a David D
HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Francisca. Gracias por enviarnos su opinión y por hacernos saber que apreció la atención del personal en todo momento y en todos los departamentos del hotel. Estarán encantados de leer sus comentarios ya que a diario intentan que cada cliente tenga una estancia maravillosa. Un saludo. Paolo Echeverría R., Administrador Más 

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