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Hotel El Lago Estelar

N.º 18 de 92 hoteles en Arequipa
Certificado de Excelencia
Pasaje Camino al Molino de Sabandía | Sabandia-Arequipa, Arequipa, Perú
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Hotel El Lago Estelar
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146 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel El Lago Estelar
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Filtrado por: Español
Arequipa, Perú
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2015

Bonito hotel, tranquilo, pero le falta bastante mantenimiento, esta un poco descuidado, seria bueno que los dueños inviertan un poco en él. El restaurante es bien rico y tiene buenos precios. La piscina estaba muy sucia. La atencion en recepcion buena y amable. El desayuno bufete es muy monotono, tenia pocas opciones, bastante pobre y desabastecido. El lago es lindo,... Más 

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Agradécele a Xavixo V
Maria A, Manager en Hotel El Lago Estelar, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped. Gracias por ayudarnos a mejorar nuestros servicios con sus comentarios, nuestro compromiso es dar lo mejor a nuestros clientes tratando siempre de superar sus expectativas, por esta razón las impresiones acerca de su estadía en nuestra propiedad son muy importantes para seguir mejorando y lograr brindar un servicio de calidad. Gracias por su preferencia, esperamos pueda visitarnos nuevamente... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
83 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2015

Muy buena opcion a tomar en cuenta en arequipa, ambientes agradables, muy buen trato, servicio A1, lugar ideal para descansar alejado de la ciudad. quiza el unico punto en contra que le pueden encontrar es su lejania del centro de la ciudad, pero para quienes buscan descanso eso resulta un plus.

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1 Agradécele a Luis C
Maria A, Manager en Hotel El Lago Estelar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Apreciamos sus comentarios sobre nuestro Hotel, muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirlos, nos alegra saber que disfrutó su estadía. Esperamos pueda volver pronto y nos permita de nuevo el privilegio de acoger su visita. Saludos Cordiales. Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager- Hoteles Estelar Del Perú. Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
166 opiniones
49 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Para mí es un tres y medio porque la verdad el hotel está en un bello lugar, rodeado de campo y con varias comodidades propias de la categoría que el propio hotel señala (4 estrellas), pero para llegar a eso faltan algunas cosas: renovar el mobiliario, poner aire acondicionado/calefacción en las habitaciones, tener una piscina temperada, entre otros. Sin embargo... Más 

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Agradécele a Joaquin P
Maria A, Manager en Hotel El Lago Estelar, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped. Gracias por ayudarnos a mejorar nuestros servicios con sus comentarios, nuestro compromiso es dar lo mejor a nuestros clientes tratando siempre de superar sus expectativas, por esta razón las impresiones acerca de su estadía en nuestra propiedad son muy importantes para seguir mejorando y lograr brindar un servicio de calidad. Gracias por su preferencia, esperamos pueda visitarnos nuevamente... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2015

Las habitaciones tienen una linda vista por todos lados, pues tiene campo alrededor. Se ven los volcanes y la zona es muy agradable, se puede ir caminando al Molino de Sabandía. Hay caballos para alquilar muy cerca y también se puede caminar y pasear. La atención es muy agradable, el ambiente simpático y las habitaciones muy cómodas.

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1 Agradécele a MARIA PIA B
Maria A, Manager en Hotel El Lago Estelar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Apreciamos sus comentarios sobre nuestro Hotel, muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirlos, nos alegra saber que disfrutó su estadía. Esperamos pueda volver pronto y nos permita de nuevo el privilegio de acoger su visita. Saludos Cordiales. Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager-Hoteles Estelar Del Perú. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Este Hotel esta en la zona mas ecologica y tranquila de Arequipa, esta zona se llama La Campiña donde tambien esta la atraccion turistica El Molino de Sabandia. Las habitaciones son muy grandes y muy limpias y ordenadas , tiene piscina, muchos areas verdes y un restaurant con una espectacular vista al lago con patos y todo. El sol que... Más 

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Agradécele a Cesar L
Maria A, Manager en Hotel El Lago Estelar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Muchas gracias por compartir su experiencia. Es un agrado leer que disfrutó su estadía y que haya recibido la atención que usted se merece. Nos motiva saber que nuestros huéspedes reciben un servicio de primera ya que ese es nuestro mayor compromiso. Gracias por su preferencia y esperaremos ansiosos su próxima visita Saludos Cordiales, Maria Patricia Andrade. Country... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2015

Hotel muy acogedor, limpio y confortable. El personal siempre dispuesto a ayudar. Las instalaciones del hotel están en muy buen estado, psicina, lago para pasear, etc. Las actividades recreaciones muy divertidas, sobretodo si vas con niños pequeños. Despertar mirando la campiña no tiene precio. Volvería a ir sin duda.

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Agradécele a Elizabeth D
Maria A, Manager en Hotel El Lago Estelar, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Apreciamos sus comentarios sobre nuestro Hotel, muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirlos, nos alegra saber que disfrutó su estadía. Esperamos pueda volver pronto y nos permita de nuevo el privilegio de acoger su visita. Saludos Cordiales. Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager-Hoteles Estelar Del Perú. Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2015

Es muy acogedor, limpio , tranquilo, justo para la s vacaciones que necesitaba, esta a unos pasos del molino, la atención buena, la habitación super grande no sentí nada de frio, la vista hacia la piscina y al misti excelente, mi habitación fue una suite, el desayuno variado, wifi gratis, me gusta mucho, una observacion, deben de cambiar la alfombra... Más 

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Agradécele a Yandeline O
Maria A, Manager en Hotel El Lago Estelar, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Muchas gracias por compartir su experiencia, es un agrado leer que disfrutó su estadía y que haya recibido la atención que usted se merece. Tendremos muy en cuenta su sugerencia y esperamos pueda darnos una nueva oportunidad para poder recibirla y hacer de esta una estadía inolvidable. Gracias por su preferencia. Saludos Cordiales, Maria Patricia Andrade. Country Manager... Más 

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente atención desde los taxistas que trabajan en el hotel hasta el Bellboy, personal muy atento y la comida muy rica. El hotel cuenta con habitaciones amplias, con todos los servicios e higiénicas. Lo único malo es que no hay privacidad ya que se escucha lo del cuarto adjunto. Otro punto en contra es que esta muy retirado y si... Más 

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Maria A, Manager en Hotel El Lago Estelar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Apreciamos sus comentarios sobre nuestro Hotel, muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirlos, nos alegra saber que disfrutó su estadía. Esperamos pueda volver pronto y nos permita de nuevo el privilegio de acoger su visita. Saludos Cordiales. Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager Hoteles Estelar Del Perú Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
36 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

Es la segunda vez que visito este hotel y, definitivamente, salvo un pequeño incidente con la reserva, superó largamente la mala experiencia que tuve en mi primer alojamiento. Tuve un problema en la reserva, pero el Jefe de Alojamiento, rápidamente y de forma muy amable lo solucionó, lo que demuestra que la calidad y rapidez en la solución de incidentes... Más 

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1 Agradécele a Osarim
Maria A, Manager en Hotel El Lago Estelar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Muchas gracias por compartir su experiencia. Es un agrado leer que disfrutó su estadía y que haya recibido la atención que usted se merece. Nos motiva saber que nuestros huéspedes reciben un servicio de primera ya que ese es nuestro mayor compromiso. Gracias por su preferencia y esperaremos ansiosos su próxima visita Saludos Cordiales, Maria Patricia Andrade. Country... Más 

Tarapoto, Perú
Crítico de nivel
24 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2015

Demasiados mosquitos para disfrutar del día en la terraza o alrededor del lago. Es parte de la experiencia pero vale la pena tener eso en cuenta. La atención en la recepción no fue cálida. El sauna estaba en reforma. Las habitaciones son acogedoras y con bonita vista al lago. La cena que ofrece el restaurante es muy buena.

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Agradécele a Agaraycochea
Maria A, Manager en Hotel El Lago Estelar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Queremos agradecerle por enviarnos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio, y personalizarlo para las necesidades de cada uno de nuestros huéspedes. Le comento que junto a los responsables del servicio de Recepción del hotel estamos revisando los puntos por usted mencionados para que no se vuelvan a repetir. Esperamos nos pueda dar la oportunidad... Más 

127 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel El Lago Estelar

Dirección: Pasaje Camino al Molino de Sabandía | Sabandia-Arequipa, Arequipa, Perú
Ubicación: Perú > Región Arequipa > Arequipa
Rango de precios: $1,231 - $1,641 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Hotel El Lago Estelar 3.5*
Cantidad de habitaciones: 52
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.º 4 de hoteles de spa en Arequipa
N.º 9 de hoteles para familias en Arequipa
N.º 14 de hoteles románticos en Arequipa
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