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LP Los Portales Hotel Cusco

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N.º 20 de 162 hoteles en Cuzco
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LP Los Portales Hotel Cusco
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619 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
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lima
Opinión escrita 1 semana atrás

Pedimos oxigeno en la habitación como hacen todos los hoteles de esta ciudad, sin embargo nos dijeron que debíamos bajar al lobby para recibir el oxigeno. Las habitaciones que dan a la calle son muy ruidosas y se escucha el tráfico y la bulla de la gente que pasa por afuera toda la mañana, tarde, noche y madrugada, deberían instalar...

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Agradécele a fmchiesa
Zuleika R, Gerente en LP Los Portales Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Chiesa Muchas gracias por el tiempo tomado en compartir su comentario a través de trip advisor. Lamentamos mucho que no haya disfrutado su estadía con nosotros pero de acuerdo a nuestra políticas el servicio de oxigeno se brinda de manera gratuita en nuestro lobby más, se le ofreció hacerle una excepción y brindarle el oxígeno en su habitación...

Lima, Perú
Opinión escrita 4 semanas atrás

Amabilidad, disposición a ayudarte y necesidades cubiertas, se encuentran en este hotel. No es una opción económica en comparación con otros del Cusco. Relativamente cerca a la Plaza de Armas, aunque para ir caminando puede ser dificil porque el camino es empinado (de regreso, no hay problema). Desayuno incluido, aunque no tiene mucha variedad y podrían ofrecer mejores opciones. Wifi...

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2Agradécele a MiguelAntezana
Zuleika R, Gerente en LP Los Portales Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Miguel Muchas gracias por compartir su experiencia en el hotel Los Portales Cusco Nos da mucho gusto saber que disfruto de su estancia con nosotros. Agradecemos su sugerencia tenga por seguro que será tomada en consideración pues nos brinda una excelente oportunidad de mejorar nuestra calidad de servicio. Esperamos su pronto retorno.

Opinión escrita 4 semanas atrás

Aunque fueron pocos días, puedo expresar gran satisfacción. Personal excelente, instalaciones muy cómodas y decoración de muy buen gusto. En realidad, saben cómo atender a los turistas para que regresen y difundan las visitas a Cusco.

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Agradécele a Sergio P
Zuleika R, Gerente en LP Los Portales Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Sergio Muchas gracias por compartir su comentario a través de trip advisor. Recibir comentarios como el suyo nos llenan de orgullo pues nos dejan ver que estamos yendo por buen camino para alcanzar nuestro objetivo de brindar el mejor servicio a todos nuestros huéspedes. Esperamos poder atender a usted y a su familia nuevamente en un futuro próximo.

Santiago, Chile
Opinión escrita 4 semanas atrás

Cuando estuvimos ahí, fue realmente extraordinario, te hacen sentir muy bien acogidos, la atención es excelente, son muy amables; hasta nos orientaron en la ciudad. Toda mi recomendación a Los Portales.

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Agradécele a Jorge G
Zuleika R, Gerente en LP Los Portales Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Jorge Gracias por compartir su reciente experiencia en el hotel Los Portales Cusco Brindar el mejor servicio a todos nuestros huéspedes es nuestra principal prioridad, por lo que estamos satisfechos de haber conseguido hacer de su estadía una gran experiencia. Su comentario será compartido con todo el personal para que se sientan motivados en continuar dando cada día lo...

Montevideo, Uruguay
Opinión escrita 15 febrero 2017

El hotel está bien ubicado en una de las avenidas principales, cerca de la plaza de armas. La estadía fue buena, el personal muy amable y dispuesto a informar y colaborar. Silencioso, con ascensor (muy bueno para las personas mayores después del día lleno de escalones y calles empedradas). Ofrecen infusiones de coca y tisanas de cortesía disponibles todo el...

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Agradécele a mariaxfm
Zuleika R, Gerente en LP Los Portales Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Maria Muchas gracias por compartir su experiencia en el hotel Los Portales Cusco Nos da mucho gusto saber que nuestra ubicación, instalaciones y servicios fueron de su completo agrado, y que pudimos brindarle una gran experiencia con nosotros. Tenga por seguro que su comentario será compartido con todo el personal para motivarlos a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos...

Opinión escrita 12 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Me parece un buen hotel. Personal amable. Me gustó la cocina. Opino que el buffete del desayuno debe ofrecer más comida de la región para probar. Recomiendo el postre Creme Brulle de Quinua y muña. Es delicioso.

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Agradécele a Elsa C
Zuleika R, Gerente en LP Los Portales Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Elsa Muchas gracias por compartir su comentario sobre su estadía en el hotel Los Portales Cusco. La opinión de cada uno de nuestros huésped es muy valorada por nosotros, le aseguramos que tendremos en cuenta su recomendación para poder de ese modo mejor nuestro servicio. Nos da mucho gusto saber que disfruto de nuestro Creme Brulle. Tenga por seguro...

Lima, Perú
Opinión escrita 24 enero 2017

El hotel esta muy bien ubicado, cerca a la plaza de armas. El personal es muy atento, el desayuno variado, un excelente hotel, me gustaria que las habitaciones sean mas amplias pero son lindas, limpias y confortables. Tiene calefaccion, agua caliente y fria, cable.

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Agradécele a USIAL
Zuleika R, Gerente en LP Los Portales Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Usial Muchas gracias por compartir su comentario sobre su reciente estadía en el hotel Los Portales Cusco Nos llena de satisfacción saber que su estancia con nosotros fue agradable como usted indica una de nuestras grandes fortalezas es la ubicación lo que permite a todos nuestros huéspedes estar cerca de distintos atractivos turísticos. Gracias por su reconocimiento a la...

Opinión escrita 11 enero 2017

Me he hospedado en varios hoteles de la cadena Los Portales por lo cual tenía una alta expectativa por el de la Ciudad del Cusco. Tengo que reconocer que el hotel está bien ubicado, las habitaciones no son muy grandes pero son muy limpias, cálidas y cómodas. La atención del personal es muy amable inclusive nos prestaron un paraguas para...

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Agradécele a lou_grand
Zuleika R, Gerente en LP Los Portales Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Lou_grand Los comentarios de cada uno de nuestros huéspedes son valorados por nosotros, por lo que agradecemos el suyo. Lamentamos mucho el no haber logrado satisfacer sus expectativas. Los detalles que nos brinda sobre la atención recibida son muy valiosos y tenga por seguro que tendremos una reunión con todo el personal para que sean más eficientes en el...

Opinión escrita 5 enero 2017

Estuvimos 4 dias en este hotel en Cusco. La verdad es que las condiciones del hotel son excelentes pero sobre todo, muy bien ubicado, y, a destacar, el servicio de todo el personal del hotel. En particular CESAR que con su saber hacer se dedico a hacernos la estancia mas facil y mucho mas agradable.Gracias.

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Agradécele a Juanlopezb
Zuleika R, Gerente en LP Los Portales Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Juan Lopez Muchas gracias por compartir su experiencia en el hotel Los Portales Cusco El mejor reconocimiento que podemos recibir es el otorgado por nuestros huéspedes y nos llena de orgullo recibirlo de usted. Tenga por seguro que compartiremos su comentario con todo el equipo para que se sientan motivados en continuar brindado a todos nuestros huéspedes experiencias memorables....

Opinión escrita 4 enero 2017 mediante dispositivo móvil

La atención de las personas fue excelente. Bastante amables y prestos para ayudarte. Incluso mi esposo tuvo un inconveniente y nos ayudaron buscando un buen doctor. La comida rica en el restaurante y también te llevan a la habitación (aunque la cart ahí es más corta). Las camas súper cómodas y todo muy limpio. Además siempre había mate de coca...

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Agradécele a Jesarella A
Zuleika R, Gerente en LP Los Portales Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Jesarella Muchas gracias por compartir su comentario a través de la comunidad de trip advisor Nos complace mucho saber que su estancia con nosotros fue placentera y que disfruto de nuestra ubicación muy cerca a distintos atractivos turísticos de la ciudad. Todo el personal se esfuerza en brindar la mejor atención y estamos muy agradecidos por su reconocimiento. Esperamos...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre LP Los Portales Hotel Cusco

Dirección: Av. El Sol 602, Cuzco, Perú (Previamente LP Cusco Hotel)
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Cuzco
Rango de precios: $1,267 - $1,871 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — LP Los Portales Hotel Cusco 3.5*
Cantidad de habitaciones: 50
Opciones de reserva:
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N.º 9 de hoteles para familias en Cuzco
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de LP Los Portales Hotel Cusco y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Pedir habitacion con vista interior”
 de 5 burbujas fmchiesa, 16 mar 2017 | Leer opinión
“Si quieres dormir bien, asegúrate que no te den habitaciones con vista a la Av. El Sol, sino no dormirpas bien.”
 de 5 burbujas MiguelAntezana, 25 feb 2017 | Leer opinión
“Que reserven previamente y que solo llegue al hotel, ellos se encargan de todo”
 de 5 burbujas jorgegT2534QV, 24 feb 2017 | Leer opinión
“Hay patio interno con mesas, no se escuchó ruido alguno desde nuestra habitación pero quiza sea un punto a considerar.”
 de 5 burbujas mariaxfm, 15 feb 2017 | Leer opinión
“En las del interior no se oye ningun ruido a pesar de lo centrico que esta”
 de 5 burbujas Juanlopezb, 5 ene 2017 | Leer opinión
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