Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar perfecto para buscar y reservar hoteles.

JW Marriott El Convento Cusco

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 7 de 162 hoteles en Cuzco
EcoLíderesNivel Plata
Ingresa fechas para obtener los precios más bajos
presentado por BuscaPrecios
Check-in Check-out
1 habitación 2 adultos 0 niños
Buscamos en más de 200 sitios para encontrar los precios más bajos y más recientes.
Fotos profesionales
JW Marriott El Convento Cusco
JW Marriott El Convento Cusco
Panoramas (14)
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

2,451 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del JW Marriott El Convento Cusco
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
santiago
Opinión escrita 19 septiembre 2016

Todos muy atentos y amables. El tour por el convento vale la pena . Don Jesus fue un excelente guía.Lamente que al llegar la piscina estuviera en mantencion , se me compenso con un par de horas mas de check out.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a santiago1parati
Lima, Perú
Opinión escrita 19 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es hermoso, las habitaciones de primera y el servicio excelente. Un bello hotel con un plus de historia y exhibición que con mucho entusiasmo y alegría nos mostró el monje Jesus. Muy recomendable.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Noyuri12345
Salta, Argentina
Opinión escrita 17 septiembre 2016

Llegamos con mi esposo y fuimos recibidos cordialmente, el hotel es muy lindo pero cuando nos fuimos, deje el cargador de mi cámara de foto enchufado en la habitación y el mismo día me comunique telefónicamente para recuperarlo, la respuesta que recibí fue "No esta en la oficina de artículos perdidos, así que no podemos hacer nada" les explique que...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Sandra_4400
JWMarriottCusco, Guest Service Supervisor en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Sandra_4400, Agradezco mucho por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros y por haber elegido JW Marriott El Convento para su estadía en Cusco. Por otro lado lamentamos de sobremanera que no pudimos satisfacer sus expectativas durante su última visita a nuestra propiedad. Se ha procedido con la búsqueda del cargador de la cámara de foto, desafortunadamente...

Ciudad de Panamá, Panamá
Opinión escrita 15 septiembre 2016

Dentro de la capital Inca se encuentra esta joya. Un hotel 5 estrella dentro de un Convento, con toda la arquitectura colonial preservada. Desde el ingreso en el counter te reciben con la mayor cordialidad. Hay Mate de coca para el soroche. Las habitaciones son amplias y tienen diversas comodidades (batas, pantuflas, artículos para el baño), algunas tienen oxígeno suplementario...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a MonicaP372
Opinión escrita 8 septiembre 2016

Estaba pensando regalarles un viaje a Cusco a mis papás, vi una promoción de Expedia por internet que ofrecía el hotel Marriott en Cusco así que pagué 4 noches a través de Expedia en este hotel como regalo de bodas para ellos. En total gasté $.753.50 por 4 noches. (Incluía impuestos y cargos). El día de hoy me llevo con...

 Denunciar
¿Te fue útil?
5Agradécele a JositaRios
JWMarriottCusco, Front Office Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado JositaRios Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios a través de nuestra pagina de TripAdvisor. Mediante la presente reciba nuestro más sincero agradecimiento por preferir el JW Marriott Cusco como destino para su estadía en Perú. Lamentamos de sobremanera saber acerca de los incidentes que han tenido sus Srs. Padres durante su estadia con nosotros. Déjeme...

Santiago, Chile
Opinión escrita 7 septiembre 2016

Es uno de esos hoteles que te quita el aliento, esta hecho en un antiguo convento y manejan muy bien los ambientes de lo antiguo con lo nuevo. El personal es esplendido y acogedor de principio a fin desde la recepción hasta los mesoneros, todos dispuestos a ayudar y esperar que la estadía sea la mejor. La habitación con oxigeno...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Ignacioponce
Opinión escrita 5 septiembre 2016

Tuvimos problemas ya que nos cobraron incorrectamente, lo peor ha sido conseguir su devolución. Una vergüenza. Tras más de un mes pidiendo su reembolso sin fortuna, tuvimos que acudir a Booking, quien tras varias gestiones consiguió que nos devolvieran el dinero. El hotel está bien ubicado y la atención in situ es buena, la estancia también fue buena. La atención...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a GonzaloAbascal
JWMarriottCusco, Guest Service Supervisor en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. GonzaloAbascal, Es muy grato saludarlo y apreciamos altamente que se haya hospedado en el JW Marriott El Convento en Cusco. Si bien no es placentero escuchar sobre errores de nuestra parte, les estamos muy agradecidos por hacernos llegar sus comentarios. Ellos nos sirven para aprender acerca de nuestras debilidades y mejorar la calidad de nuestro servicio para clientes...

Lima, Perú
Opinión escrita 2 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel esta súper bien ubicado y es súper acogedor. Los empleados te dan un muy buen servicio, pero deberían haber más personas al momento del desayuno por lo mismo que hay cosas que te llevan a la mesa y se demoran bastante. Los cuartos son bonitos, pero los baños si son un poco chicos. En general la experiencia fue...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a dmv7
Perú
Opinión escrita 30 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos visitado Cusco más de 40 veces en los últimos 20 años y conocido casi todos los hoteles de 5 y 4 estrellas. Hoy puedo afirmar que nunca tuvimos tan grata, cómoda y relajante atención en un hotel. El SPA es maravilloso y tiene piscina temperada bajo techo. Mención aparte para el personal, todos muy profesionales y amables. A pesar...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a bbertolottiv
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado bbertolottiv, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar sus valiosos comentarios acerca de su estadía con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Es un gusto inmenso saber que usted siendo un viajero constante a esta hermosa ciudad y conocedor de la oferta hotelera en Cusco, considere que su estadía con nosotros fue la más grata, cómoda...

Lima, Perú
Opinión escrita 27 agosto 2016

Cada vez que viajo a Cusco no hay como el Hotel Marriott para descansar luego de una jornada de trabajo. El hotel es una remodelación perfecta. Sus ambientes son muy cómodos y cada rincón tiene su encanto. Wii fii solo es gratis en el lobby. Al lado de una deliciosa chimenea. Servicio y comida de primera. Mil veces me hospedaría...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a mechevilla
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada mechevilla, Muchas gracias por ser tu opción cada vez que vienes a Cusco por trabajo, me alegra saber que nuestras instalaciones y nuestro servicio te permiten tener una estadía genial. Esperamos tenerte de vuelta muy pronto. Saludos cordiales, Tomas Ford Operations Manager JW Marriott El Convento Cusco

2,049 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1663)
Visto
Comedor (119)
Visto
Vista desde la habitación (32)
Visto
Hotel y alrededores (481)
Visto
Zona de playa/piscina (19)
Visto
Baño (53)
Visto
Habitación/Suite (144)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (10)
Visto
Área recreativa (38)
Visto
Otros (767)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (304)
Visto
Servicios (40)
Visto
“Inca” clásica (59)
Visto
Suite de lujo (56)
Visto
Comedor (24)
Visto
“The Hotel” (125)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (82)
Visto
Habitación/Suite (16)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (2)
Visto
Zona de playa/piscina (3)
Visto
Hotel y alrededores (24)
Visto
Comedor (25)
Visto
Baño (3)
Visto
Otros (9)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cuzco
A 0.2 kilómetros
Belmond Hotel Monasterio
Belmond Hotel Monasterio
N.° 5 de 162 en Cuzco
2,166 opiniones
A 0.3 kilómetros
Palacio del Inka, a Luxury Collection Hotel
A 0.2 kilómetros
Belmond Palacio Nazarenas
Belmond Palacio Nazarenas
N.° 1 de 162 en Cuzco
628 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.3 kilómetros
Antigua Casona San Blas
Antigua Casona San Blas
N.° 3 de 162 en Cuzco
189 opiniones
A 1.9 kilómetros
Hotel Torre Dorada
Hotel Torre Dorada
N.° 6 de 162 en Cuzco
1,421 opiniones
A 0.3 kilómetros
Casa Cartagena Boutique Hotel & Spa
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Comida y bebida en el hotel
Pirqa Restaurante
Pirqa Restaurante
Comida: Peruana, Sudamericana, Internacional, Fusión
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre JW Marriott El Convento Cusco

Dirección: Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Cuzco
Rango de precios: $4,504 - $8,576 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — JW Marriott El Convento Cusco 5*
Cantidad de habitaciones: 153
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Marriott, Booking.com, Hotels.com, Cheap Tickets, Despegar.com y Jetsetter por lo que podrás hacer tus reservas para el JW Marriott El Convento Cusco con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles de spa en Cuzco
N.º 2 de hoteles románticos en Cuzco
N.º 3 de Ecohoteles en Cuzco
N.º 3 de hoteles de negocios en Cuzco
N.º 4 de hoteles para familias en Cuzco
N.º 5 de hoteles de lujo en Cuzco
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de JW Marriott El Convento Cusco y otros viajeros.
42 preguntas
Hacer una pregunta

Ver todas las preguntas (42)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de JW Marriott El Convento Cusco.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Simplemente que se deje aconsejar por su personal.”
 de 5 burbujas 281jaimes, 24 mar 2017 | Leer opinión
“No se alojen aqui”
 de 5 burbujas 635marcelog, 13 mar 2017 | Leer opinión
“Depende de la vista que quieras tener todas son tranquilas y super comodas”
 de 5 burbujas Gera0252, 13 mar 2017 | Leer opinión
“Creería que cualquiera”
 de 5 burbujas AndCame, 11 ene 2017 | Leer opinión
“Las mejores habitaciones son las del piso dos para arriba y alrededor de la 227,ya que tienen la mejor vista y los baños más espaciosos”
 de 5 burbujas Caro_ran, 19 dic 2016 | Leer opinión
5 de 5