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JW Marriott El Convento Cusco

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 7 de 160 hoteles en Cuzco
EcoLíderesNivel Plata
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JW Marriott El Convento Cusco
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2,263 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Lima, Perú
Crítico de nivel
34 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 2 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel esta súper bien ubicado y es súper acogedor. Los empleados te dan un muy buen servicio, pero deberían haber más personas al momento del desayuno por lo mismo que hay cosas que te llevan a la mesa y se demoran bastante. Los cuartos son bonitos, pero los baños si son un poco chicos. En general la experiencia fue... Más 

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Agradécele a dmv7
Perú
Crítico de nivel
297 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 110 votos útiles
Escribió una opinión el 30 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos visitado Cusco más de 40 veces en los últimos 20 años y conocido casi todos los hoteles de 5 y 4 estrellas. Hoy puedo afirmar que nunca tuvimos tan grata, cómoda y relajante atención en un hotel. El SPA es maravilloso y tiene piscina temperada bajo techo. Mención aparte para el personal, todos muy profesionales y amables. A pesar... Más 

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Agradécele a bbertolottiv
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado bbertolottiv, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar sus valiosos comentarios acerca de su estadía con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Es un gusto inmenso saber que usted siendo un viajero constante a esta hermosa ciudad y conocedor de la oferta hotelera en Cusco, considere que su estadía con nosotros fue la más grata, cómoda... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 27 agosto 2016

Cada vez que viajo a Cusco no hay como el Hotel Marriott para descansar luego de una jornada de trabajo. El hotel es una remodelación perfecta. Sus ambientes son muy cómodos y cada rincón tiene su encanto. Wii fii solo es gratis en el lobby. Al lado de una deliciosa chimenea. Servicio y comida de primera. Mil veces me hospedaría... Más 

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Agradécele a mechevilla
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada mechevilla, Muchas gracias por ser tu opción cada vez que vienes a Cusco por trabajo, me alegra saber que nuestras instalaciones y nuestro servicio te permiten tener una estadía genial. Esperamos tenerte de vuelta muy pronto. Saludos cordiales, Tomas Ford Operations Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
24 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Escribió una opinión el 25 agosto 2016

Hermoso hotel, mantiene la fachada del convento intacta, su patio interno es precioso. Muy buen trato de todo el personal, siempre dispuesto a ayudarte y guiarte en lo que necesites. La gastronomía excelente. Recomendación, deberían tener más disponibilidad diaria en el servicio de masajes, es un destino de muy poquitos días, cuando averiguamos no tenían disponibilidad. Consejo, no tomar las... Más 

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Agradécele a Rusita77
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Rusita77, Muchas gracias por tus valiosos comentarios los tomaremos muy en cuenta ya que nos ayudan a mejorar. Saludos cordiales, Tomas Ford Operations Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
570 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 273 votos útiles
Escribió una opinión el 24 agosto 2016

Este hotel está sobre las ruinas del antiguo monasterio de los Agustinos y ha quedado maravilloso. Además todo está nuevo y es muy elegante. Se encuentra a escasos metros de la plaza de armas. Tienen un servicio muy atento y profesional, con buen bar para degustar un pisco, buen desayuno. las habitaciones son muy confortables y con oxígeno adicional y... Más 

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Agradécele a jagvb
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Esrimado jagvb, Agradezco tus comentarios apreciando nuestra historia, nuestro servicio atento y profesional, la ubicación privilegiada con la que contamos, la deliciosa comida que ofrecemos. Respecto a tu comentarios sobre las áreas comunes, espero puedas comprender que por temas estructurales que debíamos respetar por contar con arquitectura colonial, Inca y Pre Inca tuvimos que adaptar los planos y hacer lo... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
32 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 21 agosto 2016

un hotel maravillosos, cálido, cómodo, comida y trato excelente, oxigeno en las habitaciones que es muy importante, sabados a la noche fogata y malvaviscos, el servicio de enfermería muy atentos y dispuestos a ayudar permanentemente, nos atendió el sr joan y es para destacar su magnifica atención, tiene pileta climatizada

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Agradécele a GabrieJSaliva
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada GabrieJSaliva, Aprecio mucho tus comentarios halagadores que nos inspiran a seguir trabajando por dar lo mejor a nuestros huéspedes. Es un gusto saber que tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco fue inolvidable destacando nuestras comodidades, ambiente agradable y acogedor, así como nuestro servicio dedicado y atento. Esperamos vuelvas pronto a este hermosa ciudad. Tomas Ford Operations... Más 

Barranquilla, Colombia
Crítico de nivel
59 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Escribió una opinión el 15 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Nada más con el hecho de recibir las maletas unos 3 días antes de hospedarme, ya dice bastante sobre el servicio del hotel. Las instalaciones son bellas, aunque en la entrada gace algo de frio. Las habitaciones son muy cómodas, tenían una tina independiente con sales para aprovechar. El personal muy amable y servicial. Tienen un tour disponible para conocer... Más 

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Agradécele a María Teresa M
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Teresa M, Muchas gracias por tus amables comentarios destacando la excelencia de nuestro servicio. Compartiré tu revie de Tripadvisor con el equipo. gracias por tu preferencia. Tomas Ford Operations Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

Mendoza, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
Escribió una opinión el 15 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente todo, el SPA, piscina agradable, el desayuno impecable, ubicación muy buena, el pisco del bar muy bueno, el resto también, relación precio calidad excelente. Muy tranquilas las habitaciones en los subsuelo, menos ruidosas que las dan al exterior, Cusco es una ciudad muy ruidosa por el uso excesivo de la bocina.

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Agradécele a OMOI-sushi-nikkei
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado OMOI-sushi-nikkei, Muchas gracias por tus comentarios los valoramos mucho. Esperamos vuelva pronto a esta bella ciudad. Tomas Ford Operations Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
73 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 14 agosto 2016

Este lugar tiene todo para ser de los mejores hoteles de América. Lujo, historia, arquitectura, detalles exquisitos, decoración suprema. La comida es de excelencia. Se realizan tours para saber más acerca de la historia. No tiene desperdicio. Además es céntrico.

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Agradécele a doctor_carballo
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado doctor_carballo, Muchísimas gracias por sus comentarios, sus palabras nos llenan de orgullo y de ganas de seguir adelante! Saludos cordiales, Tomas Ford Operations Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
3 opiniones
Escribió una opinión el 13 agosto 2016

Excelente destino turístico complementado con los excelentes servicios y rincones que ofrece el hotel Marriot. Total seguridad, confort, y excelente restaurant, ademas de museos internos y muros de piedra. excelente

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Agradécele a jlggmetalurgista
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado jlggmetalurgista, Muchas gracias por sus halagadores comentarios qué bueno saber que le encantó el hotel! Esperamos vuelva pronto. Saludos cordiales, Tomas Ford Operations Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Comida y bebida en el hotel
Pirqa Restaurante
Pirqa Restaurante
Comida: Peruana, Sudamericana, Internacional, Fusión
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre JW Marriott El Convento Cusco

Dirección: Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Cuzco
Rango de precios: $4,160 - $11,864 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — JW Marriott El Convento Cusco 5*
Cantidad de habitaciones: 153
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles románticos en Cuzco
N.º 2 de hoteles de spa en Cuzco
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Preguntas y respuestas

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36 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“La de nosotros fue el ultimo piso con vista al patio una ventana pequeña pero suficiente”
 de 5 burbujas nathachaj2016, 13 nov 2016 | Leer opinión
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“Creo que las habitaciones están bien equipadas y distribuidas.”
 de 5 burbujas johnnC7665IL, 4 nov 2016 | Leer opinión
“tranquilidad”
 de 5 burbujas Z166ZKjosea, 1 nov 2016 | Leer opinión
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