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Casa Andina Classic Cusco Plaza Catedral

Santa Catalina Angosta149, Cuzco 84, Perú
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Casa Andina Classic Cusco Plaza Catedral
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365 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 120
  • 151
  • 66
  • 16
  • 12
Consulta opiniones sobre
79
127
24
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Crítico de nivel
68 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Lo único bueno del hotel es la ubicacion, deja mucho que desear el desayuno buffet, demasiado simple y austero, sin personal que este atento a tus necesidades. La última vez se acabo el café y se demoraron 10 min en reponerlo. El chekout muy lento. Ah mejorar.

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1 Agradécele a Cristian P
Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Plaza Catedral, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Lamentamos saber que no pudimos cumplir con sus expectativas en esta ocasión. Tenga por seguro que estamos tomando en cuenta sus comentarios respecto a la atención durante el desayuno a fin de evitar este tipo de fallas. Por otro lado, nos gustaría comentarle que el desayuno que ofrecemos... Más 

Lima
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2015

Desayuno buffet básico, pero lo sirven desde las 5:00 am, es una gran ventaja en Cusco ya que puedes hacer los tours temprano y aprovechar mejor el día. Los cuartos pequeños, mobiliario demasiado básico. Es un hotel para viajar en pareja o solos, no con familia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a vivianadelrocioc
Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Plaza Catedral, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que el horario en que se sirve nuestro desayuno fue conveniente para usted y que pudo disfrutar de nuestra hermosa ciudad. Esperamos poder recibirla en una nueva oportunidad. Saludos cordiales, El equipo Casa Andina Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2015

El hotel Casa Andina Cusco Catedral está muy bien ubicado, al pie de la plaza de armas, Catedral, zona de restaurantes y atracciones. El personal es muy amable, además de los servicios básicos del hotel son muy buenos guías sobre las atracciones de la ciudad y sus alrededores. Tienen los contactos adecuados para pasar unas vacaciones muy agradables en esta... Más 

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Agradécele a Ernesto W
Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Plaza Catedral, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones con nosotros. Lamentamos saber que en esta ocasión no podimos cumplir con sus expectativas. Tenga la certeza que estaremos compartiendo sus comentarios con las áreas involucradas. Ciertamente, nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros huéspedes y tomaremos las medidas correctivas necesarias. Saludos cordiales, El equipo Casa Andina Más 

Sao Jose Dos Campos, SP
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2015

El hotel no es una buena opción porque tiene un costo beneficio pésimo, demasiado caro y no ofrecer la menor de cada seis días de estancia no fue posible tomar una ducha decente, Hubieron un cambio brusco de temperatura, lo que causó quemaduras, y carecía de agua durante el baño todos los días. El desayuno no era repuesto con la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Thales B
Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Plaza Catedral, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Lamentamos saber que su estadía en Casa Andina no fue satisfactoria. Ciertamente, nuestra prioridad es garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes y sentimos mucho saber que no pudimos cunmplir con dicha promesa en esta ocasión. Tenga la certeza que nos encargaremos de compartir sus comentarios con nuestro equipo a fin de tomar las medidas correctivas necesarias del caso... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
25 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2015

El hotel se encuentra ubicado muy próximo a la Plaza de Armas (media cuadra). desde nuestro nuestra llegada, la atención de la gente del hotel fue excelente. Siempre estuvieron dispuestos , de forma muy cordial, a orientarnos y hacer nuestra estadía muy agradable. las habitaciones son sumamente limpias y cómodas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a SheylaGuillen
Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Plaza Catedral, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios. Ciertamente valormos conocer de cerca las impresiones de nuestros huéspedes. Le agradecemos por sus amables comentarios en cuanto a nuestro servicio; ciertamente, nos complace saber que nuestro personal pudo atenderla con la cordialidad que nos caracteriza. De igual modo, le agradecemos por sus observaciones respecto a nuestras... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

En general el servicio bueno, buen trato del personal, muy amables. El lobby en general se mas bien dejado, pero sirve para el propósito que es el de sentarse para esperar que vengan de los tours. Mi gran crítica sería la presión de la ducha y el desayuno demasiado básico y fome.

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Agradécele a Nicolesat
Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Plaza Catedral, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios respecto a su estadía en nuestro hotel. Nos complace saber que disfruto de nuestro servicio y que nuestro personal pudo atenderla con la cordialidad que nos caracteriza. Tenga la certerza que estaremos compartiendo sus comentarios respecto a la presión de agua y al desayuno con todo nuestro... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2015

A un paso de la plaza de armas. Baños con buena presión de agua caliente. Ventanas dobles insonorizadas. Desayuno buffet con jugos, frutas frescas y huevos revueltos, aburrido si estancia es larga. Hotel sin mayores pretensiones ni lujos pero correcto y todo muy limpio.

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Agradécele a Luis Carlos R
Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Plaza Catedral, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión respecto a nuestro hotel. Realmente valoramos conocer las impresiones de nuestros huéspedes de cerca. Nos complace saber que tanto nuestra ubicación, como la infraestructura y desayuno buffet fueron de su agrado. Tenga por seguro que nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos volver a recibirlo pronto, será... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
38 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2015

Tuve la oportunidad de vivir en este hotel unos 7 dias aproximadamente de corrido, la atencion "una vez mas" es muy buena igual que en toda la cadena. Gente muy amable y sonriente. El desayuno super como siempre un variadisimo buffet de quesos, panes calientitos, jugos y fruta, lo que mas me gusto fue encontrar yogurt no siempre los encontramos... Más 

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Agradécele a Erika T
Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Plaza Catedral, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus amables comentarios respecto a nuestro hotel. Ciertamente, nos complace saber que disfrutó de su estadía con nosotros. Asimismo, le agradecemos por sus comentarios respecto a nuestro desayuno y nuestra ubicación. Realmente, buscamos brindarle a nuestros huéspedes la mejor experiencia posible y comentarios como el suyo nos motiva a seguir... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2015

Voy a empezar resaltando que lo único bueno de este hotel es la ubicación, porque queda a media cuadra de la catedral. Lo malo es que las habitaciones son muy pequeñas a pesar de haber reservado una doble (es como si a una simple le hubieran puesto dos camas), el agua caliente se va por ratos y hay que esperar... Más 

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Agradécele a Jose V
Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Plaza Catedral, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su estadía con nosotros no fue satisfactoria. Tenga la certeza que sus comentarios están siendo compartidos con las áreas correspondientes. Nuestra prioridad es garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes y nos disculpamos por no haber podido cumplir con dicha promesa. Saludos cordiales, El equipo Casa Andina Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2015

Fuimos en familia y el viaje no hubiera sido tan increíble si no fuera por el hotel. Muy buena ubicación, casi al lado de la catedral. Además, muy cerca de restaurantes excelentes, al estar tan cerca a la plaza puedes adquirir cualquiera de los tours que te ofrecen por el lugar. Las habitaciones eran muy comodas, agua caliente, calefaccion, pisos... Más 

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Agradécele a Tefi H
Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Plaza Catedral, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios respecto a su estadía en Casa Andina. Valoramos conocer de cerca las impresiones de nuestros huéspedes. Nos complace saber que su estadía con nosotros fue satisfactoria y le agradecemos por sus amables comentarios. Esperamos tenerla de vuelva con nosotros pronto. Será un gusto recibirla. Saludos cordiales, El equipo... Más 

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