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Belmond Sanctuary Lodge

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
14/05/2017 15/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Belmond Sanctuary Lodge
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1,982 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Barcelona, España
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Es el único hotel en Machu Picchu, pero vale la pena es excelente y es perfecto para poder hacer la segunda visita a primera hora de la mañana sin tanta aglomeración de gente del dia anterior, tanto la cena como el bufet del desayuno muy bien y el servicio muy atento

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Agradécele a julioselma38
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El bufete del restaurante está rico. Tiene mucha gente y los baños están muy sucios. El bar del hotel es muy caliente y no prenden el aire, el servicio es muy le yo solo tienen un mesero y un bar man para 10-15 mesas.

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Agradécele a Lucy C
belmond_hotels_peru, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Lucy, Lamento profundamente el malestar e ncomodidad causada, nuestra Gerente de House Keeping tomara las medidas correctivas del caso para que no vuelva a ocurrir incidentes como el que mencionas. Cordialmente, Marc Yeterian Gerente General

Madrid, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel es excelente, pues la cadena Belmond es de garantía. Tanto las habitaciones como el servicio son de alto nivel (los amenities, los detalles, la limpieza, el servicio...). Llama la atención la recepción: tanto su tamaño (minúsculo para un hotel de categoría) como los recepcionistas (un sólo recepcionista cargó con 5 maletas por una escalera mientras sus compañeros miraban,...

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Agradécele a JRMAPMV
belmond_hotels_peru, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, La saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco infinitamente por su atención y tiempo prestado para brindarnos su valiosa opinión de nuestro Hotel. Es un placer para mi, saber que su estadía con nosotros fue más que placentera, rodeados de la magia que nos brinda la suntuosidad de Machu Picchu. Nuevamente, nos complace saber que disfrutó...

Opinión escrita 4 semanas atrás

Fui a Perú con mi novia. Voy a valorar esta crítica en una buena manera. Mi novia y yo nos gustó todo el espacio peru tiene. Hay un montón de buena comida. No nos gustó la noche, había un montón de moscas . Fuimos a la puerta del sol y fue muy divertido ver la historia Antigua . La puerta...

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Agradécele a Tarek A
belmond_hotels_peru, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimado Tarek Lo saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco infinitamente por su atención y tiempo prestado para brindarnos su valiosa opinión de nuestro Hotel. Nos alegra saber que pudo disfrutar del Perú y de su historia, esperamos poder recibirlos en una próxima oportunidad. Saludos Marc Yeterian General Manager

Atizapán de Zaragoza, México
Opinión escrita 15 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos ahí por dos razones; la primera es que te permite estar hasta tarde en La Ciudadela de Machu Picchu, literalmente ser el último en salir sin el riesgo de perder el bus de regreso al pueblo de aguas calientes y tener una vista espectacular por la tarde (recordar que del pueblo a La Ciudadela son aproximadamente 40 min...

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Agradécele a Luis N
belmond_hotels_peru, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimado Luigi, Lo saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco infinitamente por su atención y tiempo prestado para brindarnos su valiosa opinión de nuestro Hotel. Es un placer para mi, saber que su estadía con nosotros fue más que placentera, rodeados de la magia que nos brinda la suntuosidad de Machu Picchu. Como Usted menciona, hemos cuidado al...

Santiago, Chile
Opinión escrita 18 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Al terminar nuestro paseo a Machu Picchu nos refugiamos de una torrencial lluvia en el Restaurant del Lodge, si bien no es barato US$ 40 por persona, el buffet es bastante variado de muy buena calidad y el servicio muy bueno (el valor es por tenedor libre)

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1Agradécele a Victor P
belmond_hotels_peru, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimado Victor Lo saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco infinitamente por su atención y tiempo prestado para brindarnos su valiosa opinión de nuestro Restaurant. Es un placer para mi, saber que luego de su visita a tan mágico lugar, como lo es Machu Picchu, su almuerzo estuvo a la altura de sus expectativas. rodeados de la magia...

San José, Costa Rica
Opinión escrita 10 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel no podría tener mejor ubicación, menos de 10 metros de la entrada MachuPicchu, lo que permite entrar y salir del complejo con facilidad. Su precio incluye desayuno y/o cena en la mayoría de las opciones (recomiendo booking, el mejor precio). Pasamos la noche del 31 de diciembre y a pesar de estar en el 100% de capacidad, el...

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Agradécele a Margarita1518
belmond_hotels_peru, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Margarita, La saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco infinitamente por su atención y tiempo prestado para brindarnos su valiosa opinión de su estadía en Belmond Sanctuary Lodge. Es un placer, saber que recibió el nuevo año con nosotros en una impecable estadía con nosotros, sintiendo la magia que nos brinda la suntuosidad de Machu Picchu y...

Opinión escrita 28 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel en si está lindo, no es muy grande pero es entendible debido a su localización, sin embargo es privilegiado hospedarse aquí por la cercanía a Machu Picchu y evitar la subida de 30 min de los buses. El precio que pagamos ya tenía todo incluido (comidas y bebidas). Lo que más nos gustó del hotel fue el trato...

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Agradécele a Cecilia C
belmond_hotels_peru, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Cecilia, La saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco infinitamente por su atención y tiempo prestado para brindarnos su valiosa opinión de su estadía en Belmond Sanctuary Lodge. Es un placer, saber que disfrutó de una impecable estadía con nosotros, sintiendo la magia que nos brinda la suntuosidad de Machu Picchu. Esperamos tener la oportunidad de poder...

Opinión escrita 25 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Aunque no es un hotel de mucho lujo, es un hotel que tiene absolutamente todo lo que necesitas y más. Es muy bonito, las habitaciones y las camas extremadamente cómodas y limpias. Vale la pena pagar el precio para disfrutar de una noche de descanso después de ver machu Picchu. Tiene muchos lugares por donde se puede caminar de noche,...

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Agradécele a Paula L
belmond_hotels_peru, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Paula, La saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco por brindarnos su valiosa opinión; es un placer saber que disfrutó de una impecable estadía con nosotros a través de la calidez de nuestro Equipo de Belmond Sanctuary Lodge. Esperamos tener la oportunidad de poder recibirla nuevamente en un futuro cercano para brindarle la mejor experiencia con nosotros....

Opinión escrita 16 noviembre 2016

Si bien el hotel y el servicio en general es bueno, no cumple la expectativa generada por un precio exhorbitante, que no tiene justificación alguna. Si ud. piensa que por dormir allí tendrá algún beneficio o ventaja para visitar las ruinas, la desilusión será completa. Me sentí defraudado.

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1Agradécele a Gonzalo F
belmond_hotels_peru, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimado Gonzalo, El privilegio de hospedarse en nuestro Lodge es la libertad de poder visitar la Ciudadela con las comodidades y el buen servicio que nos caracteriza. Lamento profundamente que su estadía no haya podido cubrir con sus expectativas, de igual manera espero que haya guardado gratos recuerdos de su visita a Perú. Muy cordialmente, Marc Yeterian General Manager

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Servicio de habitación

Información adicional sobre Belmond Sanctuary Lodge

Dirección: Carretera Hiram Bingham Km 7.5 | Aguas Calientes, Machu Picchu 5184, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Valle Sagrado > Machu Picchu
Rango de precios: $13,022 - $33,194 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Belmond Sanctuary Lodge 5*
Cantidad de habitaciones: 31
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hotels.com, Belmond, Expedia, Hotwire, Orbitz, Priceline, Travelocity, TripOnline SA, getaroom.com y HotelQuickly por lo que podrás hacer tus reservas para el Belmond Sanctuary Lodge con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Machu Picchu Sanctuary Lodge By Orient-Express Hotel Machu Picchu
Machu Picchu Sanctuary Hotel
Sanctuary Lodge Machu Picchu
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Belmond Sanctuary Lodge y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Conseguir una habitación barata”
tareka275, 27 mar 2017 | Leer opinión
“Asesórese antes de reservar.”
gonzalof58, 16 nov 2016 | Leer opinión
“Las que tienen terraza y dan al jardin una pasada”
Ilde2691, 17 jul 2016 | Leer opinión
“Si puedes, las habitaciones que dan a las ruinas, pero algunas la vista es solo parcial.”
Socues, 1 jul 2016 | Leer opinión
“No lo recomiendo por su equipo directivo que no está a la altura. Solo válido para yanquis.”
  • Pasillo a nuestra habitación y a la terraza del hotel
Pratis21, 30 may 2016 | Leer opinión
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