Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa
Información
Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa es una magnífica elección para los viajeros que visiten Montevideo, ya que ofrece un ambiente de lujo, además de numerosos servicios diseñados para mejorar tu estancia.
Se ofrece wifi gratuito a los huéspedes y las habitaciones de Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar.
Durante la estancia, disfruta de algunos de los servicios que ofrecen, como recepción abierta 24 horas, servicio de habitaciones y conserje. Los huéspedes de Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa también disponen de piscina y bar allí mismo. Para viajeros con coche hay aparcamiento disponible.
Mientras estás aquí, asegúrate de ir a 1921 Restaurant, uno de los restaurantes de comida francesa de Montevideo que se encuentra cerca de Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa.
Si buscas algo que hacer, Iglesia Stella Maris (0,3 km) es una buena manera de pasar el tiempo y puedes llegar andando desde Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa.
¡Disfruta de tu estancia en Montevideo!
Ubicación
Opiniones
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Vamos a empezar por la llegada. Llegamos a las 11 AM, nadie nos recibió. Bajamos solo las valijas del taxi y entramos al hotel. En la recepción había un solo empleado, atendiendo a un cliente que le pidió varias cosas por lo que esperamos unos 15 min a ser atendidos.
Le pedimos encarecidamente si podíamos hacer el check in hasta las 14 porque teníamos una reunion a las 15, lo que nos dijo que no lo podia asegurar pero iba a intentar. Hasta ahí ok. Fuimos a dar una vuelta a comer algo y volvimos 13.30. Nos acercamos y nos dijo que estaban limpiando nuestra habitación en ese momento. Supuse que al ser una habitación chica iba a estar lista en poco tiempo pero 14.30 todavía no estaba listo, lo que es bastante raro así que nos fuimos a la reunion sin poder bañarnos ni cambiarnos (aclaro que me ofrecieron hacerlo en el spa pero no quise)
Cuando volví después de las 17 mi sorpresa fue que me habían asignado otra habitación (supuestamente porque la que tenía asignada no estaba lista a las 15, lo que sigue siendo extremadamente raro si a la 13.30 ya la estaban limpiando, ademas otro empleado dijo algo distinto de la razón del cambio, pero bueno hasta acá nada que reprochar fuera de mala voluntad porque legalmente el check in es a las 15)
Nos asignaron la habitación 102.
Lo primero que tengo que decir es que la distribución es rarísima para una Twin (que en general no es para parejas). No hay privacidad para ducharse, lo que me resulto bastante incomodo. Supongo que son gustos.
En cuanto a la habitación es básica. La ducha muy buena y las camadas cómodas.
El armario me hizo acordar an mis épocas de estudiante, de la peor calidad posible. Todas las manijas cambiadas y todo remachado de manera horrible. En la habitación habían varios arreglos en las paredes sin volver a pintar.
Por otro lado había un pava común y corriente. Es una vergüenza que en un hotel 5 estrellas no te dejen una maquina de Nesspreso. Algo básico que hasta en un AirBNB te dejan. Tampoco había minibar que creo que es obligatorio para esta categoría de hotel.
El aire acondicionado no andaba. Llame y me dijeron que enseguida mandaban a alguien. Nadie vino y nadie me llamo para ver si se soluciono el problema. Por suerte arranco solo una hora después.
Bajamos a la pileta y no había nadie para recibirnos ni darnos toallas. Después de 15 minutos apareció alguien y nos dio y pudimos entrar. Raro.
La verdad es que en todos los hoteles que estuve de 5 estrellas, a la tarde noche pasan para abrirte la cama y preguntarte si necesitas algo, como cambio de toallas, acá no apareció nadie.
El desayuno estuvo bien.
Los únicos que dieron el servicio que se corresponde con la categoría del hotel fueron los empleados del desayunador y Sebastian que creo que le daba vergüenza ajena el servicio de la recepción.
Por último quiero decir que la verdad nunca me hospede en este hotel en Montevideo porque está alejado del centro pero en diciembre estuve almorzando un domingo en el hotel y me gusto tanto que dije, probemos no importa si esta lejos.
Que decepción no vale el precio. Por mas que las partes comunes sean divinas el SERVICIO es un básico que uno debe recibir en un hotel de esta categoría y fue MALO.



Las habitaciones con vista al rio, son espectaculares.
La 413 es una habitación amplia, con una ducha genial, y productos higiénicos magníficos.
El descanso es asegurado, la cama espectacular.
El bar es genial, desayuno buenísimo y cerca del aeropuerto.
Recomiendo ir al bar Arocena que está a 200m y comer el Chivito de Arocena, que es muy famoso.
El bus turístico para al lado del hotel.
Un hotel perfecto.
100% recomendable, garantía Sofitel.
Personal muy agradable, destaco a Cesar en recepción.



Muy rica comida y desayuno.
Se que es un hotel antigüo hermoso, pero falta un poco de mantenimiento en las instalaciones.
Colchón de cama extra, muuuy aplastado y hundido.
Mamposteria del techo de la habitacion despegada.
Secador de pelo con enchufe roto.
Piedras recubrimiento de la pileta despegadas.
Enchufes de la pared de Tv de la habitación no funcionaban.
"Si le gusta la naturaleza el barrio que está en la parte de atrás del hotel es muy bueno para caminar."Leer la opinión completa
"El piso del receptáculo de la ducha del baño de la habitación requeriría una alfombra antideslizante."Leer la opinión completa
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