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Metropol Palace, a Luxury Collection Hotel, Belgrade

Viajero (902)
Habitación y suite (153)
Comedor (68)

Información

N.º 14 de 109 hoteles en Belgrado
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Travellers' Choice Ganador de 2019
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Guardería
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Internet gratuito
Wifi
Internet
Bañera de hidromasaje
Piscina cubierta
Piscina climatizada
Restaurante
Desayuno tipo bufé
Servicio de traslado en autobús
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Conserje
Servicio de mayordomo
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores disponibles
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Minibar
TV pantalla plana
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Refrigerador
Channel One Russia (canal de TV)
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al parque
De negocios
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Ofertas en este hotel

Ubicación

Vista completa
94Excelente para peatones
Puntuación: 94 de 100
71restaurantesen un radio de 0.5 km
12atraccionesen un radio de 0.5 km
1,316Opiniones
30Preguntas y respuestas
2Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 939
  • 259
  • 82
  • 18
  • 19
Época del año
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  • español
Increíble hotel, me sentí como en casa. La gente de recepción y bell boy siempre muy amables. Katarina de Concierge muy amable, muy profesional y me recomendó los mejores lugares en Belgrado para conocer y para comer. También me ayudó a organizar mi siguiente viaje.
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Respuesta de Nikos S, General Manager de Metropol Palace, a Luxury Collection Hotel, Belgrade
Respondida el 12 de feb de 2019
Dear carlosoU5855VY, Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very happy to hear that our staff made your feel at home. This is really one of the things that we try to maintain in our hotel. I will be sure to let Katarina know how much of an impact she made on your experience.Hoping to see you again soon. Sincerely, Nikos Stergiopoulos General Manager
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El Hotel está bien pero es muy informal a la hora de cobrar el alojamiento. Hice la reserva en la propia web del hotel y me ofrecieron tres noches con desayuno por 294 €. Tengo por supuesto esa oferta por escrito. Mi sorpresa, que me cobraron 412,92 € sin hacer ningún gasto extra. Como me pasaron la factura en su moneda en ese momento no caí en la cuenta, además tenía mucha prisa para ir al aeropuerto. Un Hotel de esta categoría no debería hacer estas cosas. Mi consejo, no se les ocurra hacer la reserva a través de la web del hotel, háganlo a través de una agencia para poder reclamar si le hacen lo que me hicieron a mi. Insisto el hotel no está mal, no está céntrico pero es cómodo, pero un hotel de lujo no puede hacer estos atracos, como es cobrar más de un 30 por ciento de lo acordado.
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Respuesta de Nikos S, General Manager de Metropol Palace, a Luxury Collection Hotel, Belgrade
Respondida el 6 de sep de 2018
Dear Jose Manuel R, Thank you very much for your review and for bringing your experience to our attention. After your notes we have double checked your final invoice and we noticed that your accommodation is charged according to your reservation - at the correct rate that you mention and that your extra charge comes from the Express Laundry service used during your stay with us (as noted on the Laundry list for Express service the price is 100% higher comparing to regular service). Please feel free to contact us directly if you haven't received your copy of invoice via email and we will resend you the invoice with a copy of your Laundry list at your convenience. With hope that we will solve this misunderstanding we are looking forward to welcome you back next time you are in Belgrade. Sincerely, Nikos Stergiopoulos General Manager
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Fantástico hotel en Belgrado. Los cuartos son amplios y cómodos. El Lobby es elegante. Hay un muy buen bar en el primer piso donde pudimos ver partidos del mundial de fútbol. El hotel está bien situado para salir a caminar a restaurantes y bares. Muy recomendado!
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Respuesta de Nikos S, General Manager de Metropol Palace, a Luxury Collection Hotel, Belgrade
Respondida el 25 de jun de 2018
Dear Sanbarco, Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travellers. I'm sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. We are looking forward to welcome you back next time you are in Belgrade. Sincerely, Nikos Stergiopoulos General Manager
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+1
Nos hospedamois mi pareja y yo en el metropol entre el 15 de abril al 19 del mes, el hotel tiene un instalaciones muy belleas y llamativas, el loby es muy lujoso y llamativo. las habitashaciones son comodas y espaciosas, aunque la calidad de sueno no son muy buenas pues el colchon a la segunda noche nos produjo dolor de espalda a ambos. la limpiesa y el servicio son excelentes.Los desayunos para un hotel de 5 estrellas son muy pobres y repetitivos en los 4 desaynos que tuvimos no huvo ni una variedada entre un dia al otro y cuando tuvieron un desayno de un congreso que se ospedo en el hotel fue u caos!!!! La piscina y el gym son comodos y muy agradables con un buen servicio. Lo mas desagradable fue que en el ultimo dia desde las 8 am hasta nuestra partida del hotel no huvo servicio de agua, solo en el spa, asi que tuvios que or al bano y ducarnos en el spa antes de nuestra partida, en recepcion nos dijero que era un areglo del servicio del agua de la ciudad pero fuera del hotel el agua corria en todo sitio y por lo que vi ellos realisaban un areglo de tuvertia del agua en la parte del spa con el personal de mantenimiento del hotel, asi que eso fue bastante desagradable!!!! El personal del hotel super amable y servicial, siempre nos prestaro ayuda e informacion en verdada en eso un aplauso.
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Respuesta de Haris N, General Manager de Metropol Palace, a Luxury Collection Hotel, Belgrade
Respondida el 8 de may de 2018
Dear Hayquever71, Thank you very much for your time and for sharing your experience with us, Please know that we always welcome constructive advice and your review will serve as incentive for improvement - the comment about breakfast has already been communicated with the relevant head of department. We usually receive positive feedback from our guests regarding comfort of the bed and mattress but thank you for bringing you experience to our attention. Please also note that unfortunately we really faced an issue with water supply one day during your stay but it was caused by the city water supply network and it was solved during the day. It is my sincere hope that you are going to visit us again, we are looking forward to welcome you back. Kind regards, Haris N Neofytidis General Manager
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Desde el extraordinario mural del lobby a la formidable terraza con vista al parque público donde se desayuna, pasando por su pileta/sauna y las comodísimas habitaciones, todo es superlativo. Ubicado a unos 15 minutos a pie del mismo centro (y con mucho para ver en el recorrido), próximo a la zona universitaria, es sin duda el hotel histórico de la era Tito. LA renovación lo ha dejado impecable.
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Respuesta de Haris N, General Manager de Metropol Palace, a Luxury Collection Hotel, Belgrade
Respondida el 26 de jun de 2017
Dear Valued Guest, Thank you for your time and sharing with us and other travellers your impressions about Metropol Palace, a Luxury Collection Hotel. We are very glad to hear that you enjoyed your stay with us and that you liked hotel interior which united the hotel’s amazing history with modern details providing our guests with an experience of memorable stay. We would be delighted to welcome you back at Metropol Palace and to give you even more reasons to always chose Metropol Palace when in Belgrade. Sincerely, Haris N Neofytidis General Manager
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RANGO DE PRECIOS
USD 98 - USD 180 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
metropol palace belgrade, metropol palace hotel belgrade
UBICACIÓN
SerbiaBelgrado
CANTIDAD DE HABITACIONES
139
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