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Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall

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Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall
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706 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente opción para una buena comida, deliciosa y menú variado y sobretodo una excelente atención por parte de los meseros .... recomendamos especialmente a Rafael .... excelente atención al cliente

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Agradécele a Edgardo O
Real-IC, Manager en Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall, respondió a esta opinión

Estimado Edgardo O, Le envío mis más sinceros agradecimientos por sus excelentes comentarios y por su confianza puesta en nosotros. Es un placer escuchar que su experiencia en nuestro hotel ha sido totalmente satisfactoria, y que la atención recibida por nuestro equipo cumplió sus expectativas. Estaremos más que encantados de tenerle con nosotros nuevamente. Atentamente, Alfonso Martinez Gerente General

Las Vegas, Nevada
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El servicio es lo mejor, eso hace que ignores todos los defectos de la habitación, ya que era anticuada, antigua, mal sistema de TV, lámparas con switches rotos, muebles gastados, aparatos telefónicos extremadamente viejos y sin funcionar. Pero el servicio de los empleados y el calor humano hace que ni siquiera te den ganas de quejarte. La persona que hacía...

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Agradécele a RMadrid
Real-IC, Manager en Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall, respondió a esta opinión

Estimado RMadrid, Nos alegra escuchar sus excelentes comentarios sobre su estadía en nuestro hotel, y en especial sobre el servicio que nuestros colaboradores le ofrecieron. Agradecemos su tiempo para compartirnos sus recomendaciones, las cuales son bien recibidas. Esperamos con gusto recibirle nuevamente en Real InterContinental San Salvador. Saludos cordiales, Alfonso Martinez Gerente General

Opinión escrita 3 semanas atrás

Por cuestiones de trabajo me hospede en este hotel, el personal muy atento y les han transmitido muy bien el sentido de servicio al cliente. Las habitaciones de lujo los baños super bien cuidados y la ropa de cama en excelente estado, Aunque si les gustan las camas ortopedistas esta no es un buena opción, para mi gusto las camas...

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Agradécele a Adela M
Real-IC, Manager en Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall, respondió a esta opinión

Estimada Adela M, Nos alegra escuchar sus excelentes comentarios sobre su estadía en nuestro hotel. Nuestro compromiso es ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio para llenar sus expectativas, por ello nos enorgullece saber que disfruto de nuestras instalaciones y que la atención recibida por parte de nuestro equipo fue como la esperaba. Estaremos encantados de tenerle nuevamente en su...

Spring, Texas
Opinión escrita 4 semanas atrás

Esta vez tuvimos una mejor experiencia; nos gusta el hotel por la ubicacion que es muy conveniente para que nuestros amigos y familiars nos visiten, y tambien nosotros movernos con facilidad comenzando con el area de Metrocentro. El personal, excelente 100% professional. PARA SU INFORMACION, YA MANDAMOS NUESTROS COMENTARIOS A TRIP ADVISOR Y ELLOS CONFIRMARON DE RECIBIDO Y LOS REGISTRARON...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Alfonso C
Real-IC, Manager en Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall, respondió a esta opinión

Estimado Alfonso C, Le envío mis más sinceros agradecimientos por sus excelentes comentarios y por su confianza puesta en nosotros. Es un placer escuchar que su experiencia en nuestro hotel ha sido totalmente satisfactoria, y que la atención recibida por nuestro equipo cumplió sus expectativas. Estaremos más que encantados de tenerle con nosotros nuevamente. Atentamente, Alfonso Martinez Gerente General

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Se tiene toda la comodidad esperada, limpieza, buena comida, bar disponible, servicio a la habitación, taxi, lavandería, spa, gimnasio. Ubicado en un lugar céntrico y decorado de forma moderna, la atención al cliente es inigualable.

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Agradécele a Rosario D
Real-IC, Manager en Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall, respondió a esta opinión

Estimada Rosario D, Le envío mis más sinceros agradecimientos por sus excelentes comentarios y por su confianza puesta en nosotros. Es un placer escuchar que su experiencia en nuestro hotel ha sido totalmente satisfactoria, y que la atención recibida por nuestro equipo cumplió sus expectativas. Estaremos más que encantados de tenerle con nosotros nuevamente. Atentamente, Alfonso Martinez Gerente General

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 9 enero 2017

Describe el servicio que recibiste: el servivio fue muy bueno, oportuno, eficaz, amable. Dinos si te gustó la habitación: la habitación fue cómoda, bien equipada, limpia, buenos baños, limpios. Habla sobre la ubicación y los servicios del hotel: la ubicación del hotel es adecuada, buen servicio de taxis, y los servicios del hotel son buenos. Di lo que más y...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a gorjuela
Real-IC, General Manager en Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall, respondió a esta opinión

Estimado gorjuela, Muchísimas gracias por sus motivadores comentarios. Nos alegra escuchar que su experiencia en nuestro hotel fue totalmente placentera, y que el trato de nuestros colaboradores marco la diferencia. Nuestro compromiso es dar a nuestros huéspedes un servicio personalizado y hacerlos sentir como en su casa. Esperamos con gusto, su próxima visita a Real InterContinental San Salvador! Cordialmente, Alfonso...

San Francisco, California
Opinión escrita 7 enero 2017

Todo estuvo súper bien el servicio y la comida muy feliz de haberme hospedado ahí aunque el precio es alto pero vale l pena todo. Espero volver a quedarme ahí la próxima ves que valla a San Salvador.☺

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a darwin1232
Real-IC, Manager en Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall, respondió a esta opinión

Estimado darwin1232, Le envío mis más sinceros agradecimientos por sus excelentes comentarios y por su confianza puesta en nosotros. Es un placer escuchar que su experiencia en nuestro hotel ha sido totalmente satisfactoria, y que la atención recibida por nuestro equipo cumplió sus expectativas. Estaremos más que encantados de tenerle con nosotros nuevamente. Atentamente, Alfonso Martinez Gerente General

Un miembro de TripAdvisor
Crítico de nivel
2 opiniones
Opinión escrita 28 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Quiero dar las gracias a don Mauricio el mesero muy fino y los muchachos parrilleros por toda la atención prestada en el almuerzo en el restaurante. Exelente atención lo recomiendo a los turistas a visitar los distintos cortes de carnes.

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Real-IC, Manager en Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestra propiedad. Es un placer saber que ha disfrutado del hotel y de nuestra exquisita oferta gastronómica. Su reconocimiento nos enorgullece y nos ayuda a seguir trabajando y mejorando día a día. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel y atenderle...

Boca Chica, República Dominicana
Opinión escrita 27 diciembre 2016

La ducha no servia por lo que todos los dias se hacia un charco en el baño, llegan a tocar demasiado temprano para la limpieza y uno de los dias eran las 2 de la tarde y la limpieza no estaba hecha. (Se fueron de extremo a extremo) El parqueo es lo peor. En el general (sin tomar en cuenta...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Monica P
Real-IC, Manager en Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall, respondió a esta opinión

Estimada Monica P, Gracias por sus comentarios sobre su estadía con nosotros. Es una pena saber que su descanso no fue como lo esperaba. Tendremos muy en cuenta sus comentarios en cuanto a nuestro servicio, pues para nosotros el bienestar de nuestros huéspedes es primordial. Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos saber sobre su experiencia en Real InterContinental...

San Salvador, El Salvador
Opinión escrita 20 diciembre 2016

Muy agradable el ambiente y sobre todo muy buena la atención del personal, en especial Moisés quien nos atendió de maravilla. La cena estuvo deliciosa y nos la pasamos bien. Esperamos visitarlos pronto.

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Agradécele a Tere2323
Real-IC, Manager en Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall, respondió a esta opinión

Estimado GomezGomezA, Agrademos que comparta con nosotros su comentario sobre su visita a Real InterContinental San Salvador. Nos complace mucho el saber que disfrutó de la calidad de nuestros productos y de la fina atención de Moisés. Le esperamos nuevamente en nuestro hotel, será un placer atenderle! Atentamente, Eric Bausson F&B Manager, Executive Chef

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible
Descripción oficial (suministrada por el hotel)
Hotel de lujo ubicado en el centro de entretenimiento y negocios de la ciudad, frente al Centro Comercial más grande de Centro America, con fácil acceso al aeropuerto. Habitaciones recientemente renovadas con ventanas anti ruidos, internet 24 MB, camas especialmente diseñadas con sabanas de algodón egipcio y otras comodidades. Disfruta del restaurante Faisca al estilo brasileño, Picasso de cocina mediterránea y el lounge japonés Nau. Explora los lugares locales como la Villa Maya Joya de Ceren ... más   menos 

Información adicional sobre Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall

Dirección: Blvd. de los Heroes and Avenue Sisimiles, San Salvador AP 05 44, El Salvador
Ubicación: El Salvador > Departamento de San Salvador > San Salvador
Rango de precios: $2,467 - $4,914 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall 4.5*
Cantidad de habitaciones: 228
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Intercontinental Hotels Real San Salvador Hotel San Salvador
Intercontinental San Salvador
San Salvador Intercontinental
Real InterContinental San Salvador At Metrocentro Mall El Salvador
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles de negocios en San Salvador
N.º 1 de hoteles de spa en San Salvador
N.º 2 de hoteles para familias en San Salvador
N.º 7 de hoteles románticos en San Salvador
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Real InterContinental San Salvador at Metrocentro Mall y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Una recomendacion es que pongan atencion a detalles como por ejemplo: La chapa de la puerta de nuestro bano no cerraba completamente porqu esta des-ajustada; en nuestro dia de salida, al nuestro regreso a la habitacion, despues del desayuno, la bateria del sistema electronico (Llave) de acceso a la habitacion estaba sin energia, y tuvimos que esperar 15-20 minutos para que resolvieran el problema”
 de 5 burbujas 793alfonsoc, 24 ene 2017 | Leer opinión
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