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Mantagua Hotel & Village

Camino Quintero, 3km de Concon | Conducir hacia el norte cruzando el puente de Concon, Camino Quintero. Ubicados a 3 kms. de ese lugar. El resort esta desde la calle hacia el mar., Viña del Mar, Chile
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Mantagua Hotel & Village
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131 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 31
  • 34
  • 31
  • 23
  • 12
Consulta opiniones sobre
67
29
1
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Valparaiso, Chile
Crítico de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2015

Lugar con hartos sitios para recorrer y actividades por hacer. El check Out muy temprano, por lo que tuvimos que sacar nuestras cosas muy temprano al otro día. Menú no muchas opciones y se acaba rápido la comida

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2 Agradécele a caroll_lombardo
mantagua, Director Comercial en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario Esperamos tenerlos nuevamente en nuestro resort Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2015

Después de mucho buscar encontramos este hotel , nuevo para nosotros y decidimos arriesgarnos y partir en familia....toda una aventura!...al llegar nos pareció muy agradable, tranquilo y sobretodo muy seguro para nuestras hijas....nos alojamos en el hotel, son fantásticas, la calefacción super buena, no pasamos nada de frío...noche de 16 de septiembre...Uf...19:56... Estábamos esperando en la habitación la cena que... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a isabel H
mantagua, Director Comercial en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Muchas gracias por comentar. Refleja muy bien nuestra filosofia de trabajo, teniendo como objetivo el mejor servicio a nuestros huespedes y hacer que su experiencia vacacional cumpla con sus expectativas, y ojala las supere Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2015

Buscando escaparme, es que tome el programa "Enamórate junto al mar" junto con unos masajes y otros opcionales. Llegamos a la hora estipulada para el check in (18.00 hrs) y la habitación no estaba lista, así que fuimos a coordinar masajes. La persona del spa no tenia idea de que teníamos contratado, nos pide saber cuanto pagamos y que debía... Más 

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1 Agradécele a YerkoBain
mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos por habernos elegido como su destino de escapada romantica Nos apena que se haya marchado de nuestro hotel con tan mala percepción de los servicios. Le aseguramos que cada día trabajamos para que estas cosas mejoren y que ustedes en su visita estén a gusto. Saludos Cordiales Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Viña del Mar

Quilpué, Chile
Crítico de nivel
28 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2015

Servicio muy malo, llegamos a las 16.00 hrs y nos tuvieron sin ningun servicio, ni comida ni bebestible, recien la habitacion la entregaron a las 18.00 hrs. Mi hijo veia que a los otros niños les entregaban un sandwich pero a el no se lo entregaban. fuimos a la piscina temperada, la cual estaba bastane fria y no tenian servicio... Más 

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Agradécele a Karol R
mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Lamentamos que su estadía no haya sido satisfactoria. Recordamos a Ud. que el ingreso a las habitaciones es precisamente a las 18 hrs., pudiendo ingresar al recinto a las 15 hrs. Queremos informarle que cada día trabajamos para mejorar nuestro producto turístico. Esperamos que esto no sea un impedimento para que nos volvamos a encontrar aquí y así poder brindarles... Más 

Quillota, Chile
Crítico de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2015

He visitado el lugar varias veces para eventos musicales, y debo decir que ha sido los puntos altos del verano, buena piscina, buenos baños en general buen ambiente, no me he hospedado en el hotel, solo ha sido visita por el día, pero el hotel me da una buena impresión.

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Agradécele a Andres R
mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Muchas gracias por opinar Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2015

Tiene la opción de Hotel o cabañas. Nosotros estuvimos en Hotel, las habitaciones muy bonitas y cómodas, linda vista. Es sistema todo incluido, la comida del buffet es "normal, no exquisiteces, pero es buena y los postres también. Los snack de media tarde, mala la logística de entrega. las piscinas temperadas son pequeñas para el tamaño del hotel, afortunadamente hay... Más 

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Agradécele a marcela z
mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Gracias por su opinion. Nuestro concepto vacacional es muy completo ya que ofrece variadas alternativas de entretencion y esparcimiento, tanto para grandes como chicos y a todas horas. Y en temporada alta hay algunas actividades que se pueden contratar en las cercanías de nuestro complejo como karting, vuelos en parapente y surf entre otras. Más 

Crítico de nivel
49 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Al norte de Con Con, visite estas cabañas. Lo positivo, lo amplio y diverso de las actividades tanto al aire libre como indoor Buena comida en los buffet Camas amplias y los cómodas Lo negativo o mejorable es que el tránsito desde camarines hacia la piscina temperada es muy frío, los horarios para su uso muy restringidos (hasta las 19:30)... Más 

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Agradécele a poetparanoid
mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Gracias por opinar Es cierto que hay aspectos a mejorar y lo estamos haciendo. Sentimos que los comentarios han mejorado mucho en poco tiempo. Y es que escuchamos los comentarios que nos permiten corregir y mejorar los aspectos donde hay deficiencias. Más 

Crítico de nivel
32 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy normal. Me decepcionó mucho el aseo del baño, ya que la taza del water estaba sucia, con mugre pegada. Lo que hizo que tuviera que limpiar y desinfectar. Las camas las encontré muy blandas y con poca manta, tampoco en el clóset hay repuestos en caso que necesites más. La comida normal pero le faltaba temperatura,... Más 

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1 Agradécele a andreacmh
mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Sabemos que nos queda por avanzar pero cada dia nuestro paquete vacacional gusta mas. A traves de los comentarios de nuestros huespedes podemos detectar las falencias y en general las hemos ido solucionando. Gracias por su comentario Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
68 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en una habitación del 4to piso del hotel y lo que más nos gustó fue la vista del mar que teníamos desde la cama. La habitación era cómoda, amplia, luminosa, calefaccionada, pero la cama era modular (dos de plaza y media unidas en vez de una de dos plazas). El baño impecable con agua caliente, toallas limpias, shampoo,... Más 

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Agradécele a DiVasquez
mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Agradecidos por su opinion Lamentamos el inconveniente y se ha revisado internamente Definitivamente sugerimos alojarse en los pisos superiores del hotel donde la vista hacia Concon es magnífica. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2015

Interesante oferta para pasar un fin de semana de relajo. Hay actividades para niños y adultos. Es más bien familiar. Falta un poquito de organización en las cabalgatas por ejemplo. Las actividades debería durar un poco más(faltan monitores), porque terminas apurado una para ir a ponerte a la fila de la otra. La fachada del recinto no tiene mantenimiento o... Más 

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Agradécele a Mauricio V
mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Gracias por opinar Junto con ofrecer una experiencia vacacional para familias, tambien tenemos programas especiales para parejas o escapadas románticas Más 

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