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Hotel del Mar - Enjoy Viña del Mar - Casino & Resort

Viajero (433)
Habitación y suite (103)
Piscina y playa (15)

Información

N.º 6 de 58 hoteles en Viña del Mar
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
¿Buscas donde alojarte en Viña del Mar? Entonces no te pierdas Enjoy Vina del Mar, un hotel con encanto que te acerca a lo mejor de Viña del Mar. Disfrutarás de agradables habitaciones que incluyen televisor de pantalla plana, mesa de escritorio y sofá, y podrás estar conectado durante tu estancia, ya que Enjoy Casino & Resort Vina del Mar ofrece wifi gratuito a los huéspedes. El hotel tiene recepción abierta 24 horas, conserje y servicio de habitaciones. Además, Enjoy Casino & Resort Vina del Mar ofrece piscina en la azotea y desayuno incluido para poder relajarte tras un ajetreado día. Hay parking gratis disponible para huéspedes con coche. Durante su estancia en Enjoy Casino & Resort Vina del Mar, los huéspedes pueden visitar Muelle Vergara (0,1 km) y Castillo Brunet (0,4 km), algunas de las principales atracciones de Viña del Mar. En Viña del Mar hay un gran número de restaurantes de comida asiática. Así que cuando estés aquí, no te pierdas sitios como Sushi Home, Chez Gerald y Tomodachi House, que sirven fantásticos platos. Si buscas cosas que hacer, considera Moai (1,0 km), Quinta Vergara (1,4 km) o Castillo Wulff (0,6 km), que son atracciones populares entre los turistas a las que puedes llegar andando. Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Enjoy Vina del Mar mientras descubres todo lo que Viña del Mar ofrece.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Casino y juegos de azar
Club nocturno/DJ
Centro de negocios con acceso a Internet
Garaje de estacionamientos
Internet gratuito
Wifi
Wifi público
Internet
Sauna
Piscina en la terraza
Piscina cubierta
Piscina climatizada
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno tipo bufé
Desayuno en la habitación
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje
Salón de belleza
Conserje
Hotel para no fumadores
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Escritorio
Balcón privado
Servicio a la habitación
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Caja fuerte
Sofá
Teléfono
Servicio de despertador/Reloj despertador
Secador de pelo
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés
646Opiniones
21Preguntas y respuestas
94Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 330
  • 204
  • 64
  • 30
  • 18
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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El hotel es un tanto viejo, le falta remodelación. La piscina temperada no se encuentra a una temperatura muy agradable para estas fechas, reclamamos a igual que muchas personas más y la subieron un par de grados. Cerca, caminando, hay como 4 restaurantes, mega aji seco, fridays , y un par más que no recuerdo el nombre. En general bien, desayuno cumple, habitación cumple. Estuvimos en el piso 5, de los días que estuvimos (4) , 2 de ellos estuvo malo un asecensor, por lo tanto solo había unos Bueno para todos los huéspedes. Tema aparte es el olor a cigarro. El casino(según averiguamos) habilitó dentro de él un espacio para fumadores, no sabemos bien cómo, pero el hotel en general se pasa al olor, al igual que restaurante la barquera y santa brasa. Si sales a caminar al segundo piso , vuelves a tu habitación completamente pasado a cigarro, en mi caso andaba con 2 niños , más molesto aún. Además tuvimos la mala suerte que eh la habitación contigua alojó una pareja fumadora que fumaba adentro de la habitación (Pasa multa el hotel) pero les da lo mismo, pagan, y siguen fumando, la habitación tenía una puerta que colindaba con la nuestra y por ahí se pasaba el humo. Conseguimos un spray antitabaco pero era Tan fuerte el olor que no funcionaba. El hotel nos ofreció cambiarnos de habitación , pero eso fue el último día , y debido a tener que empacar y desempacar preferimos esperar ( ademas quedaba solo una noche). Ténganlo en cuenta familias con niños, es muy molesto, terminaba pasándole el secador en el pelo y en la ropa para atenuar el olor impregnado.
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Estadia de tres dias, no es la primera vez. Cero preocupación por el pasajero. El aseo de la habitación mientras estuvimos, solo hicieron la cama y baño. Nunca aspiraron. Relación costo calidad, pesimo, no lo recomiendo para nada.
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Fuimos a pasar un rato en pareja, pero el casino está igual abandonado que antes se hiciera la licitación La alfombra vieja,con mal olor y además muy sucia La sillas verdes en muy mal estado El servicio de comida muy lento y de mala calidad Les recomiendo ir a ver los otros casinos de Chile
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El hotel más caro de Viña del mar, con un desprecio al pasajero, que se traduce en que cualquier persona del staff se puede reir en tu propia cara cuando reclamas por el trato recibido cuando no estás conforme con algo, que no permite siquiera desayunar en la habitación en el día de mi aniversario de matrimonio. "Hay q solicitar Room Service para eso", el cual tiene un costo módico de unos 35 dólares. Ante una solicitud de hablar con alguien de administración para exponer la mala experiencia, tomaron los datos en su agenda y me dejaron esperando q se contactara conmigo la administración, cosa que no ha sucedido ni creo sucederá. Me han atendido mejor en un hotel de carretera. No lo recomiendo, y aún estando en el hotel (pq ya está pagado y no me devuelven el dinero) creo q es la peor experiencia de mi vida. No les interesa la experiencia del pasajero, pues como nos indicaron al llegar, este hotel está siempre lleno. Si pueden vayan al Radisson o al Sheraton. Igual de costosos, pero imagino con mucha mejor atención.
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El personal en general no es amable y no hacen nada por hacer sentir la huésped bien recibido. El hotel esta mas orientado al casino que al turismo en general. Habitación limpia y cómoda, no reponen el mini bar y tampoco las cápsulas de café de la habitación, entendiendo que esto es un negocio para el hotel refleja la mala calidad del servicio. La piscina un día esta perfecta y al otro día fría el agua. Mala relación precio calidad
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RANGO DE PRECIOS
USD 138 - USD 321 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel del mar - enjoy vina del mar vina del mar, hotel del mar - enjoy vina del mar - casino and resort
UBICACIÓN
Chileregión de ValparaisoViña del Mar
CANTIDAD DE HABITACIONES
60
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