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Hotel del Mar - Enjoy Viña del Mar - Casino & Resort

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Hotel del Mar - Enjoy Viña del Mar - Casino & Resort
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476 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

El hotel ha ido mejorando, pero el servicio de los recepcionistas da mucho que desear. Por otro lado, las piezas son muy ricas y amplias, el personal de aseo son un amor, y responden todas tus dudas. La ubicación es muy buena, pero el que tenga un casino y una discotec dentro baja el nivel.

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Agradécele a Camila M
Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

De vacaciones, familia con 2 niños, expedito check In. Pero no habían habitaciones listas con vista directa al mar, eran las 16:30 hr, de un momento a otro apareció una disponible y todo OK. Muy cerca de todo, muelle Vergara, reloj de flores y mejores restaurantes. Nos tocó una vista maravillosa al muelle. Atención espectacular del personal y room service....

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Agradécele a Gabriel Ignacio A
Punta Arenas, Chile
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Es un hotel completisimo en el que existen variados ambientes para recreación ademas de la atractiva cercanía con las playas lo hacen único, la ubicación del hotel es de conocimiento de cualquier viñamarino si uno se pierde pregunta y ya!

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Agradécele a Makarena S
Rodrigo S, Gerente en Hotel del Mar - Enjoy Viña del Mar - Casino & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Makarena, Agradecemos por compartir su comentario y saber que disfruto su estadía con nosotros. Fue un placer tenerla como huésped y esperamos tener la oportunidad futura de darle la bienvenida nuevamente. ¡La esperamos pronto! Se despide cordialmente, Rodrigo Soto Gerencia Hotel

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La ubicación del hotel es muy buena y muy segura, queda muy cercano al estero y la decoración es muy buena, llama la atención e insita al publico a asistir al casino, el cual es de los mejores en chile

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Agradécele a diego ignacio z
Santiago, Chile
Opinión escrita 2 semanas atrás

En general la atención es mala, el personal no es atento. Por ejemplo, me dijeron que para usar la piscina debía usar gorra, pero al reservar por Booking no dice que deba usar una para el uso de la piscina. Me dijeron que no podía ingresar y que debía comprar una. Por el precio del Hotel, la gorra es insignificante,...

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Agradécele a MSNS
Rodrigo S, Gerente en Hotel del Mar - Enjoy Viña del Mar - Casino & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor, sus observaciones son muy valiosas para nosotros y nos permiten identificar las áreas en las que podemos mejorar. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas durante su reciente estadía y sin dudas haremos seguimiento a sus comentarios. Esperamos tener otra oportunidad de estar a su servicio en el futuro. Saludos cordiales,...

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente, maravilloso, espectacular, me quedo corta en alagos recomendado 100% la comida excelente el hotel maravilloso, me falto tiempo para disfrutar de todos sus atractivos, buen panorama para adultos y niños muy seguro

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Agradécele a Sandra Magda A
Rodrigo S, Gerente en Hotel del Mar - Enjoy Viña del Mar - Casino & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Sandra: Estamos muy contentos con sus excelentes comentarios. Nos llena de una inmensa satisfacción saber que su estadía fue excelente. Nuestro propósito es exceder las expectativas de todos nuestros clientes y a eso siempre apuntamos! Gracias y esperamos tenerla de regreso pronto. Cordialmente Rodrigo Soto C Gerencia Hotel

Santiago, Chile
Opinión escrita 5 semanas atrás

Viña del Mar es un lugar que cuenta con diferentes lugares para conocer, yo decidí ir a divertirme al casino, donde puedo encontrar buena comida, una discoteque, para poder bailar y compartir con amigas, poder bajar y jugar un poco en las maquinas o los diferentes juegos de azar, un excelente lugar para disfrutar en compañía o solo, existe mucha...

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Agradécele a alejandra m
Rodrigo S, Gerente en Hotel del Mar - Enjoy Viña del Mar - Casino & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra, Junto con saludar nos alegra saber que su experiencia fue excelente, le agradecemos por sus palabras y la esperamos en una próxima ocasión, ya que usted siempre será bienvenida en Enjoy Viña del Mar. Se despide cordialmente, Rodrigo Soto Gerencia Hotel

santiago ede chile
Opinión escrita 5 semanas atrás

Un hotel muy cómodo, las habitaciones son geniales, cama extra grande y suave, el desayuno buenísimo. El spa me pareció muy pequeño, no había hora para ninguna clase de masaje, y al observar se notaba falta de personal. La recepción del hotel deja bastante que desear, no dan ninguna indicación de las instalaciones ni nada, en ese sentido muy impersonal....

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Agradécele a camilamorageo
Rodrigo S, Gerente en Hotel del Mar - Enjoy Viña del Mar - Casino & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Camila, Le agradecemos haberse tomado el tiempo para darnos su impresión sobre nuestros servicios, esperamos sinceramente poder mejorarla en una próxima visita, ya que siempre será bienvenida. Se despide cordialmente, Rodrigo Soto Gerencia Hotel

Viña del Mar
Opinión escrita 16 enero 2017

He asistido varias veces a congresos y cursos, además al casino, discoteca y restaurantes y la verdad es que tiene de todo, puedes hacer muchas cosas sin salir del hotel. La ubicación es excelente, muy central. En los restaurantes he tenido de todo tipo de experiencias, muy malas y también buenísimas.

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Agradécele a melipez a
Rodrigo S, Gerente en Hotel del Mar - Enjoy Viña del Mar - Casino & Resort, respondió a esta opinión

Estimada huésped Junto con saludar, agradecemos su preferencia por Enjoy Viña del Mar ,es nuestro compromiso otorgar a nuestros huéspedes un servicio de excelencia y es por ello que agradecemos sus comentarios en relación a nuestros restaurantes. Su evaluación es muy importante y la hemos compartido con todos los colaboradores, para mejorar día a día y dar un mejor servicio...

Melipilla, Chile
Opinión escrita 2 enero 2017

Buena, linda y cómoda habitación, amplia y buena vista al mar, buena atención, la cena estuvo deliciosa y el desayuno también. En el Spa maravilloso, masaje exquisito y muy simpática la señorita, desde la piscina excelente vista al mar, no llevaba traje de baño y por suerte tenían ahí

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Agradécele a fran87g
Rodrigo S, Gerente en Hotel del Mar - Enjoy Viña del Mar - Casino & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Trabajamos para entregar un excelente servicio a nuestros huéspedes y nos pone felices recibir comentarios como los suyos, que destacan la gastronomía, las instalaciones y la buena atención con la que trabaja nuestro equipo. Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en Tripadvisor. Confiamos en que vuelvan a visitarnos pronto. Cordialmente Rodrigo Soto C. Gerencia...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel del Mar - Enjoy Viña del Mar - Casino & Resort

Dirección: Avenida San Martin 199, Viña del Mar 2520179, Chile
Ubicación: Chile > región de Valparaiso > Viña del Mar
Rango de precios: $3,499 - $10,824 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel del Mar - Enjoy Viña del Mar - Casino & Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 60
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Del Mar - Enjoy Vina Del Mar - Casino And Resort
Hotel Del Mar - Enjoy Vina Del Mar Vina Del Mar
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles de spa en Viña del Mar
N.º 2 de hoteles de lujo en Viña del Mar
N.º 2 de hoteles románticos en Viña del Mar
N.º 2 de hoteles de negocios en Viña del Mar
N.º 4 de hoteles para familias en Viña del Mar
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Preguntas y respuestas

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