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Hotel Terrado Club

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Hotel Terrado Club
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229 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Salta, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel cerca de Playa Cavancha. Hermosa vista desde nuestra habitación. Muy buen desayuno bufete. Muy linda pisina, aunque no la usamos. Poco estacionamiento para la cantidad de habitaciones, muchos pasajeros dejaron su coche en la calle. Cerca se puede ir al supermercado (Jumbo) y a un mall.

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Agradécele a HoracioDC
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Club, respondió a esta opinión

Estimado Horacio, Gracias por darnos su opinión y por preferirnos en su estadía en Iquique. Lamentamos el problema con el estacionamiento, estamos trabajando en aquello. Lo esperamos pronto de vuelta en el hotel cuando guste. Atte.- Hoteles Terrado

Santiago, Chile
Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente atención en recepción, desde el ingreso y en todo momento cuando se solicita alguna información o ayuda, al ingresar a la habitación se nota la falta de mantención y aseo. buena atención en restoran y desayuno.

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Agradécele a amandavalenciat35
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Club, respondió a esta opinión

Estimada Amanda, Gracias por entregarnos su opinión sobre el hotel y preferirnos. Efectivamente, estamos trabajando en mejorar la manutención del hotel, pero por otro lado, nos complace leer que la atención haya sido de su agrado. Nos gustaría verla de nuevo en Terrado Club, la esperamos. Atte.- Hoteles Terrado

Rancagua, Chile
Opinión escrita 2 semanas atrás

habitación amplia y con hermosa vista, la calidad humana del personal es excelente, resolvieron todas mis dudas. muy cerca de todo, supermercados y mall, agradezco la atención de recepción. me sentí como en casa.

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Agradécele a Enrique R
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Club, respondió a esta opinión

Estimado Enrique, Muchas gracias por preferirnos y por entregarnos su parecer sobre su estadía. Nos complace leer que nos recomendaría sin lugar a dudas y no nos queda más que desear que nos vuelva a visitar pronto. Atte.- Hoteles Terrado

Opinión escrita 13 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Durante mi estadía en Iquique estuve en el Holiday Inn y Terrado Club. Si bien el primero es mucho mejor, en el sentido que es más exclusivo y posee mejor calidad en instalaciones, el hotel Terrado es bastante bueno, con un surtido desayuno y amplia piscina. Lo recomendaría sin dudas.

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Agradécele a Juan José L
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Club, respondió a esta opinión

Estimado Juan José, Gracias por preferirnos y por darnos su opinión. Nos halaga que nos recomiende, y lo esperamos de vuelta en el hotel cuando regrese a la ciudad... Atte.- Hoteles Terrado

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 4 marzo 2017

Estuvimos en un departamento en piso 14, de dos dormitorios, vista parcial al mar. El único equipo de aire estaba en el living, por lo cual lógicamente los dormitorios eran calurosos al cerrar la puerta. Agua caliente escasa, ascensores lentos. Costaba cerrar la puerta de la suite. Requiere un reciclado.

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Agradécele a abuale2015
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Club, respondió a esta opinión

Estimada abuale, Gracias por preferirnos, y darnos su opinión sobre su estadía. Recogeremos sus sugerencias en pos de mejorar nuestro servicio, agradecemos el feedback brindado. Atte.- Hoteles Terrado

Opinión escrita 24 febrero 2017

Hotel ideal para ir en familia! Hubo un error con la habitación asignada y había una cama de menos, pero el personal nos reubicó enseguida. Las habitaciones son amplias y la vista a la ciudad impagable. La habitación requería algunos detalles de mantenimiento - cosmética -, aunque nada que nos perjudique en la estadía. El personal muy atento. La piscina...

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Agradécele a Paola T
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Club, respondió a esta opinión

Estimada Paola, Muchas gracias por darnos su opinión sobre el hotel y por preferirnos. Nos complace leer que considera el hotel ideal para viajar en familia. Nos encanta recibir a grupos familiares y que pasen una agradable estadía con nosotros. La esperamos de vuelta, cuando guste. Atte.- Hoteles Terrado

Tucumán, Tucuman, Argentina
Opinión escrita 20 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Aparte de estar mal Conservado y falto de mantenimiento el personal poco atento y el servicio de habitaciones un desastre. La habitación sin toallas y la limpieza hubo que reclamar ya que hasta las 17 y 30 no estaba hecha a pesar de haberla desocupado a la 10. Recomendación no vallan. Hay hoteles por el mismo valor y mejor atendidos.

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Agradécele a Jorgealberto393
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Club, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Gracias por visitarnos y por darnos su evaluación del hotel. Recibimos sus sugerencias y nos preocupa lo que nos comenta, por lo que he derivado directamente esta queja al encargado del hotel, en pos de mejorar nuestro servicio. Reciba nuestras disculpas. Atte.- Hoteles Terrado

Opinión escrita 16 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente atención. Personal muy dispuesto a atender y dar lo mejor de si. Cama espectacular...vista bonita. Buena decisión de haber venido a este hotel. En la habitación la puerta del baño no cierra. El desayuno muy bueno en calidad, variedad y atención.

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Agradécele a Jorge M
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Club, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Gracias por visitarnos y por dejarnos su opinión. Nos halaga que nos califique como excelente, y seguiremos trabajando para ofrecer un servicio óptimo a nuestros huéspedes a diario. Atte.- Hoteles Terrado

Opinión escrita 12 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

La ubicación es bastante accesible para los sitios de interés. La infraestructura está bastante deteriorada en zonas comunes como piscina y club Bahía entre otros. Internet PÉSIMO. Gran parte del personal 80% o más, tienen muy mala vibra con el huésped, los peores están en recepción. Contraté por Despegar, para el recepcionista un insulto casi, llegó a decirme, lo que...

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Agradécele a Rodolfo B
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Club, respondió a esta opinión

Estimado Rodolfo, Gracias por preferirnos y por darnos su opinión. Lamentamos el mal rato pasado con el servicio brindado, que no es el espíritu que el hotel espera de sus colaboradores. He traspasado sus comentarios al gerente. Reciba nuestras disculpas. Atte.- Hoteles Terrado

Opinión escrita 11 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Este es un hotel que se nota viejo en sus instalaciones, no tiene estacionamiento, siempre tuve dejar mi vehículo en la calle, tiene 3 ascensores, pequeños ruidosos que da susto, muy antiguos y sofocantes, las habitaciones calurosas y a pesar de que tenían un aire acondicionado, éste estaba muy mal instalado y no enfriaba nada del departamento, la terraza tiene...

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Agradécele a Manuel C
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Club, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, Gracias por entregarnos su opinión y por preferirnos. Estamos complacidos en leer que el servicio ha sido adecuado, pero nos preocupan los detalles que nos menciona, reciba nuestras disculpas, y hemos traspasado su inquietud al área de operaciones en pos de mejorar en ese ámbito. Atte.- Hoteles Terrado

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Salas de reuniones
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Hotel Terrado Club

Dirección: Av. Emilio Recabarren 2873 | Playa Brava, Iquique 1100000, Chile
Ubicación: Chile > Región de Tarapacá > Iquique
Rango de precios: $1,695 - $2,787 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Terrado Club 4*
Cantidad de habitaciones: 115
Opciones de reserva:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Terrado Club y otros viajeros.
9 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Elegir habitaciones con vista al mar.”
HoracioDC, 19 abr 2017 | Leer opinión
“la habitación vista a mar con cama matrimonial sobre el piso 17.”
33enriquer, 10 abr 2017 | Leer opinión
“vista mar es más bonito, PERO caluroso.....”
abuale2015, 4 mar 2017 | Leer opinión
“Desde los pisos altos, ofrece muy buenas viatas, a lla ciudad o al mar. Impagable.”
3paolat, 24 feb 2017 | Leer opinión
“Solicitar piso elevado para evitar ruido de la calle y el parque de diversiones.”
polylla87, 5 feb 2017 | Leer opinión
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