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Puerta Del Sol Hotel

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Puerta Del Sol Hotel
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107 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Bogotá, Colombia
Opinión escrita 3 semanas atrás

Me hospedé por temas de trabajo durante una semana, la primer noche llegué hacia las 11pm y me pareció terrible que no hubo un botones o una persona del hotel que me ayudara con el equipaje, nadie me hizo entrega de la habitación. La estructura en general del hotel es vieja y mal mantenida. Las habitaciones son amplias pero dejadas,...

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Agradécele a Claudia V
PuertadelSol2017, Gerente en Puerta Del Sol Hotel, respondió a esta opinión

Estimada señora, Nos parece muy extraño que su experiencia haya sido como lo ha comentado. Gracias por su aporte y puede estar segura que en su próxima visita sera compensada. Por favor dejenos saber.

Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Para destacar: Camas cómodas habitaciones espaciosas. Buena atención. Precios cómodos. instalaciones antiguas pero conservadas. para mejorar: necesario parqueadero interno. minibar encendido a pesar de estar cuarto desocupado. actualización de los baños

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Agradécele a ramoncastrobrito
PuertadelSol2017, Gerente en Puerta Del Sol Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, apreciamos mucho sus comentarios y sus sugerencias las tendremos en cuenta. Estos nos impulsan a hacer cada día mejor las cosas. Esperamos volver a verlo pronto junto con su familia.

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Opinión escrita 27 febrero 2017

Desde que llegó el nuevo gerente con la nueva administración ha mejorado muchísimo el hotel. La habitación muy buena, el servicio tambien, el desayuno variado y muy bueno. La atención dde la recepcionista es muy buena,

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Agradécele a Francisco R
PuertadelSol2017, Gerente en Puerta Del Sol Hotel, respondió a esta opinión

Gracias Francisco por su opinion. Estamos convencidos que su apoyo es muy importante para lograr los objetivos. Esperamos verlo pronto en esta su casa en Barranquilla

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 17 enero 2017

A pesar de ser un Hotel de muchos años atrás, se ha mantenido a la vanguardia de otros de su categoría y su ambiente y sus pinturas siempre recuerdan el Carnaval de barranquilla y su alegría y su calor de la gente costeña. Su acceso y llegada al Hotel es facil, tienen un buen restaurante y una buena piscina.

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Agradécele a jrlopezfigueroa
PuertadelSol2017, Gerente en Puerta Del Sol Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos sinceramente sus comentarios, los cuales nos indican que vamos por el camino correcto. Su fidelidad hace que el proceso de cambio sea mas llevadero y en eso puede estar seguro que podemos estar comprometidos.

Opinión escrita 4 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

En general le falta mantenimiento. Desde que estas en la recepción hay zancudos picandote, pasas al ascensor que esta en malas condiciones, en la habitación también hay zancudos. Cusndo llegas de una jornada laboral de todo elndia quieres descansar, pre des el aire acondicionado pero hace demasiado ruido, le falta mantenimiento o cambiar por un sistema menos ruidoso, en la...

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Agradécele a Adriana A
PuertadelSol2016, Gerente en Puerta Del Sol Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario y le informamos que iniciamos un proceso de reestructuracion el cual gracias a las sugerencias de nuestros clientes y la renovación proyectada para este bello hotel, pronto sera una realidad.

Opinión escrita 17 noviembre 2016

Las fotos no son lo que parecen, no creo que el hotel se merezca las 4 estrellas que tiene. Las instalaciones están deterioradas: ascensor, baño, amueblamiento y zonas comunes. El desayuno tiene poca variedad y debe mejorar bastante. El personal es amable pero podría mejorar su presentación.

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Agradécele a Jhoan Sebastian G
PuertadelSol2016, Director General en Puerta Del Sol Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado señor Jhoan, Lamentamos que durante su reciente estadía haya tenido una percepción del hotel y agradecemos su comentario el cual nos ayuda a mejorar cada vez mas. Hemos iniciado hace dos meses un proceso de mejora y reorganización del hotel para que huéspedes leales como usted disfruten su estadía en Barranquilla. Nos encantaría poder tenerlo de nuevo con su...

Opinión escrita 14 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Instalaciones muy descuidadas. El ascensor no funcionaba el80% del tiempo....desayuno muy malo..nunca habia nada tocaba hasta pedir un pan...y con la agilidad y amabiludad tipica costeña era mejor salir a desayunar a otro lado....el room service mucho mejor excelente club sandwich lo recomiendo...pienso que la relacion precio calidadno es adecuada.

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Agradécele a Felix T
PuertadelSol2016, Gerente en Puerta Del Sol Hotel, respondió a esta opinión

Respetado sr Felix Lamentamos su inconformismo en su estadía en nuestro hotel. Estamos iniciando un proceso que cubre los aspectos operacionales de servicio y de infraestructura, por lo que pronto comenzará y se podrán ver los cambios, Esperamos que su fidelidad sea la razón de seguir trabajando por nuestros clientes que ayudan y forman parte de este proceso. Gracias por...

Opinión escrita 13 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es limpio y las camas muy comodas. Es muy antiguo deberian remodelar. El ascensor en muy mal estado. El servicio de restaurante es pesimo. No atienden bien y el desayuno mal9. De 5 noches solo 2 hubo agua caliente . No entiendo las 4 estrellas contra servicio y precio

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Agradécele a Marcela C
PuertadelSol2016, Gerente en Puerta Del Sol Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada señora Marcela. Lamentamos su inconformismo durante su pasada estadía. No es normal que sucedan los inconvenientes que usted plantea. Entramos en un proceso de cambios operativos y de infraestructura que pronto podrá apreciar. Agradecemos su valioso tiempo al dejarnos su impresion la cual puede estar segura que hemos medidas para evitar que sucedan nuevamente. Esperamos que en el proceso...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 13 septiembre 2016

Relación precio - Servicio bueno , no es un hotel wowww , pero las habitaciones están bien , la cama limpia , baños buenos y limpios , el desayuno esta bien ofrecen variedad , su ubicación es buena , cerca a restaurante y buenos bares , nos fue bien con el servicio ; es un hotel viejo que seguro con...

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Agradécele a Jenny L
PuertadelSol2016, Gerente en Puerta Del Sol Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario. Estamos iniciando un proceso de mejora en areas e infraestructura. Creemos igual que usted que su ubicación y sus características son ideales para que vuelva a ser el hotel soñado que fue. El proceso es a mediano plazo y esperamos seguir contando con su fidelidad, seguros de lograr el objetivo final con su apoyo Gracias FERNANDO MARTINEZ

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 7 septiembre 2016

El hotel me ha parecido algo viejo, lo cual no significa descuidado porque es bien aseado. Son los detalles como el ascensor, el estilo del restaurante, el baño, el aire acondicionado, que dejan ver que podría hacer falta una renovación para verlo más actual. Ojo, todo ello funciona bien. La habitación tenía televisor plano y buen plan de canales por...

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Agradécele a Fernandogn
PuertadelSol2016, Gerente en Puerta Del Sol Hotel, respondió a esta opinión

Señor Fernando Le agradecemos tomarse unos minutos de su tiempo. En efecto en el hotel hemos iniciado un proceso de reingenieria en el cual, tanto las operaciones como las instalaciones sufriran un cambio que sin duda sera el factor diferenciador de nuestro hotel. Su infraestructura adecuada para ser un hotel de primera categoria entrara en renovaciones por sectores para ofrecerles...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de lavandería
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Puerta Del Sol Hotel

Dirección: Calle 75 No. 41D79, Barranquilla 41D - 75, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento del Atlántico > Barranquilla
Rango de precios: $998 - $1,826 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Puerta Del Sol Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 109
Opciones de reserva:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Puerta Del Sol Hotel y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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