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NH Cali Royal

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NH Cali Royal
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414 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Bogotá, Colombia
Opinión escrita 20 abril 2016

Fue pésimo el servicio, solo me aloje con mi madre 2 noches, no nos arreglaron la habitación, nos toco llegar cansados a ver como hacíamos para dormir, en la recepción al salir en la mañana no había nadie. Esto no permitió ver mas cosas del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a hgodoym
Alejandro O, Director General en NH Cali Royal, respondió a esta opinión

Respetado Señor Godoy, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros; como se lo mencionamos durante su estadía, siempre que un Huesped cuelga el hablador de No molestar en su puerta, las camareras se abstienen de ingresar a la habitación en aras de no incomodar al huésped. Revisaremos como podremos optimizar este procedimiento para evitar futuros inconvenientes con otros huéspedes....

Ibague, Colombia
Opinión escrita 20 abril 2016

La atención por parte del personal es excelente, las habitaciones son confortables y el restaurante es fenomenal. Me gustó mucho, sobre todo la atención que brindan dentro del hotel. Las personas son muy amables y la información que brindan es certera

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a mariohfg
Alejandro O, Director General en NH Cali Royal, respondió a esta opinión

Respetado Señor Mario, Para nosotros es un grato recibir comentarios como este. Personalmente me siento muy orgulloso del equipo de trabajo con el que cuento en el Hotel, a quienes trasmitiré sus excelentes apreciaciones acerca de nuestro Hotel. Seguiremos trabajando día tras día para continuar y mejorar sus experiencias en Nh Royal Cali. De parte de todo el staff le...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 19 abril 2016

Brinda una muy buena atención en todo sentido, hay respuesta inmediata a las necesidades. Es un espacio agradable y muy cómodo. Tienen todos los servicios requeridos para una buena estancia. El aseo es el indicado. El hotel queda muy bien ubicado.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a noheliah2016
Alejandro O, Director General en NH Cali Royal, respondió a esta opinión

Estimada Señora Nohelia, Personalmente le quiero agradecer por compartir su experiencia en el Hotel; la verdad que comentarios como estos nos impulsan a seguir trabajando todos los días para la felicidad y comodidad de nuestros huéspedes. Compartiré con todo el equipo del Hotel sus excelentes comentarios acerca de la atención y limpieza del Hotel. Esperamos poderla recibir muy pronto de...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 19 abril 2016

Hotel muy bien localizado con espacios cómodos, pero el servicio es muy deficiente. Especialmente en check in out y en servicio de comidas. Ordenar en el restaurante puede tardar una hora. Hacer check out un sábado en la mañana hasta 30 minutos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a 45nelsons
Alejandro O, Director General en NH Cali Royal, respondió a esta opinión

Estimado Porfesor Sanchez, Lamentablemente como usted ya nos lo ha hecho saber en varias oportunidades, hemos presentado inconsistencias en nuestro servicio, las cuales le puedo garantizar estamos trabajando para corregir. Personalmente le agradezco que nos ayude con estas observaciones, las cuales me gustaría poder platicar con Usted en su próxima estadía. Gracias de nuevo por compartir su percepción del hotel,...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 17 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Era mi primera vez en Cali y me hospedé en NH Royal, me llevé una estupenda sorpresa cuando llegué. Empezando, el trato fue muy amable y cálido, resolviendo todos los problemas y preguntas que tenía. La habitación, con una vista inmejorable, una cama comodisima y todas las utilidades para una estancia inolvidable. Seguro repetiré.

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Agradécele a Lorena V
Alejandro O, Director General en NH Cali Royal, respondió a esta opinión

Estimada Señora Lorena, Personalmente me llena de orgullo poder leer comentarios como este; ya que refleja el esfuerzo que hacemos todos los anfitriones del Hotel para ofrecer estadías memorables! Muchas gracias por tomar algunos minutos de su tiempo para compartir y postear este comentario con nosotros y con otros futuros huéspedes que seguramente lo encontraran de mucha utilidad cuando estén...

San José, Costa Rica
Opinión escrita 13 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel buen localizado. Habitacion confortable con bañera y Ac y wifi de buena calidad. Posee una piscina espectacular con personal muy amable y servicial. Habitaciones silenciosas y confortables Tiene salones para conferencias y la comida es de buena calidad.

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1Agradécele a Jorge231158
Alejandro O, Director General en NH Cali Royal, respondió a esta opinión

Estimado Señor Jorge, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros y con otros viajeros su experiencia en NH Royal Cali. Para nosotros es muy grato saber que nuestras habitaciones, el servicio de Wifi y la atención en general del hotel estuvo a la altura de sus expectativas. Esperamos poderlo recibir muy pronto de regreso en el Hotel,...

Madrid, Spain
Opinión escrita 6 abril 2016

Excelente la atención y todo la comida y el servicio de hospedaje sobre todo la amabilidad y la calidez del trato y la atención. Sin duda recomendaré a mucha gente que viaja a todos lados para NH EN EL MUNDO.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradécele a rocioyudithc
Alejandro O, Director General en NH Cali Royal, respondió a esta opinión

Apreciada Señora Rocio, Personalmente me siento muy orgulloso al leer su comentario; lo compartiré con todo el equipo, ya que nos demuestra que nuestros huéspedes reconocen nuestros esfuerzos de todos los días. Muchas gracias por preferirnos, y por tomarse el tiempo en hacernos saber que su estadía estuvo a la altura de sus expectativas. Por supuesto que la esperamos de...

Medellín, Colombia
Opinión escrita 25 marzo 2016

Excelente hotel. Me asignaron una habitación muy amplia, con dos zonas, una para el descanso y otra para comer y trabajar. Muy rápido el Internet, pude descargar los vídeos que necesitaba para dictar la conferencia que preparé. Buen servicio. Sin demoras el room service.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a carlosignaciogallego
Alejandro O, Director General en NH Cali Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Señor Gallego, La verdad este tipo de comentarios nos enorgullecen y nos animan a seguir trabajando por nuestros huéspedes. Quiero agradecerle personalmente por tomarse el tiempo para compartir con nosotros y con otros viajeros, su percepción y experiencia en el Hotel. Esperamos poderlo recibir de nuevo muy pronto. Saludos desde Cali, Alejandro Ospina E. Director Hotel NH Royal Cali

Región Lima, Perú
Opinión escrita 21 marzo 2016

Hola, me quede hospedada por 3 días por motivos de trabajo, y resultó que perdí la factura, la cual necesito para rendir los gastos en la empresa luego de un mes de viaje. Quiero felicitar a la Srta Cindy, quien rapidamente me ayudo a ubicar la factura y enviarme una copia del mismo! Excelente servicio!!!!

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Agradécele a sil19832016
Alejandro O, Director General en NH Cali Royal, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Gracias por compartir su experiencia con nosotros y con otros viajeros. Personalmente trasmitiré a Cindy su agradecimiento por resolver el inconveniente de su factura. Gracias de nuevo, y esperamos poderle recibir de nuevo, siempre que visite la Ciudad. Saludos desde Cali, Alejandro Ospina E. Director Hotel NH Royal Cali

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 19 marzo 2016

Al hotel le falta remodelación , habitaciones básicas, sin implementos adicionales como secador, cafetera, despertador etc, los equipos de aire acondicionado obsoletos (ruidosos), hay alfombras en algunas área comunes, manchadas sin mantenimiento, área de piscina deteriorada, no hubo servicio de mini bar en la habitación, la atención al huésped y servicio de comedor regular. La ubicación y el aseo en...

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Agradécele a Magally R
Alejandro O, Director General en NH Cali Royal, respondió a esta opinión

Respetada Señora Magally, Personalmente me quiero disculpar al ver que su estadía no estuvo a la altura de sus expectativas. Le agradecería preguntara por mi en su próxima estadía para que me cuente un poco mas al detalle los temas de servicio en el comedor y para poder contarle personalmente los avances en cada uno de los temas. Gracias por...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Minibar
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre NH Cali Royal

Dirección: Carrera 100b 11a 99, Cali 760032, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Valle del Cauca > Cali
Rango de precios: $1,596 - $2,619 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Cali Royal 4*
Cantidad de habitaciones: 145
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Radisson Cali
Cali Radisson
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles románticos en Cali
N.º 2 de hoteles para familias en Cali
N.º 3 de hoteles de spa en Cali
N.º 4 de hoteles de lujo en Cali
N.º 5 de hoteles de negocios en Cali
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de NH Cali Royal y otros viajeros.
4 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

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