Hotel Casa San Agustin

Hotel Casa San Agustin

Calle de la Universidad No. 36 - 44 Centro, Cartagena 130001 Colombia
Viajero (1288)
Private Jacuzzi for my 2nd Floor Room
Habitación y suite (443)
Piscina y playa (206)
¿Qué es el premio Travellers' Choice a Lo Mejor de lo Mejor?
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se les entrega todos los años a los negocios que son Lo Mejor de lo Mejor en Tripadvisor, aquellos que reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 1 % de los establecimientos más populares en todo el mundo.
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Información

5.0
N.º 5 de 246 hoteles en Cartagena
5.0 de 5 burbujas
Ubicación
4.9 de 5 burbujas
Limpieza
4.9 de 5 burbujas
Servicio
4.6 de 5 burbujas
Calidad/precio
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se otorga anualmente al 1 % más popular de negocios de categorías selectas.
Casa San Agustín es un hotel de lujo elegante y auténtico, que fue reimaginado para mantener una herencia colonial intacta dentro de tres hermosas casas coloniales que lo componen. Sus 20 habitaciones y 10 suites hermosamente decoradas conservan el auténtico estilo colombiano, a la vez que incorporan a la perfección servicios e instalaciones modernas para los viajeros de hoy. Desde los frescos originales en su biblioteca hasta los techos con vigas de madera centenarias en las habitaciones, la arquitectura de Casa San Agustín evoca la rica historia de la ciudad del siglo XVII. Cuenta con 1 restaurante con 3 ambientes diferentes, bar, pool-bar, piscina, solarium, 1 salón de reuniones hasta 40 personas, biblioteca, conserjería 24 horas, room service y servicios de masaje en una bella terraza al aire libre
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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Desayuno gratis
Bicicletas disponibles
Transporte al aeropuerto
Salas de reuniones
Masaje en pareja
Terraza en la azotea
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Menús para dietas especiales
Bar junto a la piscina
Alquiler de autos
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Solárium
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Periódico
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Sala de estar o con TV compartida
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Caja fuerte
Botellas de agua
Caja de seguridad para computadora portátil
Tipos de habitación
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
4.5 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Romántico
De lujo
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Calle de la Universidad No. 36 - 44 Centro, Cartagena 130001 Colombia
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 100 de 100
100
Rafael Nunez Airport
1,229Opinión29Preguntas y respuestas38Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1,109
  • 90
  • 17
  • 7
  • 6
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Robert G P escribió una opinión (15 jun)
Fort Collins, Colorado
5.0 de 5 burbujas
Me encantó este Hotel!

Gracias por una experiencia hotelera extraordinaria esta semana. Verdaderamente uno de los mejores empleados del mundo, desde el conserje hasta el personal de recepción, el personal del desayuno (especialmente Félix), el personal de la habitación, el spa y el mantenimiento. Todos tan amables y generosos.

Luxurious Property in Centro Histórico

Thank you for giving us an extraordinarily hotel experience this week. Truly one of the best staff in all the world from the concierge, to the front day staff, to the breakfast staff (especially Felix), to the room staff, spa and maintenance. All so kind and generous.
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Fecha de la estadía: junio de 2024
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Carolina Bernal, Propietario de Hotel Casa San Agustin
Respuesta de 1 semana atrás
Dear Robert We are very overjoyed that your experience at Casa San Agustin was not only exceptional, but exceeded your expectations. Our entire team of housekeeping, concierges, waitresses, therapists and waiters worked hard to ensure that you felt well looked after at all times. We endeavour to provide unparalleled service and create a welcoming environment for all our guests in every part of the hotel, this includes the relaxing experience you can enjoy at our Aurum SPA, the best recommendations from our front desk staff and the exquisite dishes from our Alma restaurant. Rest assured that each and every one of them, especially Felix, will receive these kind compliments from you. Thank you for choosing us and we hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Best regards, Paola A. Palomino V. Guest Relations at Casa San Agustín
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Claudia H escribió una opinión (12 jun)
+1
5.0 de 5 burbujas
Una experiencia totalmente diferente a cualquier lugar que haya visitado. La mejor atención de bienvenida. El
Restaurante Alma excelente comida y excelente servicio. El Spa SUPER! Un lugar al cual seguiremos visitando cuando viajemos a cartagena.
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Fecha de la estadía: junio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Carolina Bernal, Propietario de Hotel Casa San Agustin
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Claudia En primer lugar, queremos agradecerle su preferencia por Casa San Agustín y que se haya tomado el tiempo en compartir sus comentarios con nosotros. Estamos muy contentos en saber que su estancia fue excepcional y que hayamos hecho la diferencia gracias a nuestra infraestructura, nuestras delicias basadas en nuestra gastronomía colombiana y la relajación experimentada desde la entrada en Aurum SPA, pero sobre todo, nos complace enormemente saber que la atención brindada por todo el equipo fue excepcional. Trabajamos arduamente para asegurarnos de que cada huésped se sienta bienvenido y bien atendido durante su estancia. Es un honor para nosotros saber que logramos hacer que se sintiera como en casa y que haya disfrutado de cada detalle de nuestra propiedad colonial con mucha historia. Estamos ansiosos por darle la bienvenida nuevamente en el futuro y continuar brindándole momentos especiales. Saludos cordiales Paola A. Palomino V. Guest Relations at Casa San Agustin
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Ivonne D escribió una opinión (2 jun)
5.0 de 5 burbujas
Mi esposo y yo celebramos nuestro 20 Aniversario de casados en Cartagena y fuimos a Aurum Spa. Tuvimos una experiencia excepcional. Nuestra coordinadora Katherine nos recomendó el hamman y el facial y no se equivocó cuando describió el hamman con una experiencia única. Nuestras terapeutas María Claudia y Marilu fueron increíbles, amables y nos dieron un servicio espectacular.

El servicio fue de primera comenzando con una deliciosa paleta congelada de limón y menta, un rato en el jacuzzi, acompañado por champagne, seguido por el hamman y el facial, una sala de descanso y un delicioso mouse de chocolate como detalle para celebrar nuestros 20 años de casados.

Fue una experiencia inolvidable y definitivamente volveremos. Gracias a Katherine, María Claudia y Marilu!
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Fecha de la estadía: junio de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Carolina Bernal, Propietario de Hotel Casa San Agustin
Respuesta de Hace 5 días
Estimada Ivonne Nos gustaría expresarle nuestro agradecimiento en tomarse el tiempo en compartir la memorable experiencia al visitar Aurum SPA y nos halaga mucho saber que fue extraordinario. Nos produce una gran alegría saber que pudimos colaborar para que la celebración de su 20 aniversario de casados fuese tan especial y que las recomendaciones hechas por nuestra coordinadora Katherine fueron de su total agrado. Pero, sobre todo, que el servicio bridado por Marilu, Maria Claudia y todo el equipo superó sus expectativas. Empezando la experiencia con esa refrescante paleta de limón y menta, esa sensación de relajación al tomarse una copa de champagne dentro del jacuzzi y finalizando con ese maravilloso ritual del Hammam y el facial. Estamos ansiosos por darle la bienvenida nuevamente en el futuro y continuar brindándole momentos especiales Saludos cordiales Paola A. Palomino V. Guest Relations at Casa San Agustin
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Greter A escribió una opinión (may 2024)
5.0 de 5 burbujas
Expectacular!!!!!! buena atencion, higiene,calidad en la comia , ambiente acogedor, habitacione extremadamente limpias con mucho confort y privacidad ecxelente,el servicio gastronomico muy eficiente ,el team del hotel en general fue grandioso.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Carolina Bernal, Propietario de Hotel Casa San Agustin
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Greter Nos complace profundamente saber que disfrutó de su experiencia en Casa San Agustín. Estamos dedicados en proporcionar el más alto nivel en servicio y confort a nuestros huéspedes, trabajando en hasta el mínimo detalle como la limpieza de cada área, la comodidad de las habitaciones, la calidad en los productos utilizados para los deliciosos platillos basados en nuestra gastronomía colombiana, garantizando la privacidad de cada cliente y, sobre todo, brindando un servicio excepcional, atendiendo todas las necesidades esenciales de nuestros huéspedes. Sus valiosos comentarios nos ayudan a seguir innovando para ofrecer experiencias únicas y es un honor saber que lo hicimos. Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros y le extendemos nuestro agradecimiento por elegirnos. Saludos cordiales Paola A. Palomino V. Guest Relations at Casa San Agustin
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
AGOP T escribió una opinión (ene 2024)
5.0 de 5 burbujas
EL hotel en general es realmente espectacular. Sus instalaciones son realmente bellas y cuidadosamente mantenidas en perfecto estado. El personal de primera calidad con una atención insuperable. En la clasificación del 1 al 100, yo le daría un 110. Realmente Los felicito.
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Fecha de la estadía: enero de 2024Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Carolina Bernal, Propietario de Hotel Casa San Agustin
Respondida el 25 ene 2024
Estimado @AGOP T Estamos encantados de saber que ha tenido una estancia excepcional en Casa San Agustín y que hayan disfrutado todos y cada uno de los sitios de nuestro Hotel. Todos estamos comprometidos en ofrecer una experiencia única e inigualable a nuestros huéspedes, y esto se refleja en cada detalle y el mantenimiento de nuestras instalaciones. Por otro lado, estamos encantados de saber que nuestro equipo le proporcionó un gran servicio, haciendo de su experiencia algo mágico. Sus comentarios positivos nos motivan a seguir trabajando duro y le aseguramos que transmitiremos sus elogios a todo el equipo de Casa San Agustín. Saludos cordiales
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
CORYBAS hizo una pregunta el feb 2017
7 aportes1 voto útil
Tienen ascensor? voy con una persona mayor
Respuesta de Carolina B
Cartagena, Colombia5 votos útiles
El restaurante queda en un primer piso y si el hotel tiene ascensor.
Respuesta de Juanomarca
Montevideo, Uruguay157 aportes39 votos útiles
Hola, si, estan denteo de la ciudad amurallada, en una ubicacion excelente. Es uno de los hoteles mas lindos que fui en mi vida. Tienen lugar para guardar equipaje. Lo recomihAFW$449ndo mucho. Sakudos y buen viaje! Ah la atencion es muy buena!
Aaron H hizo una pregunta el sep 2022
1 aporte
Do you offer transportation to/from airport?
Respuesta de PhileasFoggontour
Medellín, Colombia2,128 aportes193 votos útiles
Yes they do. They will send a regular car for $25. It’s not a bad service but the problem is that Cartagena airport has no waiting area for hire cars so the driver will meet with you outside take you around the corner and wait while he fetches his car - generally one of the white tourist taxis (this is not just CSanA all big hotels do this) . In reality it’s probably slower than the regular (tiny) taxis from the taxi rank which will cost you around $5. They also have an executive service which is $80. I love the hotel, but as the journey is at most 15 minutes that does seem extreme. On the return the white taxis stand outside and will take you back to the airport for around $10. I am sure that the hotel would like to provide a better service but as the airport doesn’t really accommodate hire cars that well they are pretty stuck. My advice would be to go for the $25 option. It works, Colombian taxis are small. The white tourist taxis are generally Renault Dusters.
gvelasquez2017 escribió un consejo en oct 2023
Lima, Perú4 aportes1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
"Alojarse en las suites del Hotel y coordinar el viaje en helicóptero si visitan Barú."
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Jorge S escribió un consejo en sep 2023
1 aporte1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
"Deben reservar en el spa del hotel !!! La experiencia es increíble y el personal una maravilla !!!"
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Fernando García escribió un consejo en ago 2023
2 aportes1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
"En el caso que sea posible contratar los servicios de los Tours privados y la excursión a la playa privada."
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Hiram E. escribió un consejo en ago 2023
Ciudad de México, México114 aportes24 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Lleguen a relajarse"
Leer la opinión completa
Luz R escribió un consejo en jun 2023
5 aportes
5.0 de 5 burbujas
"El spa es completisimo, muy bien decorado y limpio."
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Cartagena.
RANGO DE PRECIOS
$6,822 - $9,258 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de BolívarDistrito de CartagenaCartagena
CANTIDAD DE HABITACIONES
31
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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HOTEL CASA SAN AGUSTIN desde $6,822 (Cartagena, Colombia) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hotel Casa San Agustin
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Casa San Agustin?
Algunas atracciones cercanas son El Pasquín De Joaco Gastro Bar (0.2 km), Pink Dolphin Gastrobar (0.3 km) y Tu Candela Gastro Bar (0.3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Casa San Agustin?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Casa San Agustin?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Casa San Agustin?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Casa San Agustin?
Algunos restaurantes bien ubicados son Epoca Espresso Bar, Restaurante 1621 y Rooftop Urania By Sophia Hotel.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Casa San Agustin?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Hotel Casa San Agustin tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Casa San Agustin ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Casa San Agustin?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Casa San Agustin?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Casa San Agustin?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Ciudad Amurallada (0.7 km), Centro Historico (0.5 km) y Sanctuary of Saint Peter Claver (0.4 km).
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