Arsenal Hotel

Arsenal Hotel

Habitaciones confortables y bien equipadas, la temperatura controlada es ideal.
Viajero (1040)
Panorama of the Deluxe Room at the Allure Chocolat Hotel By Karisma Hotels & Resorts
360
Panoramas (22)
GHL Arsenal Hotel
Vídeos (1)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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Información

4.5
N.º 51 de 247 hoteles en Cartagena
4.7 de 5 burbujas
Ubicación
4.7 de 5 burbujas
Limpieza
4.6 de 5 burbujas
Servicio
4.4 de 5 burbujas
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Bienvenido al GHL Arsenal Hotel Cartagena, un oasis de lujo con vistas a la majestuosa bahía de Cartagena en el mar Caribe! Estratégicamente ubicado cerca de la histórica iglesia de San Pedro Claver del siglo XVI y del Castillo San Felipe de Barajas, nuestro hotel refinado es la elección perfecta para los viajeros que buscan una experiencia única. Nuestras habitaciones están diseñadas para ofrecer el máximo confort, equipadas con comodidades modernas que incluyen Wi-Fi gratuito, smart TV, frigobar, tetera y cafetera, algunas habitaciones ofrecen vistas panorámicas al mar. Las suites mejoradas cuentan con sala de estar. Además, nuestro servicio a la habitación está disponible para satisfacer todas tus necesidades. Disfruta de nuestro distinguido restobar de vinos y una terraza en la azotea con una piscina infinita que ofrece vistas impresionantes, acompañada de un bar con un ambiente amigable y relajado. Para aquellos que desean mantenerse en forma, contamos con un moderno gimnasio
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Servicios del establecimiento
Internet gratuito
Piscina
Desayuno gratis
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Salas de reuniones
Masaje
Terraza en la azotea
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Solárium
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
4.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Vista al puerto deportivo
Vista al puerto
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Calle del Arsenal #8b 58, Cartagena Colombia
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 100 de 100
100
Rafael Nunez Airport
1,477Opinión49Preguntas y respuestas77Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1,041
  • 281
  • 85
  • 28
  • 42
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
quimesan escribió una opinión (may 2024)
Medellín, Colombia241 aportes69 votos útiles
4.0 de 5 burbujas
Excelente ubicación puedes caminar al centro histórico a getsemani, al mulle. Espectacular rooftop con piscina y deliciosa comida. El desayuno buffet bastante variado y de muy buena calidad y sabor. Por mejorar: cuando hacían el aseo diario nunca dejaban toallas
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Erika Janna, General Manager de Arsenal Hotel
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado quimesan, Muchas gracias por el tiempo que dedicó a evaluar nuestros servicios, nos hace felices saber que su experiencia ha sido maravillosa. Con gusto tendremos en cuenta su comentario acerca de las toallas, lo tomaremos como una sugerencia para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener el gusto de darle nuevamente la bienvenida a GHL Arsenal Hotel. Cordialmente, Erika Janna, Gerente general
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
tiopardi escribió una opinión (mar 2023)
orihuela4 aportes
Favorita del hotel
5.0 de 5 burbujas
Un hotel espectacular, el trato personal ha sido increible, gracias Señor Ponponio, Señor Francisco, Señor Fabian y al resto de personal que no recuerdo el nombre y que nos han tratado como en casa.
Situado en una ubicación excepcional, a unos minutos de la zona del reloj
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Fecha de la estadía: marzo de 2023Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de Erika Janna, General Manager de Arsenal Hotel
Respondida el 16 mar 2023
Estimado Tiopardi, Nos alegra leer sus comentarios e identificar que su experiencia ha sido maravillosa. Gracias por resaltar el servicio de nuestro equipo, principalmente a Ponponio, Francisco y Fabian, con gusto les compartiré sus comentarios, estarán muy felices! Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en GHL Collection Arsenal Hotel. Cordialmente, Erika Janna, Gerente general
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David B escribió una opinión (abr 2024)
1 aporte
3.0 de 5 burbujas
Es muy triste que un hotel con buena infraestructura y buena ubicación te ha servido tan carente como no hacer aseo a la habitacion solicitándolo después de varias veces y no tener amenities tan básicos como un costurero ni en recepción.
Tres veces solicité aseo y nunca lo hicieron y lo único que me contestó la persona de guest service es tenga en cuenta que es entre 8 y 5 y seguimos en el tiempo cuando de 10 am a 2 pm solicité que lo hicieran.
No parece un servicio de un hotel sino de air Bnb
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Revisa bien si quieres atención ágil y amable no es la mejor opción es limpio y muy bien ubnicado
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Respuesta de Erika Janna, General Manager de Arsenal Hotel
Respondida el 12 abr 2024
Estimado David, Agradecemos mucho el tiempo que dedicó a evaluar nuestros servicios, Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente que menciona del no arreglo de su habitación cuando usted lo solicitó, tendremos en cuenta su comentario como una oportunidad para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente. Cordialmente, Erika Janna, Gerente general
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Crislisa escribió una opinión (feb 2024)
Mar del Plata, Argentina422 aportes263 votos útiles
4.0 de 5 burbujas
Buen hotel , bien ubicado cerca del centro histórico.-Atención muy buena, especialmente en recepción y en el desayunador.-Muy buen desayuno.-Solo dejan amenities el primer día, yo estuve alojada 5 noches.-Agua de cortesía el primer día.-Restaurant del hotel muy bueno.-El recambio de toallas regular.-Pileta fantástica.-
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
3.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Erika Janna, General Manager de Arsenal Hotel
Respondida el 10 feb 2024
Estimada Crislisa, Apreciamos mucho el tiempo que dedicó a evaluar nuestros servicios y a dejarnos sus comentarios, son muy importantes para nosotros. Gracias por resaltar nuestros servicios, nos alegra haber creado para usted una experiencia memorable. Con gusto revisaré el recambio de toallas para mejorar las experiencias. Esperamos que regrese. Cordialemente, Erika Janna, Gerente general
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Adrian I escribió una opinión (nov 2023)
1 aporte1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
Excelente ubicación frente al centro de convenciones. Excelente habitación, excelente desayuno y excelente amabilidad del personal.
Solo en la recepción les hace falta un poco más de agilidad, pero lo bueno es más sobresaliente.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de Erika Janna, General Manager de Arsenal Hotel
Respondida el 23 nov 2023
Estimado 881adriani Agradecemos sinceramente sus amables comentarios y nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue excelente. Nos alegra que haya disfrutado de la ubicación conveniente frente al centro de convenciones, así como de la calidad de la habitación y el desayuno. Tomaremos nota de su comentario sobre la recepción y buscaremos maneras de mejorar la agilidad en ese aspecto. Esperamos tener el honor de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y continuar brindándole un servicio excepcional. Cordialmente, Erika Janna Gerente General
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RANGO DE PRECIOS
$2,544 - $3,591 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Allure Chocolat
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de BolívarDistrito de CartagenaCartagena
CANTIDAD DE HABITACIONES
57
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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ARSENAL HOTEL desde $2,544 (Cartagena, Colombia) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Arsenal Hotel
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Arsenal Hotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la terraza, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Arsenal Hotel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Arsenal Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la terraza, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Arsenal Hotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Arsenal Hotel ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a centro comercial y salas de reuniones durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de Arsenal Hotel?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Arsenal Hotel tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al puerto, que se ofrece aquí.
¿Arsenal Hotel es accesible?
Sí, ofrece habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.
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