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Hotel Cartagena Plaza

Carrera 1a No 6 - 154 | Bocagrande, Cartagena 130001, Colombia
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Hotel Cartagena Plaza
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778 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 144
  • 282
  • 195
  • 89
  • 68
Consulta opiniones sobre
197
290
46
43
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Lima, Perú
Crítico de nivel
23 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2015

Estuve en este hotel 5 días por temas de trabajo, la ubicación es muy buen, frente a la playa. Las habitaciones amplias y muy cómodas. El servicio muy bueno y el personal muy amable. El desayuno buffett bastante completo, me gustó mucho que los jugos de frutas los hagan al instante con las frutas frescas que tu seleccionabas. A la... Más 

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3 Agradécele a Giancarlo O
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

Tuve la peor experiencia en este hotel por la forma como la administración atendió la perdida de mi celular de alta gama . Ocurrio en la zona de la piscina cuando mi hija y yo llegamos temprano a pasar el dia. En la tarde le pregunte al muchacho encargado que donde podia cargar el celular y me señalo la toma... Más 

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2 Agradécele a Juliana E

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cartagena

Lima, Perú
Crítico de nivel
45 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

El servicio es bueno, el personal es muy servicial y con ganas de ayudar en todo. Los desayunos son abundantes y hay bastante variedad. Las cenas no son muy sabrosas pero hay bastantes opciones porque también son buffet. La habitación estaba bien, cómoda y limpia. El resto no está muy bien mantenido, las lunas del restaurante estaban permanentemente sucias por... Más 

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1 Agradécele a MariaPiaC
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

El servicio al cliente bueno, la habitación con vista al mar Excelente, la ubicación espectacular puesto que esta rodeado de centros comerciales, restaurantes y almacenes de marca y en frente de la playa. Por otro lado a la comida le hace falta algo y a la variedad de platos también, las sopas y verduras nada q ver, las bebidas del... Más 

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1 Agradécele a Paul R
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
158 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2015

Esta un poco deteriorado pero mantiene la estructura de un hotel muy grande dónde todo es màs o menos. La habitaciòn grande pero con detalles de puntura, la alfombra un poco gastada, el desayuno abundante pero de mediana a mala calidad, la piscina repleta de gente, lo salva la buena atenciòn del personal.

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2 Agradécele a Santiago A
Argentina
Crítico de nivel
48 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2015

La verdad el hotel esta mas que bien lo necesario parapasar unos dias en Cartagena, teniendo en cuenta que estas todo el dia haciendo excursiones fuera. El desayuno es bueno regular diria. Las habitaciones sensillas pero mas que bien, con caja de seguridad, frigobar, wifi. las camas comodas, y desde nuestro modulo que era el nuevo, se escuchaba el mar... Más 

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4 Agradécele a paulitaal
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
41 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2015

Cuartos sumamente espaciosos y confortables, muy buen servicio de atención y limpieza del cuarto El desayuno está bien servido, pero la cena es bastante pobre en variedad y calidad. Contraté el servicio "All inclusive" y al momento del check in soy informado que dicho servicio solo contempla bebidas nacionales (licores y cervezas) y no aplica a los elementos del mini... Más 

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2 Agradécele a ClaudioEscalera
Lima, Perú
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015

Ayer retorné de Cartagena, estuve hospedada durante 5 días 4 noches en el Cartagena Plaza, lastimosamente mi experiencia fue absolutamente negativa, dejan mucho que desear especialmente en servicio, no saben cuidar al turista, suelo viajar frecuentemente y fue inevitable hacer comparaciones. A la gran mayoría de su personal le falta ser más atentos con el cliente, el primer día me... Más 

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5 Agradécele a Julietagave
Neuquen, Argentina
Crítico de nivel
17 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2015

Es un lindo hotel ,frente a la playa con sombrillas y sillas gratis.En la zona de bocagrande y muy bien ubicado.Las habitaciones grandes y comodas ,limpio y con buen servicio.Tiene Piscina en el ultimo piso en un lugar comodo pero no la usamos porque preferimos el mar

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1 Agradécele a nqnbetty
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Primero que todo nuestro más sincero agradecimiento por sus palabras en relación a su reciente estadía con nosotros. Nos complace saber que estuvimos a la altura de sus expectativas y esperamos tener el honor de recibirlo en sus próximas vacaciones en la hermosa ciudad de cartagena. Cordial Saludo Christian Romero Duque  Coordinador de Servicio al Cliente  Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel que esta muy bien ubicado en La zona de Bocagrande en frente de la playa. El personal del hotel desde la recepción, botones, personal del restaurante, Recreacionistas y personal del aseo Son excelentes en el trato con los huéspedes muy amables. Las instalaciones del hotel son excelentes. Los productos del restaurante son de excelente calidad. El hotel... Más 

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1 Agradécele a Claudia M
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Claudia De antemano, permítanos darle las gracias por hospedarse en el Hotel Cartagena Plaza y por la forma en que describe nuestros servicios. Para todo nuestro equipo de trabajo ha sido un placer atenderle durante su estadía y nos llena de alegría saber que cumplimos con nuestro objetivo. Esperamos ansiosos por brindarle en una próxima oportunidad lo mejor de... Más 

410 fotos de este hotel

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Hotel y alrededores (8)
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Visto
Baño (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
Visto
Comedor (8)
Visto
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Área de playa y piscina (2)
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