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Hotel Cartagena Plaza

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1,117 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Santiago, Chile
Opinión escrita 6 marzo 2016

Lo mas destacable del hotel es su ubicacion, cerca de todo lo que uni necesita cuando esta de vacaciones. Si considerar que es hotel de paso, no es el mas limpio, pero lo compensa con la buena atencion.

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Agradécele a Lorena R
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Lorena R De antemano agradecemos por compartir su experiencia en el hotel. No es común para nosotros recibir comentarios negativos sobre la limpieza de nuestras instalaciones ya que somos un hotel certificado en calidad en la norma ISO 9001:2008 y categorizado 4 estrellas según la norma NTSH-006, donde nos exigen un nivel muy alto de limpieza, sin embargo tendremos...

rosario
Opinión escrita 6 marzo 2016

Estuvimos varios dias alojados en Enero 2016 en este excelente hotel. La calidad se ve en cada detalle, la infraestructura es realmente imponente. Puntos a destacar: El servicio de Botones es remarcable por la amabilidad, respeto y atencion que este personal brinda a sus huespedes. Mencion especial a los señores Benancio, Rafael, Cesar y Eric, como asi tambien al personal...

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Agradécele a maruchar
CartagenaPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Maruchar Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando día a día y brindar excelentes servicios a nuestros huéspedes con el fin de superar sus expectativas, fue un gusto para nosotros poder atenderla y tenerla en nuestras instalaciones, aprovechamos para agradecer por elegirnos como su lugar de alojamiento en Cartagena y esperamos verla pronto en su Hotel Cartagena...

Lima, Perú
Opinión escrita 4 marzo 2016

Desde que uno llega se siente la amabilidad de todos los que allí trabajan. Siempre estuvieron pendientes de lo que necesitamos y dispuestos a ayudarnos con muy buenas recomendaciones. Las habitaciones son súper amplias y cómodas. Quedé encantada con la comida. El único detalle es el horario de la piscina. Hace calor todo el día y cerrarla a las 8:00...

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Agradécele a CeciLia A
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Cecilia A Es muy grato saber que considera al Hotel Cartagena Plaza como un hotel para disfrutar de las mejores vacaciones en Cartagena de Indias, resaltando principalmente el buen servicio que brinda nuestro personal. Agradecemos por tomarse el tiempo para compartir con otros viajeros el éxito de su estadía en el Hotel. Esperamos tenerla nuevamente en nuestras instalaciones. Cordialmente,...

Provincia de Mendoza, Argentina
Opinión escrita 1 marzo 2016

Es un hotel en la cual las habitaciones son comodas y limpias,el desayuno no me parecio gran cosa , normal ....En cuanto al grupo de animacion muy entretenido y digno de destacar. La playa que esta frente al hotel no es segura y no la recomiendo. En Cartagena recomiendo hoteles con playa privada..

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Agradécele a walli1983
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Walli1983 Agradecemos por compartir su experiencia en el hotel, nos hace feliz saber que disfrutó de nuestras remodeladas habitaciones y equipo de entretenimiento. Esperamos tenerla nuevamente en este su hotel de Cartagena. Cordialmente, Aura Amador López Coordinadora de Atención al Cliente

Pereira, Colombia
Opinión escrita 1 marzo 2016

el hotel me pareció excelente en todos los aspectos, el servicio, la comida deliciosa y variada, la limpieza, las instalaciones, es una opción muy completa para las vacaciones y sobretodo porque tienes la playa al frente! y hasta juegos para los niños

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1Agradécele a JULIANA G
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Juliana G Nos alegra mucho saber que superamos sus expectativas y quedó totalmente satisfecha con nuestros servicios, gracias por hacérnoslo saber y compartir con otros viajeros. La invitamos a pasar sus próximas vacaciones con nosotros. Cordialmente, Aura Amador López Coordinadora de Atención al Cliente

Medellín, Colombia
Opinión escrita 29 febrero 2016

La habitación muy cómoda y limpia, muy completa, bien equipada. La alimentación muy buena y variada con diferentes temáticas cada día y presentaciones para hacer ameno el rato . Personal muy amable y atento. Buena ubicación

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1Agradécele a Dario300x
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Dario300x Es un honor que resalte el buen servicio que prestan nuestros colaboradores para con los huéspedes, ellos son nuestro más preciado recurso ya que a través de él transmitimos el compromiso que tenemos con ustedes; nos alegra que haya podido disfrutar de nuestras habitaciones y variada gastronomía. Para su próxima visita a la ciudad de Cartagena no dude...

Provincia de Santa Fe, Argentina
Opinión escrita 29 febrero 2016

Fuimos en viaje familiar (10 personas). El desayuno muy muy variado. Las habitaciones están bien, cómodas, y los elementos de toillets son generosos. La limpieza en general es buena y la piscina, al aire libre, en el último piso (17) si bien es de un tamaño mediano, está supervisada por personal del hotel en cuanto a orden y limpieza. A...

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Agradécele a adrianab834
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Adrianab834 Día a día trabajamos con esmero para ofrecer a nuestros visitantes experiencias gratamente memorables y crear recuerdos maravillosos, nos hace felices saber que cumplimos nuestra misión. Agradecemos por compartirnos su experiencia. Tendremos en cuenta sus sugerencias, recuerde que usted y su familia siempre serán bienvenidos en este su hotel Cartagena Plaza. Cordialmente, Aura Amador López Coordinadora de Atención...

Santa Fe, Argentina
Opinión escrita 26 febrero 2016

Muy cordiales sus empleados, el hotel cuenta con todos los servicio ofrecidos, las habitaciones son muy limpias y espaciosas. La vista al mar es hermosa. Muy bueno todo. La comida es variada, el hotel esta siempre muy bien acondicionado.

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2Agradécele a alealvarez_10
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Alealvarez_10 Es grato recibir este comentario positivo ya que logramos nuestra misión y usted quedo totalmente complacido. Agradecemos por compartir su experiencia con otros viajeros y deseamos volverlo a tener en este su hotel de Cartagena. Cordialmente, Aura Amador López Coordinadora de Atención al Cliente

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Opinión escrita 25 febrero 2016

Los servicios ofrecidos son acorde a lo que cobran y el personal es muy amable !!! Lo único malo son los vendedores fuera del hotel y los embaucadores que están en la playa y te ofrecen masajes, joyas y patitas de jaiba!

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3Agradécele a NiaNiasa
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada NiaNiasa Nos sentimos muy honrados por sus palabras que nos motivan para seguir brindando el servicio que nos caracteriza, de antemano pedimos disculpa por lo sucedido en la playa su queja será remitida a Espacio Publico y Movilidad ya que es la entidad competente en este caso. Deseamos volverla a tener en este su hotel. Cordialmente, Aura Amador López...

Armenia, Colombia
Opinión escrita 24 febrero 2016

El hotel está bien ubicado, pues se encuentra frente al mar y en la mejor zona de Cartagena. Aunque se nota que le han hecho mantenimiento, en algunas partes ya se nota el paso de los años. Es una gran opción precio-calidad

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Agradécele a Edgar L
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Edgar L Valoramos su apreciación sobre el hotel y agradecemos por hacérnosla saber. Para nosotros es muy importante el confort de cada uno de nuestros huéspedes, por tal motivo nos encontramos realizando mejoras en nuestras instalaciones. Lo invitamos a ser testigo de los cambios en su próxima visita a Cartagena. Cordialmente, Aura Amador López Coordinadora de Atención al Cliente

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Cartagena Plaza

Dirección: Carrera 6 - 154 | Bocagrande, Cartagena 130001, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios: $1,881 - $3,524 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Cartagena Plaza 3*
Cantidad de habitaciones: 313
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.º 16 de hoteles de spa en Cartagena
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Cartagena Plaza y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Como siempre las habitaciones al mar son las mejores pero las mas caras. No compres todo incluído.”
  • Lindo baño.
  • Muy espaciosa la habitación.
  • Cómoda habitación.
  • Desayuno traído a la habitación.
  • Otra vista del baño
  • Vista del mar desde el piso 18.
  • Vista a la ciudad desde la habitación.
 de 5 burbujas MPP1411, 20 ene 2017 | Leer opinión
“Sin duda con vista al mar y pisos altos”
 de 5 burbujas PiliGC, 17 ene 2017 | Leer opinión
“las habitaciones superiores con vista al mar”
 de 5 burbujas RAQUEL322, 17 ene 2017 | Leer opinión
“son todas muy buenas!”
 de 5 burbujas 178maylenb, 13 ene 2017 | Leer opinión
“Que sea con vista al mar y con pisos altos”
 de 5 burbujas claudiapatriciar, 11 ene 2017 | Leer opinión
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