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Hotel Cartagena Plaza

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Hotel Cartagena Plaza
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1,184 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Medellín, Colombia
Opinión escrita 5 mayo 2016

recomiendo el hotel cartagena Plaza porque brinda magnificos servicios.. El aseo, la alimentacion las atenciones del personal sobre todo es digno de resaltar.felicitaciones a todos y la niña ubicada en la entrada del restaurante ,que pena no recuerdo el nombre, es muuuy amable ,simpatica y atenta. AH no puedo dejar de mencionar a la enfermera,muy rapido el servicio, y con...

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2Agradécele a ofelia0073
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Ofelia0073 En nombre de todo el personal Hotel Cartagena Plaza permítanos agradecerle por escogernos como su lugar de alojamiento. Su comentario nos motiva a seguir mejorando día tras días para ofrecer a nuestros huéspedes servicios de excelencia y calidad en la atención al cliente. Agradecemos por hospedarse con nosotros y la esperamos en sus próximas vacaciones. Saludos, Aura Amador...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 4 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Remodelaron el piso 10, las habitaciones y el servicio es increíble no sólo en todo el hotel, en especial en ese piso. Con solo cruzar la calle ya estás en la playa. Recomendadisimo alojarse en este hotel y en especial en ese piso!!! Mi novio y yo pasamos días fabulosos y muy muy consentidos, la atención de Alfredo el mayordomo...

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2Agradécele a joha_83
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Joha_83 Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando día a día y brindar excelentes servicios a nuestros huéspedes con el fin de superar sus expectativas, fue un gusto para nosotros poder atenderla y tenerla en nuestras instalaciones. Nos agrada saber que disfrutó de nuestro piso ejecutivo, allí mismo tenemos la mejor habitación de Colombia dándonos como reconocimiento...

Opinión escrita 4 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

En lo personal se ve bonito en fotos , al llegar me pareció un hotel bastante viejo. La atención es buena solucionan rápido las cosas, esta bien ubicado en bocagrande q es un sector turístico . Si vuelvo a cartagena no creo q vuelva a este hotel. Me gustó la piscina que arriba la zona húmeda es linda

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1Agradécele a Bryan R
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Bryan R Agradecemos por hacernos saber su opinión sobre el hotel, esta nos ayuda a mejorar día a día. Actualmente nos encontramos en remodelación de nuestras instalaciones, de hecho el lobby, habitaciones y zonas comunes son totalmente nuevas, estos lo hacemos con el fin de brindar a nuestros huéspedes excelentes servicios. Esperamos tenerlo nuevamente en este su hotel para...

Mar del Plata, Argentina
Opinión escrita 3 mayo 2016

la habitación muy comoda, grande y prolija, el inconveniente qué tuvimos fué qué la nevera no cerraba bien la puerta y se desconjelaba permanentemente, la solución de la mucama fué ponerle una tohalla en la puerta y así quedó, el desayuno basico pero bueno, la cena buffet cierra indefectiblemente a las 9 de la noche, fuimos 20,30 y a las...

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1Agradécele a miguelmdq
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Miguelmdq Primero que todo déjenos darle las gracias por permitirnos conocer su experiencia en el hotel. Estamos siempre trabajando en la mejora continua de nuestros procesos, nos alegra mucho que haya disfrutado de todos nuestros servicios. Lamentamos lo sucedido en la playa. Esperamos volverlo a ver en su hotel de Cartagena. Saludos Cordiales, Aura Amador López Coordinadora de Atención...

Opinión escrita 2 mayo 2016

Excelente servicio por parte del personal del hotel, el lobby es muy agradable, la piscina es muy aseada y el servicio de cocteles es muy bueno y ágil. Es agradable, casi no se escucha ruido del exterior, los niños tienen tardes de cine y otras actividades, los snack con muy buenos.

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Agradécele a Carlos Mauricio G
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Carlos Mauricio G De antemano agradecemos por elegirnos como su lugar de alojamiento en la hermosa Cartagena. Es un honor ser considerados por usted como el mejor hotel de la ciudad para disfrutar en familia; nos alegra que haya disfrutado de los servicios ofrecidos y de nuestras remodeladas instalaciones. Deseamos volver a tenerlo en este su hotel Cartagena Plaza....

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 27 abril 2016

amigos este hotel es solo para descansar, pero creo que el que quiere venir al caribe, lo que menos quiere es descansar. a comparacion de otros con all inclusive, este se quedo en el camino. mi estadia solo fueron 3 dias, me aburri mucho, la piscina estaba en el ultimo piso, y cuando comenzaba a nublarse el viento golpeaba fuerte,...

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1Agradécele a karina r
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Karina R Agradecemos por tomarse el tiempo de detallar su experiencia en el hotel, lamentamos mucho que su percepción del hotel no fuera la mejor. En nuestras instalaciones contamos con una agenda de actividades recreativas muy completa, nuestra piscina en el piso 18 tiene la mejor vista panorámica del sector; nuestro plan todo incluid consta de: desayuno, almuerzo y...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 26 abril 2016

Un hotel de alta calidad para pasar unas buenas vacaciones. El personal es demasiado amable, la comida (buffet) es muy rica, el área de la piscina en el último piso es bonita, los cócteles son delciiosos y el hotel y cuarto muy aseados. La playa queda justo en frente del hotel y tiene sus propias carpas. Nada nos hizo falta,...

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Agradécele a Natalia T
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Natalia T Es muy grato saber que considera al Hotel Cartagena Plaza como un hotel para disfrutar de las mejores vacaciones en Cartagena de Indias, resaltando principalmente el buen servicio que brinda nuestro personal. Agradecemos por tomarse el tiempo para compartir con otros viajeros el éxito de su estadía en el Hotel. Esperamos tenerla nuevamente en nuestras instalaciones. Cordialmente,...

viña del mar
Opinión escrita 23 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Acabo de llevar al hotel y me. Sorprendió mucho después de todos los comentarios Estoy en la habitación 1502 es gigante Buen baño Ocupe año che la piscina ya que venía agotado y fue muy refrescante Está ha o era Hasta las 20 horas No conozco el desayuno ya que todavía descanso El wifi funciona en todo el hotel y...

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1Agradécele a rorrex
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Rorrex Agradecemos por compartir su experiencia en el hotel, nos hace feliz saber que se encuentra disfrutando de nuestras remodeladas habitaciones y privilegiada ubicación. Esperamos tenerle nuevamente en este su hotel de Cartagena. Cordialmente, Aura Amador López Coordinadora de Atención al Cliente

Opinión escrita 20 abril 2016

El hotel 100% recomendable, buena ubicacion, las habitaciones grandes y comodas,el servicio del personal exelente y muy amables. el ultimo dia hicimos check out temprano y nos fuimos a la playa, nuestro vuelo era en la noche y nos permitieron dejar nuestros equipajes y mas tarde nos proporcionaron duchas sin ningun problema.

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Agradécele a Karla F
CartagenaPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Karla F Nos alegra mucho saber que superamos sus expectativas y quedó totalmente satisfecha con nuestros servicios, gracias por hacérnoslo saber, compartir con otros viajeros y recomendarlo 100%. La invitamos a pasar sus próximas vacaciones con nosotros. Cordialmente, Aura Amador López Coordinadora de Atención al Cliente

Santiago, Chile
Opinión escrita 18 abril 2016

Es un buen hotel, todo lo que dice en su publicidad es así, a pesar que no es un hotel lujoso es bastante bonito, cómodo, limpio, cuenta con buenas instalaciones, bastante completo en general. En cuanto a la atención de sus empleados es bastante cordial, respetuosa, preocupados y amables, nada que decir, muy buen trato y disposición. Me aloje en...

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1Agradécele a Constanza S
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Constanza S Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando día a día y brindar excelentes servicios a nuestros huéspedes con el fin de superar sus expectativas, fue un gusto para nosotros poder atenderla y tenerla en nuestras instalaciones, aprovechamos para agradecer por elegirnos como su lugar de alojamiento en Cartagena y esperamos verla pronto en su Hotel...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Cartagena Plaza

Dirección: Carrera 6 - 154 | Bocagrande, Cartagena 130001, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios: $1,713 - $2,949 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Cartagena Plaza 3*
Cantidad de habitaciones: 313
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.º 17 de hoteles de spa en Cartagena
N.º 18 de hoteles en la playa en Cartagena
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Cartagena Plaza y otros viajeros.
41 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Habitación con servicio de limpieza y mayordomo a disposición”
  • vista desde la terraza con pileta
 de 5 burbujas mgabrielavera, 25 feb 2017 | Leer opinión
“todas las habitaciones son amplias y confortables”
 de 5 burbujas 6yanig, 24 feb 2017 | Leer opinión
“frente al mar piso 9”
 de 5 burbujas rociocarolina1, 22 feb 2017 | Leer opinión
“son buenas, de pronto mas aire natural., y el televisor del vecino se escucha en la otra habitación, eso es como lo mismo, quien va a pasear, quien va de negocios.”
 de 5 burbujas soslenyss, 19 feb 2017 | Leer opinión
“Muy buenas. El servicio de habitacion muy atento y excelente.”
 de 5 burbujas nesgarrido, 18 feb 2017 | Leer opinión
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