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Hotel Cartagena Plaza

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Hotel Cartagena Plaza
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1,309 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Opinión escrita 25 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Habitaciones cómodas y limpias, en general muy agradables. Cuenta con otras ventajas como: la ubicación frente al mar, la piscina en el piso 18, servicio de toallas, buena atención y lo mejor de todo: ¡ La Comida !.

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Agradécele a Rocio C
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Rocio C Agradecemos infinitamente por describir su experiencia en nuestras instalaciones; para nosotros es un placer recibir este tipo de comentarios ya que notamos la satisfacción de nuestros huéspedes, indicándonos que cumplimos nuestra misión. Le hacemos la invitación a seguir eligiéndonos como su lugar de alojamiento en la hermosa ciudad de Cartagena. Cordialmente, Aura Amador López Coordinadora de Atención...

Traiguén, Chile
Opinión escrita 21 septiembre 2016

Excelente hotel, el personal es muy atento y servicial para cubrir los requerimientos de los huespedes ideal para viajes en parejas, desayuno buffet incluido en el precio muy abundante y variado, cuenta con piscina en el piso superior

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Agradécele a JOEL V
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Joel V Le agradecemos el haber dedicado parte de su valioso tiempo para dejarnos su comentario, y permitirnos conocer la impresión de clientes que como usted, nos prefieren. Apreciamos, su valiosa observación sobre los servicios y resaltar la calidez y amabilidad de los miembros del equipo. Esperamos brindarle muy pronto una calurosa bienvenida muy pronto y se testigo de...

Guatemala
Opinión escrita 20 septiembre 2016

Estuve hospedada 5 días en el Hotel, eramos un grupo de 8, llegamos alrededor de las 11, el check in lento, no coordinaron el traslado, no había variedad en el desayuno, se solicito desde un inicio montar sofá cama y al llegar no sabían nada, se envio correo a la persona de Viajes la Marina y la persona de reservaciones...

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Agradécele a Leslito10
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Leslito Agradezco, el haber dedicado parte de su valioso tiempo para compartir con nosotros su impresión, sobre nuestros servicios. Sin embargo le confirmo que la reserva del transfer que ustedes realizaron fue solamente para una persona, por lo tanto se coordinó el traslado con la persona que pagó dicho transfer. En cuanto a la adecuación del sofá cama se...

Opinión escrita 20 septiembre 2016

Excelente lugar, deliciosa la comida y gran atención. Buenos espacios en la habitacion. Servicio de toalla en la playa. muy buena ubicacion, cerca a todo. recomendado para visitas familiares y de negocios.

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Agradécele a Andres Z
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Andres Gracias, por sus excelentes comentarios, para nosotros es muy importante, conocer la impresion de clientes , que como usted nos prefieren. Su satisfaccion tiene un gran significado y nos impulsan para seguir adelante en la búsqueda incansable de la excelencia. Reciba un atento saludo, mientras tenernos el placer de darle nuevamente la bienvenida en esta su casa en...

Opinión escrita 20 septiembre 2016

hotel bien ubicado , con habitaciones muy confortables. la atención de todo el personal muy cordial y dispuesto a dar respuesta a las necesidades del alojado en todo momento, con un buffett completo . Todos los servicios a disposicion del viajero. altamente recomendable!!

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Agradécele a Patricia B
CartagenaPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Patricia Gracias, por sus buenos comentarios que permiten conocer la impresión de clientes que como usted, nos prefieren. Es muy agradable, saber que disfruto de su estadía con nosotros, en Cartagena plaza trabajamos motivados, para superar las expectativas de todos nuestros Clientes. Espero, brindarle muy pronto la bienvenida, a esta su casa en Cartagena de Indias. Saludos cordiales Aura...

Opinión escrita 19 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve hospedando en el Cartagena Plaza por 5 días, en los cuales debo decir que no tuve ningún problema en su servicio, en el cual todo su personal es bastante amable y resolutivo frente a algún contratiempo. Su ubicación es excelente, desde la cual se puede acceder a distintos lugares de Cartagena en unos pocos minutos. Respecto a sus instalaciones...

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Agradécele a Mariela I
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Mariela I Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Cartagena Plaza. Es siempre un placer recibir retroalimentación de nuestros huéspedes. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo para todos ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Esperamos poderlo tener de nuevo...

Neiva, Colombia
Opinión escrita 13 septiembre 2016

buen servicio general, empleados atentos, habitaciones aseadas, baño confortable, buena alimentación, buena diversión, buena recepción( especial atención señor JAIR), buena piscina y mirador en la piscina. solo mejoraría un poco las carpas en la playa en horarios para solicitud y quitaría la mesa de billar en el hall de la piscina (queda atravesada) en general los felicito, volvimos con mi...

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Agradécele a william hernan v
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado William Hernan Agradecemos el haber dedicado parte de su tiempo para compartir sus comentarios, su apreciación sobre nuestras facilidades y servicios tienen un gran significado para nosotros y nos impulsan para seguir adelante en la búsqueda incansable de la excelencia. Nos sentimos muy complacidos de que haya disfrutado su estadía entre nosotros y de que nuestros servicios hayan cumplido...

Medellín, Colombia
Opinión escrita 12 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel ha mejorado obstensiblemente en este año. Las zonas comunes, la comida está deliciosa, variada y balanceada. Muy buena atención de todo el personal, la recepción es ágil y sus funcionarios muy amables. Lo mejor es q la cercanía a la playa basta solo con cruzar la calle. Tiene carpas propias q podrían ser más para mejor disfrute de...

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Agradécele a RuttyM
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada RuttyM Agradecemos infinitamente por describir su experiencia en nuestras instalaciones; para nosotros es un placer recibir este tipo de comentarios ya que notamos la satisfacción de nuestros huéspedes, indicándonos que cumplimos nuestra misión. Le hacemos la invitación a seguir eligiéndonos como su lugar de alojamiento en la hermosa ciudad de Cartagena. Cordialmente, Aura Amador López Coordinadora de Atención al...

Mar del Plata, Argentina
Opinión escrita 11 septiembre 2016

El servicio de hotel en general es muy bueno. Desde el desayuno, la atencion y el servicios de cuartos, pero el servicio que el hotel ofrece, sujeto a disponibilidad en la playa no funciona muy bien. son muy pocas las sombrilas y /o sillas soleadoras o comunes que le pueden ofrecer al huesped. Es algo a mejorar para que su...

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Agradécele a maria carolina ... c
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Maria Carolina Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Cartagena Plaza. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. día a día nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello...

Opinión escrita 8 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Llegamos al hotel sobre las 8pm, el servicio en recepción algo lento, nos permitieron entrar a cenar y luego darnos las habitaciones. El buffet no muy variado pero no estaba mal, tienen una parrilla para almuerzo y cena con carne o pollo y por la mañana para el desayuno hacen tortillas y huevos fritos. Los jugos son naturales y con...

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Agradécele a Liliana A
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Liliana A Le agradecemos el haber dedicado parte de su valioso tiempo para dejarnos su comentario, y permitirnos conocer la impresión de clientes que como usted, nos prefieren. Apreciamos su valiosa observación sobre los servicios, calidez y amabilidad de nuestros colaboradores. Saludos cordiales Aura Amador López Coordinadora de Atención al Cliente

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Hotel Cartagena Plaza

Dirección: Cra 1ra No 6-154 . | Barrio Bocagrande, Cartagena 130001, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios: $1,487 - $2,616 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Cartagena Plaza 3*
Cantidad de habitaciones: 311
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.º 15 de hoteles en la playa en Cartagena
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Son grandes y limpias, pero si creo que les falta un poco más de diseño dentro de sus habitaciones para ser un hotel de 4 estrellas, la tv es pequeña, y la piscina en el ultimo piso muy pequeña, de todas formas es una buena opción. La playa frente al hotel no es tan bueno, vayan a castillo grande, una mejor opción”
904johanac, 22 abr 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones con vista al mar es excelente!”
568juliethr, 18 abr 2017 | Leer opinión
“El baño debe mejorarse”
marthajenyc, 18 abr 2017 | Leer opinión
“Vista al Mar”
pabloz447, 18 abr 2017 | Leer opinión
“Ya lo comentamos más arriba. De la habitación ejecutiva solo extrañé la cafetera. El resto muy bien”
R5588KPandrear, 17 abr 2017 | Leer opinión
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