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Hotel San Fernando Plaza Medellin

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Hotel San Fernando Plaza Medellin
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523 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Bucaramanga, Colombia
Opinión escrita 6 mayo 2016

Me encanto visitar la ciudad de Medellin, estar en el hotel sanfernando plaza fue una experiencia 5 estrellas, su personal es muy atento, digno de las personas en Medellin, la comida es deliciosa, y la logistica en los eventos es de primera, estar en este hotel me hace desear regresar y no dudar en hospedarme nuevamente.

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Agradécele a SteffanyMejia
Milena G, Ejecutiva de Marketing Digital en Hotel San Fernando Plaza Medellin, respondió a esta opinión

Cordial saludo apreciado huésped, agradecemos sus comentarios, nos llena de orgullo y satisfacción saber que disfrutó de una estadía cómoda y confortable en la ciudad de Medellín, trabajamos cada día para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia única y una estadía digna de repetir. Esperemos nos brinde la oportunidad de tenerle nuevamente.

Santiago, Chile
Opinión escrita 6 mayo 2016

No tuve una buena estadía en este hotel, para comenzar lo elegí porque quería que tuviera gimnasio, lamentablemente tiene todo malo, con suerte funcionan dos máquinas y no sólo hay que compartirlas con la gente que se aloja en el hotel si no que con propietarios, por lo que este espacio que es muy pequeño se hace muy poco grato....

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1Agradécele a Cami C
Milena G, Ejecutiva de Marketing Digital en Hotel San Fernando Plaza Medellin, respondió a esta opinión

Cordial saludo apreciado huésped, agradecemos sus comentarios, lamentamos lo sucedido durante su estadía y ofrecemos disculpas por las incomodidades ocasionadas. Estamos en constante evolución en nuestros procesos internos por lo cual la prontitud y diligencia en los requerimientos de nuestros huéspedes son y serán siempre nuestra prioridad.

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 5 mayo 2016

Es un Hotel remozado y con muy buenas facilidades. Está muy bien ubicado a pasos de 2 zonas comerciales importantes y en la mejor zona de Medellín. La atención es muy cordial y siempre dispuesta a ayudarte ante la consulta. Habitaciones amplias y cómodas. Gimnasio algo pequeño pero buen SPA y pileta.

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Agradécele a ariasd
Milena G, Ejecutiva de marketing Digital en Hotel San Fernando Plaza Medellin, respondió a esta opinión

Cordial saludo apreciado huésped, agradecemos sus comentarios, nos complace saber que disfruto de su estadía en nuestro hotel y en la hermosa ciudad de Medellín. Esperamos nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente.

Bogota
Opinión escrita 24 abril 2016 mediante dispositivo móvil

La verdad q antes me había alojado y no eran tan malo. La atención pésima, un hombre en recepción q debe aprender un poco más como atender un cliente. El internet no funciona, te dicen q te van a conseguir un 4g y nunca llega. Si vas de negocios reconsidéralo pues el internet no sirve para nada. El desayuno estuvo...

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1Agradécele a Adriana C
Milena G, Ejecutiva de Marketing Digital en Hotel San Fernando Plaza Medellin, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, reciba un cordial saludo, agradecemos sus comentarios, ofrecemos disculpas por las incomodidades ocasionadas durante su estadía, sus comentarios son la base para nuestra evolución constante y nos permiten fortalecer todas nuestras áreas.

Medellín, Colombia
Opinión escrita 22 abril 2016

Nos prestaron un servicio muy malo, la bañera estaba mala, se estancaba el agua, habíamos contratado algunos servicios que no nos lo prestaron y al momento de hacer la reclamación fueron groseros. Luego quedo la gerente del hotel en recompensarnos pero nunca mas volvió a contestar o responder correos. en fin una mala experiencia.

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2Agradécele a Lucas V
Milena G, Ejecutiva de Marketing Digital en Hotel San Fernando Plaza Medellin, respondió a esta opinión

Cordial saludo apreciado huésped, agradecemos sus comentarios, son de gran valor para nosotros, ofrecemos disculpas por las incomodidades ocasionadas, en este momento se esta dando la trazabilidad pertinente y la información ya se encuentra en manos del área de mantenimiento para que se tomen las medidas necesarias. Esperamos nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente.

Mar del Plata, Argentina
Opinión escrita 21 abril 2016

Mi opinión sobre este hotel es muy mala. Es cierto que los cuartos son grandísimos, pero el espacio está totalmente mal utilizado. Igualmente, no es éste el punto de mi opinión, sino que las instalaciones son de muy mal nivel, y la respuesta al huésped no es buena. Estuve en este hotel el 19 y 20 de abril de 2016....

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1Agradécele a lapalito
Milena G, Ejecutiva de Marketing Digital en Hotel San Fernando Plaza Medellin, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, reciba un cordial saludo, gracias por sus comentarios, son de gran valor para nosotros pues se convierten en la retroalimentación de nuestros procesos y nos sirven de base para la evolución constante. Lamentamos lo sucedido y ofrecemos disculpas por las incomodidades ocasionadas, en este momento nos hemos encargado de darle la trazabilidad pertinente a esta situación y ahora...

Roma, Italia
Opinión escrita 20 abril 2016

El hotel San Fernando está muy bien ubicado, tomamos una suite y era enorme! Definitivamente no es un 5 estrellas pero es bastante cómodo, impecable y el personal súper amable. Está localizado en una zona céntrica y muy cerca a malls. Tiene un gimnasio chico pero suficiente.

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Agradécele a LuPuente
Milena G, Ejecutiva de Marketing Digital en Hotel San Fernando Plaza Medellin, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, reciba un cordial saludo, gracias por sus comentarios, contamos con una ubicación privilegiada cercana a sitios de interés turístico, nuestras habitaciones con grandes espacios y perfectamente adecuadas con los elementos necesarios para una estadía 5 estrellas permiten un descanso cómodo y placentero, además la actitud de servicio de nuestro personal es el complemento perfecto para una estadía inolvidable....

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 13 abril 2016

El hotel San Fernando Plaza se encuentra ubicado en "El Poblado", en la ciudad de Medellín. Es un hotel cuenta con todas las prestaciones que un hotel de categoría ofrecer. La habitación era espaciosa y estaba bien equipada. El desayuno muy completo, incluyendo platos tradicionales. Destaco la atención del personal que contribuyó a solucionar dos inconvenientes que tuve: adaptador eléctrico...

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Agradécele a Mariano S
Milena G, Ejecutiva de Marketing Digital en Hotel San Fernando Plaza Medellin, respondió a esta opinión

Cordial Saludo Señor Mariano, gracias por sus comentarios, son nuestra mayor recompensa después de trabajar cada día para ofrecer un servicio de alta calidad, nos llena de orgullo y satisfacción saber que cumplimos con nuestro objetivo de brindar experiencias memorables. Esperamos contar nuevamente con su visita.

Opinión escrita 12 abril 2016

Estuve en un evento empresarial, el cual contó con excelente organización, sin embargo muchas de las areas sociales en ese momento no estaban disponibles, la piscina estaba desocupada, las areas humedas no las abrieron todo el tiempo. Aun asi disfrute mi estancia en el hotel. En el centro de convenciones a veces teniamos inconvenientes con la temperatura del aire acondicionado,...

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Agradécele a palus04
Milena G, Ejecutiva de Marketing Digital en Hotel San Fernando Plaza Medellin, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, reciba un cordial saludo, gracias por sus comentarios son de gran valor para nosotros, nos satisface saber que cumplimos con sus expectativas y que su estadía y el evento al cual asistió fueron de su total agrado. Atendemos sus sugerencias y esperamos nos visite nuevamente.

Lima, Perú
Opinión escrita 12 abril 2016

Se trata de un hotel con piscina (grande y temperada) y gimnasio (pequeño pero suficiente), entre otras cosas. El desayuno bufette incluido en el precio muy bueno!!! los pancitos que ponen son deliciosos!!!!!!!! No me pareció un hotel con instalaciones muy modernas; pero si cuidadas. Me parece que la relación precio calidad es bastante buena y se encuentra además muy...

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Agradécele a YVONNE L
Milena G, Ejecutiva de Marketing Digital en Hotel San Fernando Plaza Medellin, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, reciba un cordial saludo, agradecemos sus comentarios, nos complace saber que su estadía en nuestro hotel fue de su total agrado y que disfruto de cada una de nuestras instalaciones; cuidamos de cada detalle para ofrecerle una experiencia única digna de repetir al mejor estilo cinco estrellas. Esperamos nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente.

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel San Fernando Plaza Medellin

Dirección: Carrera 42 A No.1-15, Medellín 0000, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Antioquia > Medellín
Rango de precios: $1,729 - $4,625 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel San Fernando Plaza Medellin 4*
Cantidad de habitaciones: 167
Opciones de reserva:
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También conocido como:
San Fernando Plaza Medellin
Estilo del hotel:
N.º 6 de hoteles de lujo en Medellín
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel San Fernando Plaza Medellin y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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 de 5 burbujas , 20 dic 2016 | Leer opinión
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