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NH Collection Royal Medellin

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Viajero (215)
Habitación y suite (75)
Storyboard
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Resumen
  • Excelente59 %
  • Muy bueno29 %
  • Regular8 %
  • Malo3 %
  • Pésimo1 %
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Hotel de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
Información adicional
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Habitaciones
3 jun4 jun
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (878)
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708 resultados
Calificación de viajeros
417
201
57
22
11
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
417
201
57
22
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1 - 5 de 708 opiniones
Opinión escrita Hace 6 días

Desayuno muy pobre para el nivel del hotel, falta de personal para atender a tanta gente que se concentro para la feia de las 2 ruedas. no encontré diferencia potr ser miembro de NH ni tampoco se me informo de las ventajas.Más

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Agradécele a gonzo762018
Respuesta de Juan Carlos S, Gerente de NH Collection Royal MedellinRespuesta de Hace 5 días

Estimado huésped muy buenas tardes, Antes que nada queremos agradecerle el tiempo que se tomó para dejarnos sus importantes comentarios acerca de la percepción de servicio que generamos durante su estadía y más puntualmente en el desayuno, por tal razón queremos expresarle nuestras más sinceras...Más

Opinión escrita 1 semana atrás

Bonito, amplio, limpio y excelente ubicación. Tiene un muy buena vista, la comida deliciosa, mucha variedad al desayuno. Falta plancha en la habitación. Super recomendado volvería nuevamente, gracias por el servicio.Más

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Agradécele a ramosyuly
Respuesta de Juan Carlos S, Director General de NH Collection Royal MedellinRespuesta de 1 semana atrás

Apreciada huésped Agradecemos de ante mano sus buenos comentarios acerca de niestro Hotel y servicios prestado, esto mos motiva a seguir trabajando con compromiso y empeño, con respecto a su amable comentario de la falta de plancha nosotros si contamos con este elelemnto bajo requerimiento...Más

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Si observan mis calificaciones he estado en innumerables hoteles de la cadena...siempre espero una relación calidad-precio-servicio superior al de otras cadenas,pero que pena que esta vez he quedado defraudado...la infraestructura del hotel muy buena,pero el servicio lento,escaso...incluso torpe.No creo que volvamos el año que viene,la...Más

Agradécele a DaniMatas
Respuesta de GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes de NH Collection Royal MedellinRespuesta de 2 semanas atrás

Estimado Daniel, Primero que todo le damos gracias por elegir siempre los hoteles de NH Hotel Group lo cual es un orgullo para nosotros. De igual forma le ofrecemos sinceras disculpas si cometimos algún error en el servicio, ya que lo que buscamos es que...Más

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Todo el personal es atento y servicial. Excelente ubicación frente al centro comercial Santa Fe; y muy cerca del museo el castillo como del centro comercial el tesoro. En mi caso estoy sumamente agradecido; ya tuvimos una emergencia médica, y estuvieron siempre atentos a nuestras...Más

Agradécele a Alejandro Z
Respuesta de GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes de NH Collection Royal MedellinRespuesta de 2 semanas atrás

Estimado Alejandro, Lo saludamos esperando que se encuentre mejor de salud y anhelando su pronta recuperación. Estamos muy agradecidos por su amable calificación y comentarios, ya que nos llena de orgullo saber que hicimos de su estancia algo memorable y placentero. De igual forma nos...Más

Opinión escrita 4 semanas atrás

Recibimientos accidentado Hubo q esperar casi 3 horas por la habitación. No se ofreció ninguna alternativa. Se solicitó vaso con hielo en restaurante y no llegó. En más de una ocasión personal de recepción me interrumpió para solicitar documentos de mi pareja en forma inadecuada....Más

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
1  Agradécele a manny07z
Respuesta de GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes de NH Collection Royal MedellinRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado Manny, Primero que todo le damos las gracias por escogernos para su estancia en la ciudad de Medellín. De igual forma le ofrecemos las más sinceras disculpas por cualquier incomodidad que se le haya causado durante su estancia, ya que no buscamos situaciones como...Más

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Información del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Estacionamiento gratis
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Bar/Salón
Spa
Servicios del hotel
Estacionamiento gratis
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de habitación
Personal multilingüe
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Salas de conferencias
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Heladera en la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Bañera de hidromasaje
Piscina climatizada
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 80 - USD 162 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 1 de hoteles de negocios en Medellín
N.º 1 de hoteles románticos en Medellín
N.º 4 de hoteles de spa en Medellín
N.º 4 de hoteles de lujo en Medellín
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
USD 80 - USD 162 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 1 de hoteles de negocios en Medellín
N.º 1 de hoteles románticos en Medellín
N.º 4 de hoteles de spa en Medellín
N.º 4 de hoteles de lujo en Medellín
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (215)
Habitación y suite (75)
Comedor (26)
Piscina y playa (10)
Centro de negocios y salones de eventos (3)
Áreas familiares y de juego (1)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Catherine L
7 de octubre de 2015|
Responder
Respuesta de GuestServiceRoyal | Representante del establecimiento |
Estimada Catherine, No aceptamos mascotas (perros) a menos que se trate de un canino guía para personas discapacitadas.
0
Votos
663Marlene1988
19 de diciembre de 2014|
Responder
Respuesta de GuestServiceRoyal | Representante del establecimiento |
Buenas tardes Marlen: Es importante tener su documento de identidad al momento de registro en el Hotel, las normas colombianas así lo requieren. La esperamos, Marilú Mora Jefe de Servicio al Cliente
0
Votos
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"La mejor ubicación de la ciudad, excelentes habitaciones, desayuno con gran variedad, espectacular servicio..."
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"las habitaciones intermedias son las mejores"
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"Plantas superiores para contemplar la sorprendente ciudad de Medellín"
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"Exelente habitacion. Bonito y limpio!"
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